街头空荡,年前还热闹非凡的商铺,如今紧闭着。路上,寥寥的行人都带着口罩,低头匆匆,快步无言。这一幕萧索入眼,便知疫情对中国经济的影响几何。疫情之下,逐步开工的中小企业无疑是受创最重的。
太阳底下没有新鲜事,灾难总是一次又一次的降临人类社会,过去如此未来也不会改变。有些人开始抱怨年景不顺,有些人选择接受现状并开始寻找活下去的办法。企业家的心,就是在这一次次困难中磨出来的。磨不好,伤痕累累。磨好了,光芒耀目。
这场疫情不仅考验着中国的医疗体系,更对企业掌舵者们提出生死拷问:你将如何带领企业活下去?
这些十三位顶级机构投资人的建议,值得一听。
一、现金流 生死流
疫情之下,需要人出门完成的消费需求大多被冻结,诸多线下消费领域的中小企业进入0收入状态,但人员房租等开支压力仍在,现金流如何为继成为中小企业活下去的命脉。多位投资人和创业者对此提出了务实建议,可以将其归纳为两个方面:内部节流、外部开源。
当前形势,中小初创企业必须狠抓内部节流,削减日常开支。建议尽量收回所有应收账款的同时,在上下游为自己争取更长的帐期,并努力争取政策扶持。想尽办法确保企业现金流可在无收入情况下不告急、不作难、不断裂,跪着拼尽全力也要确保能活下去。
正如易凯资本创始人王冉表示,即便没有这次疫情,2020年也会是投资人的现金流之年,创始人要把健康现金流和最低现金储备作为头等大事来抓。如果公司目前的现金流不能支撑9到12个月,那么收缩开支、更换场地、降薪裁员都在选项之列。
华创资本合伙人熊伟铭的建议更加直接:如果现金不够半年,建议公司休眠,疫情过去再重启。这个时候除了在线娱乐业务能保持繁荣外,其他业务基本都在停滞,保存实力才是长治久安之道。即使现金够10个月也只是勉强健康,仍需通过团队轮休、减产等方式减少支出。
其中降薪裁员可谓互联网企业最应谨慎处理的雷区,2019年裁员事件可谓风风雨雨。对此经纬创投表示,如果企业确实难以承受人力成本,建议公司与员工坦诚沟通,以邮件等方式明确说明薪资调整计划,并尽量得到员工积极表态,如“收到,知悉并同意按照公司安排执行”等。
之于员工降薪,金沙江创投的朱啸虎也分享了非典时期的个人经历,“03年非典的时候,我还在创业,那一年管理层都只拿基本生活费,到年底结余后才补发的工资。今年比非典还严峻,对很多创业企业是生死关。”大难当头,管理层集体降薪是非常明智的一步棋,上行下效,此举不仅能缓企业燃眉之急,还能为全体员工作出表率,有利于员工们理解公司现阶段困难和进一步的全员降薪举措。
节流只能救急,开源才能救命。2019年本已被市场称为资本寒冬之年,2020年方一开启,人们对寒冬的认知又被彻底刷新。尽管在这个节骨眼上融资极为困难,但企业在节流之外,仍应努力寻求外部资金的援助。同时,企业还要做好业务模式的创新,在疫情特殊时期大力拓展线上收入来源。
关于融资问题,易凯资本王冉表示,现有股东是同一条船上的战友,他们最有动力帮助企业不被冻死在疫情寒冬,企业应尽快与现有股东沟通。从他的建议来看,创业者需以应急过桥或CB(可转债)的方式与现有股东提前谈好,即使成本高一些也要确保他们的钱立等可取。
王冉还建议,创业公司要利用好疫情时间,尽量把融资的准备工作通过远程办公的方式做好,一旦疫情退潮,大家面谈时就可按下启动键。
华创资本熊伟铭认为,受疫情影响严重的企业的估值或面临重新商谈,即使到了SPA(股权认购协议)阶段也难顺利交割。他同时提醒创业者,这个时候也是投资人和创业者同舟共济的时候,投资人可能会考虑给予一部分企业过桥资金,但不会普济天下。
时代资本张自权建议想在今年融资的企业注意两点:一是把握好时间节点和融资周期,二是小步快跑,控制好融资节凑。首先,创业者要在现金流相对健康的时候去融资,而不是现金流很被动的时候。同时对今年的融资周期有更充分的判读,以最终决定合适的启动时间、融资额度和投资方。其次,创业者要放下对融资额度和领投方的要求,追求小步快跑式的、更灵活的融资结构,用更低风险的策略一点一点把钱收进来。
结合梅花创投合伙人吴世春的观点来看,创业者需要依次重点关注五个方面:第一,确定性;第二,到账速度;第三,融资条款,不要对赌、不要回购;第四,融资金额;第五,估值。他认为,创业者首先不要在此时纠结估值问题。其次,要拓宽融资渠道,除VC入股之外还要考虑债权和政策补贴,这样才会有比较好的应变能力。
除了融资以外,吴世春还建议创业者需在特殊时期拓展线上收入来源。他认为,企业现阶段要考虑使用直播、短视频等方式进行获客,将无需面对面商谈的业务转移到线上,提高线上收入占比。在丰富营收渠道上,企业还可以提高业务的IP化能力,尽快将企业公众号、企业抖音号、企业快手号、企业B站号建设起来。
整体而言,今年一季度的投融资活动将明显减少,但危机之下暗藏机遇。蓝象资本此前便撰文提到,中国一级市场投融资活动在今年一季度将有50%-75%的减少,但是同时,剧烈的市场动荡往往也是资本和企业抱团求生、行业战略整合的好时机。恐慌消退之后,或有超大型一级市场交易发生,这些交易往往会重新定义市场恢复后的新一轮行业格局。
青松基金创始合伙人董占斌建议企业在融资上,短期内不要抱太多幻想。因为在自身业务下滑的同时,投资人也很难做尽职调查,且节前完成谈判但还没交割的企业同样会受影响。小部分在疫情期间业务暴增的企业,会迎来融资进程的加速。
关于这次疫情的短长期影响董占斌认为,2020年整个创投行业会回归到较低迷的状态,短期内疫情会大幅影响募、投、管、退各环节,但此次黑天鹅事件也让大家有更多时间思考更长远的布局。
巴菲特说,投资需在别人贪婪时恐惧,在别人恐惧时贪婪。钱皓频道认为,人群此时的恐慌情绪,恰恰帮助投资人压低了优质初创企业的估值,危机中正在孕育巨大的抄底机会。市场从来不缺资金,只是缺少足够优质的项目和足够优秀的团队,而投资行业又是智者云集之地,只要企业把自己的分内之事做得足够好,融资的大门早晚会为你敞开。
二、云办公 保生产
交通管制阻断了新冠病毒的传播,也阻断了人们返工的归途,人员无法到岗的现实问题逼迫着创业者们另觅他途,远程云办公一夜之间成为最热的名词。
抛开此次疫情影响,云办公因在节约成本、工作灵活、人员自由等方面的优势,在近年来已成为一种办公新趋势风行全球,当下疫情加速了这一趋势在国内的普及。特殊时期,初创企业需立即采用云办公方式恢复生产,将员工积极性动员起来共赴时艰。
工欲善其事,必先利其器。关于云办公工具,企业微信和钉钉两款产品在协同办公领域已扎根多年,产品目前都已趋于成熟,两家都针对本次疫情推出了健康管理等新功能,是目前被采用最广的云办公工具。在线文档领域,有道云笔记、腾讯文档、石墨文档、印象笔记等软件在操作性和简便性上旗鼓相当,创业者可利用其共享重要资料。除上述主流产品之外,还有远程会议工具WebEx,远程调试工具teamviewer,量化分发任务工具teambition等可供选择。
相比工具而言,远程办公更加考验企业组织能力,综合吴世春的建议来看,企业应立即组织全员就地工作,让全员尽快进入工作状态,为疫情之后继续能量。他认为,企业必须保持不断打胜仗、积小胜为大胜的状态,一旦闲的时间过长,容易军心涣散,所以不能停也不能闲。有些工作不能面对面做就远程协作,必须让每一位员工都在线,都有工作做,确保在家工作的效率可量化。
在危机中调整组织结构提高公司活力,是吴世春给创业者的另一个办公建议。调整组织结构的核心在于下放经营权,以小单位负责的方式抵御大灾大难。他建议创业者借鉴日本企业家稻盛和夫的“阿米巴”组织制度或中国本土的“联产承包责任制”,以化整为零的打法和更小颗粒度的考核标准,充分发挥全员积极性。让每一名员工成为火车头,而非被拉的车厢。同时,公司一定要成立专门的防控小组,关心全员身心健康。
如何更好地适应远程工作,创世伙伴资本储霏则给出自己的方法,企业可以从一个小团队开始做起,不断调整沟通协作方式,让团队成员相互适应,形成一个大家都习惯且高效的工作流程,并制定一个大家共同在线的时间,有效处理一些需及时反馈的问题。同时,企业应适当营造工作的仪式感,画出工作与生活的界限,如工作时在家也换上西装,心理暗示自己处于工作状态。
三、稳主业 修内功
丘吉尔说:“不要浪费一场好危机。”每一次危机,都是你赶超同行的好机会。
真正的智者,都是在自己最善擅长的领域长期扎根的,他们深知自己所拥有的这片土地本就足够富饶,他们全身心爱着这片土地,从来不觊觎别人的田园。值此危局,钱皓频道建议中小企业,一定要垂直聚焦,深钻主业,修好内功,等待机会。
乐搏资本创始合伙人杨宁也表达相似观点,很多创业者遇到困难就转向,而且转的就是那些所谓的风口,其实创业还是需要坚持判断和认知。
特殊时期,时代资本张自权建议企业一要摆正心态,二要积极面对。首先,创业从来不是简单的事,虽然创业要对机会敏感,但短期机会主义者是要被抛弃的,看什么兴起就做什么的投机者肯定不长久。创业者要有更深度的思考,去抓系统性的机会。中国历史上真正走得长远的创业者如马云、马化腾、王兴、张一鸣都是盯着长远机会。其次,不论2020带来的是机会还是困难,创业者都要思考怎么让自己变得更强,已更深度的反思找到自身存在的问题。
在稳住阵脚上,吴世春或许能给创业者带来更多信心与力量,无论创业也好投资也好,寒冬从来不是问题,关键在于我们是否能够坚持,做时间的朋友。他建议创业者,一定要学会用长期主义来看待周期问题。决定成功的关键因素并不只是你在低谷期或是爆发期进入这个行业,更多的是你坚持在一个行业里做好自己,用长时间的铺垫和熬得住寂寞的心态去捕捉机会。
坚持不是一成不变,而是与时俱进。在这方面奇绩创坛创始人陆奇建议创业者,找一个长期价值大的方向,在心理与状态上做好充分的准备。首先创业者要具备三点素质:耐心、信心和恒心。其次在初创早期要做到两个事情:第一是活着,活得越长越好;第二是快速迭代。如何从现在走到你想建立的未来的终点,唯一的方法是快速迭代,但是你必须要活着。
疫情有危也有机,祥峰投资赵楠认为,疫情有利于市场净化,激烈的竞争手段会减少,更多的是比内功和效率。疫情也是投资人检验企业韧性的一个机会,最终能存活下来的公司将会享受到一定的竞争红利。创业者可借市场降温的时间,把精力用在内部调整和打磨运营数据上,争取在2020年下半年融资窗口打开时抢到一个先机。
复星锐正资本撰文建议,在当前特殊时期,企业要稳定军心平衡心态,提高企业内部自我造血能力,打好自身基础。具体来说,则如加华资本董事长宋向前观点所言,在分秒变化的市场里抓住那些恒久不变的规律,扎扎实实把主业之内的确定性高的事情做好,尤其在成本费用端的精细化管理和快速迭代能力,是应对短期不确定性、锁定长期价值的重要武器。
罗振宇在2020跨年演讲中,引用了经纬创投张颖的一句话:徒手攀岩不是克服困难,而是习惯困难。其实,商场正如徒手攀岩,本身就是生生死死、旧死新替的战场。创业这件事本来就是九死求一生,眼下的疫情也不过是创业者要攀登的一个普通险峰而已。选择了创业,就选择了与困难、挫折、失败、孤独为伍,坚持走下去才是最光明的出路。
四、结语
德鲁克的社会职能定律说,企业是社会的器官,应当为社会解决问题。国家有难,匹夫有责,作为中小企业,此时带领员工活下去就是对中国经济最大的贡献。
正如十七年前,非典成就了阿里,逼出了京东,推高了腾讯,这次疫情也不会辜负那些矢志前行的新一代创业者。因为历史是由幸存者书写的。
作者:王栎天
编辑:陈国国
参考资料:
[1]铅笔道:《创业者距离破产只有一两个月?别丧气,先听下100位投资人的100条生存建议》
[2]小饭桌:《“现金流不够半年建议休眠,疫情过后再重启”丨6位投资人给的创业者生存指南》
[3]加华资本:宋向前,《心在事上磨:不安时代,中国企业家的成长之路 | 开工致辞》
[4]创世伙伴资本:储霏,《远程办公软件推荐+高效远程管理指南 附创世伙伴资本CCV支援疫情进展更新》
[5]梅花创投:吴世春,《吴世春:中小企业如何淌过“地狱模式”?》
[6]易凯资本:王冉,《当前的疫情对上半年创业企业融资的影响》
[7]复星锐正资本:《【@所有CEO】企业复工在即,疫情不减,如何打好2020运营攻防战?》
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