民宿停摆爱彼迎进击受阻 本土化策略迎来“大考”

原标题：民宿停摆爱彼迎进击受阻 本土化策略迎来“大考”

作者：东风

来源：GPLP犀牛财经（ID:gplpcn）

近些年，在线短租异军突起，巨头爱彼迎（Aribnb）便把目光投向中国。

庞大的中产阶级是需求的保障，便捷的交通和移动支付使中国市场成为在线短租企业的必争之地。

行业老大Aribnb虽然是在线短租的鼻祖，但在中国市场却有着被“学生”围剿的尴尬，其中不乏阿里、携程、美团等本土巨头。

中国市场对国外玩家来说既是大蛋糕，也是烫手山芋。特斯拉收获中国市场，起死回生成为千亿美元巨头，Uber败走中国市场，虽财务获益但失去了未来。

2020年初，原本应该火爆的民宿市场停摆，这对进击中的爱彼迎是严峻的挑战，爱彼迎在中国立足还能稳吗？

本土化战略实现业务增长

2016年爱彼迎就进入中国市场，其联合创始人Nathan Blecharczyk（柏思齐）预测，中国将有望在2020年成为Airbnb最大的客源国。

进入中国市场不一定成功，但不本土化一定会失败。

Aribnb首先取了“爱彼迎”这个很中国味的名字，然后着手组建一支专业的、具有强大执行力的本土团队。

2017年，曾供职于Facebook技术总监的葛宏被选作中国区负责人，但短短4个月后便离职，并且两年后创办“悦宿”，成为爱彼迎的竞争对手。

直到1年后，柏思齐遇到面包旅行创始人彭涛，爱彼迎开始加快了其本土化的步伐。

作为爱彼迎中国区总裁，拓展并优化本土团队是彭涛要做的第一件事。曾供职于多家国内互联网大厂的奕昊加入爱彼迎，担任产品负责人；懂技术又懂产品的原职员孔直秋，被提拔为增长负责人。

不到一年时间，爱彼迎中国团队扩充了一倍，解决团队问题后，产品和体验本土化也提上日程。

彭涛表示，中国市场是一个操作系统，拷贝的执行文件没有用，必须得重写代码。

经过一系列本土化措施，爱彼迎取得了不错的业绩增长。目前，爱彼迎在全球10万多座城市拥有超过600万套房源，房客超过5亿人，爱彼迎房东通过共享住宿获得的总收入超过800亿美元。

中国市场竞争加剧，离开还是爆发难料

近年来，国内旅行人数大幅增加，特别是自由行的兴起使共享民宿的的需求火热起来。一方面，各式各样的民宿给消费者带来了不同的旅行体验，另一方面，给广大房东带来了不菲的副业收入。

2019年12月20日，爱彼迎中国技术负责人石言心接受媒体采访时表示，该公司全球30个国家产生的直接经济效益预估达1000亿美元，中国排在第10位。

中国市场不仅有相当大的存量，更有值得想象的增量。根据国家信息中心2019年7月发布的《中国共享住宿发展报告》，2018年中国共享住宿市场收入约165亿元，共享住宿的参与人数达到8345万，共享住宿服务提供者达到400万。

爱彼迎已经公布了2020年计划计划，但该公司的业绩其实并不靓丽。爱彼迎公布的数据显示，2017年亏损9722万美元，2018年除美国和中国以外的业务实现净利润4647万美元。多家媒体报道称，2019年前9个月，爱彼迎亏超3亿美元。

爱彼迎在“跨境游”占据了绝对优势，“国内游”却压力巨大，携程的途家、阿里旗下的小猪短租、美团、自如、58同城都有短租业务，爱彼迎很难在中国独占鳌头。

爱彼迎在房源的管控上存在漏洞，容易滋生“虚假房源”、脏乱差等体验不好的房源，在黑猫投诉平台上，频繁遭到投诉。

2020年初，中国春节假期的黄金消费已然无存，爱彼迎的大量预定订单遭取消，也将直接影响其业务。

爱彼迎作为行业鼻祖，较早布局中国市场，采取本土化管理，但最终能长期站稳脚跟，还是像Uber一样黯然离开，仍需要时间检验。

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