原标题:抗疫时期医生很忙怎么破?
作者:王骐骥
来源:GPLP犀牛财经(ID:gplpcn)
疫情是检验一个企业最好的表现时刻。
在疫情当中,平安好医生在医生忙碌的时刻为广大医生及患者切实提供了帮助,并且通过义诊方式为中国防治疫情做出了自己的贡献——疫情爆发后,平安好医生迅速与多地政府相关机构展开密切合作,提供新冠肺炎实时在线问诊服务,开通各省市抗疫义诊专线,免费提供新冠肺炎咨询、疫情防护指导,受到了政府、用户及合作伙伴、投资机构的一致认可。
可以说,通过了疫情严峻考验,成为国际认证的最具ESG投资价值的企业。
在线医疗进入发展快车道 构建公众医疗健康新屏障
很多人通过此次疫情才认识到互联网医疗的价值,同时也让平安好医生广为人知,其实,很多人不知道,平安好医生于2014年8月才成立,总部设在中国上海。
2016年8月15日,平安好医生注册用户数突破1亿,成为国内覆盖率第一的移动医疗应用;
2020年2月11日,平安好医生公布了其2019年年度业绩显示,2019年,平安好医生实现总收入50.65亿元,同比增长52%;核心业务在线医疗持续高速增长,贡献收入达8.58亿元,同比增长109%;消费医疗的业务收入为11.12亿元,增速为23%,健康商城的整体收入达到了26.02亿元,增速为56%,健康管理和互动业务,收入为1.93亿元,增速为23%。
2015年至2019年,平安好医生年收入复合增长率达106%;亏损持续收窄,归属普通股东净亏损同比减少18%。
报告期内,平安好医生医疗健康网络覆盖超3000家医院、超150家医美机构、430家中医诊所、超2000家体检中心、近1800家齿科机构、超4.8万家诊所及9.4万家合作药店。
可以说,在过去几年,平安好医生一直都在互联网医疗的高速发展道路上狂奔。
“互联网医疗整个行业刚刚起步,目前疫情会对互联网医疗需求产生非常大的影响,也就是会增加互联网医疗的使用人次和使用量。”平安好医生董事长兼CEO王涛近日接受媒体采访时表示,“2020年我们还会扩大自有医生资源,继续招聘更优秀的医生加入我们团队,同时我们也会开发系统,给外部的医生使用,尤其是在全国的应急传染病情况下补充我们的接诊能力。”
而且我们也可以预料,疫情过后,整个互联网医疗问诊量将整体提升,互联网在线医疗将驶入发展的快车道。
对此,大和发表研究报告,认为公司核心业务具有良好的盈利前景,是该行在金融科技行业的首选,给予跑赢大市评级,是一家可持续发展公司。
而据中信建投预测,伴随着2020年下半年,平安好医生私人医生业务会持续放量,平安好医生的业绩还将持续增长——“私家医生是平安好医生在2019年8月发布的战略级产品,上线4个月以来人均问诊量是普通用户的2.7倍,私家医生会员处方支持转化率以及下单量分别是普通用户的2.3和2倍。我们预测20年私人医生服务有望贡献5.5亿元左右收入,一旦形成稳定可持续的用户群,这会是一个很好的现金流业务。”
与此同时,在平安好医生在积极开拓业务的同时,他们还通过努力,为广大公众的医疗健康做了一道扎实的保护栏——平安好医生与中国地方政府密切合作,推进村医工程,包括为广西、江西、内蒙、西藏、云南的乡村医生提供村医专属应用软件,检验器材,AI人工智能辅助问诊,和多场景远程培训等高科技产品和服务,并举办了名医下村送药到家的系列公益活动,累计升级乡村卫生所超过900个,培训村医超1100名,义诊覆盖的人群超过6万人。
基于平安好医生的医疗贡献,2019年底,平安好医生被纳入MSCI中国指数(MSCI China Index),成为互联网医疗行业中唯一入选的个股,而且,在MSCI-ESG评级下,平安好医生被MSCI评为BBB级,与腾讯、阿里巴巴评级相同——据悉,MSCI-ESG评级通过透明及动态的数据,协助全球投资者及其他业界利益相关者识别与财务表现最为相关的ESG风险和机遇,目前,在联合国责任投资原则组织(UNPRI)的推进下,ESG在全球遍地开花,正在成为评估一家上市公司是否具有投资价值的主要标准。
比如,在富达投资,ESG就是其基金经历做买卖决策的重要参考因素。
“在基金经理做买卖决策的时候,ESG也是促使其进行决定的一个重要因素:一是在投资前端考虑到每个公司的ESG风险以及投资组合的ESG风险;二是在投资后持续跟进一家公司的ESG表现,利用自己的影响力就ESG的问题和上市公司沟通。”富达国际大中华区可持续投资总监王芳曾公开介绍。
而平安好医生则经过努力成为中国可持续发展良心民族企业的代表。
抗疫概念股 奋战狙击疫情的“第二战场”
疫情之下,国家卫建委办公厅曾专门下发通知,号召全国的各地的卫建委加强信息化支撑新冠感染的肺炎疫情防控工作。明确指出积极开展远程医疗服务,充分发挥互联网医院,互联网诊疗的独特优势,鼓励在线开展部分常见病、慢性病复诊以及药品配送。降低其他患者线下就诊交叉感染的风险。
互联网医疗获得了国家机构的认可,也迅速被广大群众所接受,成为全民医疗的一个典型代表,成功的让普惠医疗由梦想走进现实。
作为中国领先的互联网医疗平台之一,平安好医生也在疫情期间一直奋斗在抗击疫情的前线。
据GPLP犀牛财经获悉,在疫情期间,平安好医生一直提供7×24小时在线诊疗,日问诊人次近百万,再加上AI智能诊疗系统,极大增强中国医疗领域的在线诊疗能力和专业水平,缓解了广大医生的压力,而且,自有医疗团队的专家研究制定的针对疫情相关在线问诊的指南和流程,获得了银川、合肥、青岛卫建委与当地医疗主管机构的认可和推广。
“我们在疫情发生的第一时间就成立了抗击疫情的线上指挥中心,开通新冠问诊专区。同时也开通了电话400的抗疫情的热线,由我们全职的医疗专家开展7×24小时的解答。”平安好医生董事长兼CEO王涛表示说,在疫情爆发后,平安好医生第一时间建立了线上咨询预防机制,在防治疫情进一步扩散方面发挥了重要作用。
此外,平安好医生还积极的捐款捐物,为抗击疫情积极努力:
据悉,在物资方面,平安好医生紧急调派人员向武汉和各地医疗机构合计捐赠了45万只医用口罩;
在药品保障方面,平安好医生的商城运营团队全力保证线上商城药品、保健品的产品供应;
此外,他们还组织自有的医生和外部的专家开展在线的疫情教育——平安好医生旗下专业的医生团队制作了一系列的专业、科学的抗病毒防疫情的视频,累计收获9000多万的播放量,取得了全网用户的现象级的关注。
毫无疑问,在医生在抗击疫情的最前线的同时,平安好医生也作为抗击疫情的概念股,奋战在狙击疫情的“第二战场”——据平安好医生官方数据显示,疫情期间,平安好医生平台访问人次达11.1亿,APP新增注册用户量增10倍,APP新增用户日均问诊量是平时9倍,相关视频累计播放量超9800万。
可以说,作为“中国互联网+医疗”的先行者,平安好医生用5年的付出在互联网技术的赋能下结出了果实——平安好医生自主研发技术,AI Doctor通过人工智能技术,每天帮助医生团队处理60多万人次的咨询量。
随后,凭借平安好医生自建的千人规模的医疗团队,平安好医生形成了独特的“互联网+人工智能+千人规模自有医疗团队”医疗服务模式,凭借互联网大数据的优势,为老百姓的健康提供精准服务,同时还可以为用户提供高品质的、全方位和全周期的医疗服务和健康管理,借助互联网真正实现将中国的优质医疗资源实现普惠医疗,大幅降低了就医门槛,打破中国医疗资源分布不均的现状,让好医生的服务真正惠及每一个中国家庭。
“未来,我们会持续提升我们公司的各项业务,努力关注把我们的在线医疗的服务能力继续提升,提升我们的AI辅助诊疗的系统的能力,持续提升用户的服务体验,提升患者的满意度;此外,私家医生作为我们下一步的发展重点,我们将继续努力走下去——私家医生推出的初期,我们提出了未来5年目标,服务中国超过1千万的家庭,目前看私家医生用户反馈、满意度和月均问诊量目前都是非私家医生客户的好几倍,证明我们的产品的方向取得了一个初步的成功,获得了用户的认可。”展望未来,王涛表示说。
为了让全球更多人受益中国的互联网医疗,探索未来发展路径,平安好医生还在沙特开展了全新的商业模式。
“我们推出了技术授权模式,以自有的AI技术为核心,开拓技术授权模式下的技术出海,深度赋能沙特的医疗体系。”王涛说。
可持续的发展模式、互联网医疗增长的高速赛道、放量增长的数据,这让平安好医生持续获得了资本认可——2020年2月17日,平安好医生以77.20港元收盘,这相较去年已经涨幅40%。
相信在不久的未来,伴随着平安好医生继续在中国及全球业务拓展,相信平安好医生还将继续代表中国互联网医疗获得更多人认可。
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