外贸帮扶，京喜的输血与造血

受2020年国际新冠疫情的影响，自拥有28年历史老牌玩具厂的泛达宣告结业开始，类似“江南皮革厂倒闭了”的声音不断出现在大众的耳旁。其中，特别是外贸型企业，在中美贸易战与新冠疫情的双重影响下，急迫寻求重生。

既然选择重生，那么外贸企业当下面临哪些问题呢？笔者认为，从供需两方面理解，外贸企业目前面临着两大难题。一个是用工荒所导致的，生产需求无法得到快速的满足。而随着国内疫情的有效控制以及复工复产节奏的加快，用工荒问题将得以缓解，特别是上游供应链产能的得以满足。另一个则是国外订单的大面积取消，出现大量库存积压，以及来自上游企业的资金压力。

那么，选择重生就要先学会自救。适度转产与出口转内销成为关键的方向。像纺织服装以及电子企业等劳动密集型企业，对于防疫产品等供给有着先天的优势，可以适度转产来保持企业的生命力。比亚迪汽车与比亚迪电子本身就拥有无菌生产车间，适度转产口罩、消毒液与医疗器械则成为其自救的最佳解决方案。

然而，纺织品、服装、鞋类、箱包、玩具、家具以及塑料制品等七大劳动密集型行业的外贸企业，依靠适度转产恐难以实现自救，出口转内销对于外贸企业而言，国内的供应链建设与管理将是一项重大的考验。此时，外贸型企业则需要寻求外部的帮助，抓住机遇，先试先行，从而实现转危为机。

京喜向外贸企业输血

据商务部数据显示，1-2月，我国外贸进出口总额4.12万亿元，比去年同期下降了9.6%。其中，出口2.04万亿元，呈现出两位数的降幅。所以，随着国际疫情的进一步扩散，我国外贸型企业的重生能力将会出现进一步恶化，抢抓机遇，增强企业韧性成为关键。

外贸型企业面对国内市场实现出口转内销，唯一的优势就是制造，而余下的营销、交易甚至配送售后等等都是空白。这就让我想到了京东的十节甘蔗理论，外贸型企业只需要提供商品，剩下的环节则由零售基础设施服务商的京东来完成。

据京东零售集团CEO徐雷表示，京喜目前已经完成了超100个产业带的布局，帮助京喜建立了稳定的与下沉新兴市场匹配的供应链竞争力。特别是在抗击疫情过程中，京喜发挥产业带供应链优势，将没有渠道、销售通路受阻、散兵作战的农户，通过产业带的集中优势，实现助农效果的最大化。然而，外贸型企业多以产业带形式出现，京喜的百大产业带布局，刚好可以向外贸型企业赋能其产地供应链能力，助力其出口转内销的快速实现。

然而，京喜则顺势而为，依托京东强大的基础设施服务能力，推出“出口转内销商家扶持政策”。一方面联动各地政府开展开略专项合作，共同帮扶商家；另一方面依托京东集团的雄厚实力，为入驻企业提供专项现金补贴以及多种金融政策支持；同时，京喜还推出了多项免费入驻服务、千万级精准流量扶持、多种营销方式支持等特色扶持手段。助力外贸型企业顺利实现出口转内销，延续企业的生命力。

以京喜对外公布的钟表品牌“周连发”为例，在“出口转内销商家扶持政策”公布之前，受全球疫情爆发后，其公司失去99%的外贸订单，仓库内挤压价值高达800万人民币的库存。在通过调整产品策略与积极参加平台帮扶的活动下，开设gf手表拼购旗舰店，实现三月一个月的 订单量环比增长1424%，并开始将重心转向京喜平台，实现长远发展。

京喜向外贸企业造血

对于外贸型企业而言，京喜在供应链方面的输血帮扶，虽然短时间解决了库存积压的问题，但是面对全球疫情的持续性影响，并不能使外贸企业转危为安，仍需要在输血的同时教会企业如何造血。这也就是为何“周连发”在解决库存积压问题后，继续将重心转向京喜平台，寻求长远发展。

此次受疫情影响较大的多为传统型外贸企业，除了在国内供应链领域一片空白以外，他们在其数字化建设上更是一穷二白。而此次京喜对外贸型商家的帮扶政策，再为企业输血的同时提供了造血的能力，面对疫情实现转危为机。

京喜作为社交电商的代表，其天生就自带营销基因，可通过多场景的社交玩法精准渗透到用户。以京喜直播为例，结合用户需求，定制一些列有特色的体验式内容，让消费者近距离接触商品“从产到销”的全过程，达到“沉浸式”的购物体验。从而激发企业对于营销玩法与价值的理解，以京喜上线的“帮扶果农”直播为例，8省11个水果产源带悉数登台，包括四川的粑粑柑和丑橘、辽宁丹东草莓、海南贵妃芒果等。这些滞销水果商家都是首次”尝鲜”直播卖货，共参与了超100 场直播，其中，云南香水菠萝4小时的销量就超过5吨。

京喜教会了企业营销的玩法与价值，还教会了企业如何去更懂消费者。依托京东海量大数据的支持，可以帮助企业精准洞察疫情下用户的消费变化，继而可结合自身企业的优势实现反向定制，为企业提供新的出路。以“通灵妃”抱枕为例，京喜联合产业带工厂，通过大数据赋能，定制化动漫IP产品，为雅鹿家纺在疫情下，寻求突破找到增长点。

作为外贸型企业，在寻求自救与外部帮扶的同时，仍要向外学习供应链管理能力与水平，向内要学习精细化管理，从而提升企业自身的韧性来应对突如其来的环境改变。此次，京喜推出外贸型商家的帮扶政策，是在帮助外贸企业走出困境，并扶持其走向新征程，增强外贸企业内外并生的企业韧性。

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