随着气温日益升高,春去夏至,传统的空调销售季又将来到,各家厂商纷纷行动起来。3月27日,新一代的小Biu空调Max 正式亮相,并在苏宁易购启动盲约。官方放出了小Biu空调Max的技术参数和功能,超一级能效、AI语音操控,相比前代产品性能提升明显。
一时间,小Biu空调Max受到了小Biu粉丝和广大消费者的关注。由于这次是盲约,目前官方没有公布其售价,引起了人们的猜测。技术和性能提升,加上当下各行业供应链尚未完全恢复,于是不少人认为小Biu空调Max也将像国产智能手机那样上调价格。
核心技术和性能全面升级,小Biu空调二代更强了
小Biu空调于2019年2底正式发布。作为进军冰洗空大家电的首款产品,苏宁小Biu对其寄予厚望,投入巨资研发,努力将其打造为一款精品。小Biu空调上市后的表现也没有让人失望,先后荣获中国家电研究院权威认证A级好产品、2019年中国新生态客厅黑科技风云榜“口碑爆棚产品奖”等多项大奖。
这次盲约的小Biu空调Max,是在一代高配置的基础上推出的迭代新品。从消费者角度来说,相比前代产品,小Biu空调Max这两大特点最为突出:
1、节能:超一级能效更省电
消费者开空调最担心什么?费电!早期由于能耗高,空调甚至被称为电老虎。在2000元档位产品中,小Biu空调率先达到了一级能效标准,APF值为4.73。与同价位的三级能效空调相比,每小时功率消耗减少了23%左右。这意味着,在同等条件使用下,普通空调用4年的电费,小Biu空调能用上将近5年。
小Biu空调Max的APF值达到了5.10,不但远高于现行国标一级能效标准,还超过了新国标的一级能效标准。与前代产品相比,小Biu空调Max的额定制冷功率下降了45W,节能提升5.4%。在硬件参数提高的基础上,小Biu空调Max还强化了智能变频算法和管理系统,可以实现超低频恒温运行,确保运行更快更稳,从而达到全工况下的高效节能。
2、AI语音:离线状态也能让空调乖乖听话
智能家电与传统产品的区别,消费者层面最大的感受,应该就是通过手机APP或语音来操作产品。手机、智能音箱成为智能家电的遥控器,小Biu的一代空调实现了语音操作功能,开始解放用户的双手。但美中不足的是,限于当时的技术需要连接小Biu音箱在线完成,如果没有小Biu音箱或连不上互联网的话,用户就无法语音操作。
这一次,小Biu空调Max升级了离线语音技术,真正做到了AI语音。用户无需通过小Biu音箱,也不需要连接互联网,直接对着空调说话就可以方便地完成操控、调节和预约指令,小Biu空调Max更懂用户,听话更乖了。
此外,小Biu空调Max还有急速冷暖、高温自清洁、柔湿制冷等新功能。在高频启动下,小Biu空调Max最快30秒可以实现18度制冷,40度制热也可快至60秒,大大缩短了预热预冷的等待时间。高温自清洁功能让用户使用更加省心,而柔湿制冷主要考虑到北方地区空气湿度低易致皮肤干燥的痛点,增进了用户体验。
在硬件方面,小Biu空调Max也有诸多改进升级之处,比如寿命更长、可靠性更强、能效转换更高的海立直流稀土压缩机,更环保和制冷量更大的新型R32冷媒,散热更快、更耐高温腐蚀的钛金翅片冷凝器。
诸多新技术加持、功能全面升级,相比前代产品,小Biu空调Max更强大了。
大环境和策略都不允许,小Biu空调Max售价没有悬念
小Biu空调Max的成本有所增加,似乎有了提价的基础和理由。但我们大胆推论,无论如何其成本结构发生了怎样变化,其售价都不会大幅上涨。原因并不复杂,市场环境和小Biu的市场策略使然。
首先,当前空调市场大环境欠佳,不是上调价格的合适时机。
空调销量与房地产市场息息相关,而后者近年来开始降温。2018年,国内商品房销售面积为171654万平方米,创下历史最高销售记录,但同比只增长1.3%,而此前保持着7%以上增速。2019年销售面积为171558万平方米,下降0.1%。这表明,房地产市场的增长已触及天花板,面临下行压力。受到疫情冲击,今年1-2月房地产销售更是同比大幅下跌。
空调属于耐用商品,老用户的换机需求有一定的周期性。艾肯家电网的统计数据显示,国内空调市场呈现出4-5年一个波动周期的态势。一个峰谷之后,往往紧接着两年左右的下降。在房地产市场增长乏力和用户换新周期低谷的双重作用之下,2019年国内空调市场出现了平均价格和出货量双双下跌。19年出货量为9180万套,同比下降了3.7%;出货均价为2470元,同比下降了13%,为过去8年来的次低,仅比2015年略高40元,如果按可比价格计算则是近年来最低。
也就是说,即便厂商大幅降价刺激需求,2019年国内空调市场仍然出现了下跌。去年行业积压库存达到4700万台,创下历史新高,接近2016年国内出货量。严峻形势当前,厂商唯有继续降价以扩大需求,逆市涨价无异于成全对手,小Biu没有理由犯这种低级错误。
其次,疫情扩散至全球,势必造成今年市场需求疲软。
国内新冠肺炎的形势正在逐渐好转,但疫情对经济造成的不利影响却难以迅速消除。复工不足带来的就业不充分,使得用户的整体收入水平不可避免地出现下降。对于大多数行业来说,用户收入下降意味着市场需求减少,空调也不例外。去年空调行业实现出口5846万台,国外市场销量占比39%,同样是业务重点。疫情在全球范围内快速扩散,同样将严重削弱国外市场的需求。也就是说,今年空调行业将面临国内和国外市场同时出现需求下降的困境。
与此同时,国内空调产业的产能却高居不下。受前两年市场增长的鼓舞,不少厂商新建或扩建生产线。有人统计过,仅格力、美的和海尔这三家巨头的产能就达到了1.5亿台/年的规模,加上外资企业和其他厂商,总产能超过2.6亿台。在疫情影响下,供给与需求的不平衡继续扩大,今年空调行业面临着更大的降价压力。
以上是环境因素,小Biu空调Max不会大幅调价的根本原因是,不符合其一贯的市场策略。
众所周知,苏宁小Biu是苏宁旗下的一个智能品牌,定位是科技、时尚、品质,目标人群是追求生活品质提升、同时注重性价比的消费者。小Biu系列产品一直遵循高配平价、极致性比的原则,以满足目标用户群体的深层需求,小到音箱、大到冰箱空调都是如此。
空调作为其中一个产品,不可能违背整体策略原则而大幅调价。因此可以预测,小Biu空调Max由于技术升级等带来的成本增加,将更多地由小Biu自己承担,通过不断扩大规模来消化,而不会简单粗暴地直接转嫁到消费者身上。
单品聚焦突破市场,小Biu空调跻身新晋品牌
目前,国内空调市场的集中度很高,竞争激烈。少数几个巨头占据了多数市场份额,对后来者并不算友好。小Biu空调之所以能够快速崛起,在于:一方面,背靠苏宁集团,充分利用和发挥它在供应链、流量、用户和品牌方面的资源优势;另一方面,竞争策略和战术得当,采取了单品聚焦的战术打法,集中优势资源进行单品突破。
2019年,小Biu空调推出了两款、3种型号的产品,分别是:大1.5匹的主流家用挂机,适合卧室和小户型客厅;2匹和3匹的立式,面向中大户型住宅客厅和小型商用办公室。相比传统厂商,小Biu空调产品线非常精简,但基本覆盖了目标用户群体的需求面。
在性能上,小Biu空调在确保技术保持主流产品同步的基础上,突出了智能化特色,更加适应移动互联网用户的生活方式。而在定价上,小Biu空调秉承一贯原则,大1.5匹挂机日常售价仅为1999元。同为一级能效变频空调,传统品牌之前的产品售价在3000-5000元。小Biu去年横空出世,几乎将同类产品的价格腰斩,甚至比传统品牌的三级能效产品还低数百元,价格极具竞争力。
正是凭借着高配平价、极致性价比的优势,小Biu空调迅速打开了市场。在去年双十一期间,小Biu空调一小时销量突破2万台。。不到一年的时间,小Biu空调销量超过80万台,成为了空调行业的网红爆款。如今,不少传统品牌开始对标小Biu空调,将旗下同类产品的售价调低至3000元之内。不夸张地说,小Biu在一定程序上引领行业风向,重新定义了一级能效变频空调的价格标准。
为什么小Biu空调能够做到真正的高配平价、极致性价比呢?这要归功于它采取了单品聚焦策略。细分SKU越多,越不容易达到规模经济,从设计、研发到生产、营销的平均成本也就越高。单品聚焦则正好相反,可以通过规模经济来降低综合成本,迅速实现单品盈利。苹果正是基于单品聚焦的产品策略,成为了全球手机厂商中最赚钱的公司。
单品聚焦策略并非十全十美,最大风险是将业务押宝在少数单品上,一旦出现严重质量问题,后果不堪设想。2016年,三星的主流旗舰手机Galaxy Note7,陷入了电池爆炸的丑闻,使得其发展受到严重影响,客观上有利于国产手机厂商的崛起。
也就是说,单品聚焦策略对厂商的产品设计、生产和品控等方面能力要求比较高,否则容易翻车。而苏宁集团恰恰在供应链和消费者大数据上拥有优势,能够有针对性地开发出满足用户深层需求的优质产品,从而规避潜在风险。从目前发布的系列产品情况来看,小Biu在驾驭单品聚集策略上越来越得心应手了。
结论:服务长期策略,全力提升市场占有率
凭借着高配平价、极致性价比的产品形象,小Biu空调赢得了消费者的认可而快速崛起。可以预见,小Biu空调Max也将延续去年的强势表现,成为今年夏天的网红爆款。
单品聚焦作为小Biu品牌一贯产品策略,其直接目的是为了迅速提高市场占有率。从实现表现上来,小Biu确实也达到了初步目标,不止空调,其旗下多个产品也表现不俗。去年双十一, 小Biu智能门锁、摄像头等产品成绩斐然,多个爆款销量位列全渠道TOP1。
在横向产品线上,小Biu这两年的扩张节奏也很快。从最早的智能音箱开始,不到两年时间小Biu就实现了全品类扩张,形成了大家电、数码3C、厨卫、生活小家电的全品类布局。
全品类扩张×单品聚焦,小Biu的长期策略目标便清晰地浮出水面——打造一个智能家居生态体系。它以硬件产品为载体,向用户提供全方位产品和服务,试图构建生态体系以实现全产业链的价值。包括冰箱在内的智能硬件业务只是生态基础,并非利润来源。小Biu希望作为生态构建者,通过增值服务、数字广告、大数据等多种方式获得收益。
而目前所做的一切工作,均是服务于这个长期策略目标。小Biu空调Max售价其实没有悬念,它必将极致性价比进行到底。在智能家电大潮席卷而来之际,高举极致性价比的小Biu空调Max,很可能再次在空调行业掀起血雨腥风。
蚂蚁虫——科技自媒体、企业战略分析师,虎嗅、钛媒体、艾瑞等多家科技网站认证作者,曾入围2015年100位科技自媒体作者、2016年钛媒体10大年度作者、2016年品途网10大年度作者、2018年砍柴网年度作者、2019年驱动号年度作者,微信公众号:miniant-cn。
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