社会是巨大的机器，企业的运作则是机器运转不可或缺的动力。而对企业而言，招人是重头戏。
复工复产的有效进行直接决定经济秩序的恢复情况。与市面上普遍的唱衰不一样，数据证明招聘市场的恢复是迅速的。
今年的58神奇日上，58同城副总裁杜岩谈及，据58同城数据研究院数据显示，500-999人规模的企业用人需求比较活跃，招聘需求在节后第八周就达到了101%，节后第10周的求职需求已恢复到去年节后高峰的98%。招聘规模的提升意味着市场需求逐步复苏，经济的发展正在回暖。
2020年注定是特别的一年。这一年，58同城的口号是“全力以服“，通过更好服务的中小企业，为企业及用户赋能，以服务升级、流量优势、品牌影响力，打造一站式领先招聘平台。58神奇日，向来是58同城每一年定基调的活动，也是我们观察生活服务入口的迭代的窗口。
今年来看，在招聘平台领域上，58同城准备在B端赋能、C端赋能、专业赋能等三个方面做一个全盘的服务进阶。
01
企业招聘赋能：VR+直播
企业觉得招人难，求职者觉得找工作难，被隔离在屏幕和网线背后的双方，由于缺乏直接有效的强连接，并不能敏锐地感知到对方的需求。尤其是疫情期间包括专场招聘、人才市场在内的一系列当面沟通方式锐减，进一步加深了信息延迟和错位。
而直接面向供需两端、拥有海量数据和服务经验的平台，此时去「搭桥」和「通路」，作用就很明显。
随着就业形势的好转，企业招聘和人才求职需求集中释放，58同城率先推出了「直播招聘」。
与传统招聘方式相比，「直播招聘」采用了时下流行的直播模式，打破招聘的地理限制，降低招聘成本。
对于招聘方的企业而言，直播招聘操作简单高效。58同城作为平台服务方会甄选资深招聘从业者为专业主播，替企业向求职者准确介绍他们最关心信息点。一般涉及招聘需求、岗位信息、工作地点和福利待遇等问题。
主播还会与求职者线上互动并回答他们的问题。而招聘企业只需提供职位资料，而无需耗费额外人力、物力及资源，就在线上坐等求职者的简历，促使企业降本增效。
同时，技术端的强支撑保障了画面无延迟、不卡顿，这种稳定性也让沟通更为顺畅，求职者对企业的关注度和粘度增强。
首先针对性强。根据企业的行业分类和特定需求，如物流、餐饮对劳动力需求密集，58同城就定期安排了直播招聘企业专场。
其次传播效果到位。为企业开设专属广告位，支持招聘企业引才；直播前，发订阅消息，提前锁定目标求职者，召回对企业保持关注度的精准求职者。
如果求职者感兴趣，通过APP内嵌的工具「微聊」就能和HR联系并发送求职信和简历，把沟通拉长做深。
数据显示，京东、李宁、便利蜂、安能、叮咚买菜都参与了直播招聘，每场直播的关注人数超过2.5万人，单一职位的关注人数超过2万人。京东用直播招聘快递员时，20分钟内就收到上百份简历。
在互联网招聘中，我们反复强调供需两端的连接和沟通，是因为大部分即使双方都集合于同一平台上，如果缺乏真实的信息基础和信任的关系纽带，这种连接还是「伪连接」。
很多求职者和企业沟通到最后一步，可能因为没去过企业实地而放弃offer。更别说如果信息混杂真假难辨，不仅甄选难度上升，甚至还可能会有财务损失 。
当然疫情期间去企业办公楼面试也不太现实。于是58同城给企业提供了「VR看企业」的招聘服务，把办公楼的3D结构转化为平面的动态素材，依托VR技术求职者在家中能身临其境地看到办公室窗外的风景，茶水间的位置等，从而打消疑虑。
58同城的创新服务，为中小商家的发展，提供了完善招聘工具、人工智能、服务培训等，让企业和用户感受到更好的连接效果，为千万级商家企业赋能。
02
全力以服，全链路升级
当明确了平台的连接作用时，就很容易想到，这件事情应该谁来做。正如优衣库创始人柳井对企业管理战略理解的那样，交给行业里渗透最深的服务商来做，就会产生「规模和乘数效应」。
在招聘领域，58同城拥有超4亿高活人才库，储备基数大。无论是新兴垂类平台，还是老牌线上招聘，规模和流量与58同城仍有差距。
易观2019年第三季度数据显示，58同城招聘的市场占有率达到37.7%，持续排名行业第一。极光在《2019年Q3移动互联网行业数据调研报告》也表明，58同城招聘使用比例达到47.9%，排名行业首位。
58同城CEO姚劲波在58神奇日上明确了招聘业务下个阶段的重心，围绕「打造最大基层招聘平台」，全方位地贯彻「全力以服」的发展战略，从一个以流量收入为主的平台迈向以服务收入为主的时代。
市场趋向精细化后，平台要做的不仅是前端浅滩信息的整合，而是整个招聘求职周期中效率、成本和服务的全面升级。
「全力以服」的提出，明显能看出58同城在服务周期、服务价值和品质上的持续性和决心。
说到持续性，特殊时期的VR、直播等技术手段升级聚焦在招聘层面，这只是企业人力资源管理工作模块的前端，但HR工作范畴还囊括员工培训、雇主品牌、薪酬福利等多个板块。在前端的招聘工作完成后，后期的员工职业技能培训等工作，会直接影响员工在实际工作过程中的专业表现。
对此，杜岩在演讲中透露，58同城打算启动58同城大学计划，以人才培养为主线，以服务产业为目的，依托国际资源和机制创新，为企业雇主提供具备职业技能和综合素质的应用型人才。
同时，58同城招聘研究院也将继续发挥优势，专注雇主品牌和招聘匹配研究，发布专业权威的招聘求职数据，助力求职者高质量就业，帮助企业吸引和留住人才。
企业自身去搭建雇主品牌，时间成本太高。58同城在2019年创造性地打造了「超职季」这种招聘品牌IP，让企业在一个集中时间段得到强效曝光。2019年，58同城与餐饮、零售、房产、物流领域超级雇主合作，在爱奇艺、芒果TV、抖音等主要线上媒体的曝光超过11次，当时李宁简历投递量飙增至活动前的22倍。
本次58神奇日活动，58同城推出了2020年「超职季」活动，通过与更多品牌雇主合作，为更多求职者送上优质便捷的招聘服务，使企业的招聘需求得到满足。从这些动作其实能察觉出58同城有意识地拓展服务边界、提高服务价值、丰富服务品类。
从服务周期性和链条上说，不仅是特殊时期招聘前期的技术手段升级，还是招聘后人才进驻企业的后期培训，或者是贯穿整个招聘环节的雇主品牌层面，58同城都在精准洞悉企业需求的基础上，通过招聘体系产品、系统、专业等方面的服务进阶，深插招聘业务的细微环节，试图为企业提供「长线条、全链路、高品质」的一站式在线服务。
03
皆有所属的服务颗粒感
当整体的招聘业务有了「全力以服」战略的统一后，在落地层面上不仅赋能了B端企业，也惠及了C端用户。企业的招聘在58同城上做得越好，用户在上面找工作的效率就更高。
姚劲波在58神奇上发言说，「全力以服」还不够，要让人们获得简单美好的招聘服务，使每个人都能在城市里「皆得归属」。
这个愿景当然美好，也是58同城对平台用户综合分析后的考量。在基础用工、乡镇就业、白领求职等领域，58同城覆盖了近90%的基础用工市场。如果每个人在这个城市有尊严地生活工作，有归属感，当然再好不过。
对于目标明确的年轻人，借助大数据和算法优势，58同城可以推荐最匹配满用户需求的岗位和企业，并辅以极速沟通、修改简历、模拟面试等服务。
对那些求职目标不清晰用户，针对性的前期引导很重要。用拟人化的对话互动，智能助手小聘通过场景引导、职位专区筛选，帮助用户明确求职目标。
这种千人千面的求职服务体验，对「场景」的聚焦是整个服务的核心。比如刚毕业的大学生不确定简历书写的要求，58同城上有全行业的简历模板，可以给出对应的参考和建议。
对C端求职者来说，58同城招聘从「分类」信息的提供者，转型为求职过程的陪伴和服务者。这种一站式的服务，贯穿了求职者职业生涯的前、中、后全链条，又在「求职场景」的垂类细分里，解决了他们的根本难题。
整体而言，从赋能B端到提升C端效率，推及至行业专业性，尊重行业的实际发展规律，深耕招投双方的需求痛点，并转化为一个个技术线索，反哺到产品的设计中去，企业服务的颗粒感，也就是「质感」，正在不断提升。
当58同城的招聘业务早期以「管廊渗透」覆盖全域用户吃掉多数红利，又精准洞悉了多边需求达成「人、企业、平台」的高效连接，而后又依靠技术创新和专业能力不断提供进阶、全链路的服务时，整个行业生态里，B端、C端，甚至是散落在任意一点的参与者都被其全盘激活。
我们看到，当平台深入到行业毛细血管网状的细微之处，洞悉参与者的需求痛点，深插垂直行业，用底层技术创新驱动出新的商业模式时，对整个行业发展和社会效率都产生了更长尾的拉伸。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
