科技赋能抗击疫情 抗疫电话义诊专线温暖人心

原标题：科技赋能抗击疫情 抗疫电话义诊专线温暖人心

作者：王海伦

来源：GPLP犀牛财经（ID:gplpcn）

2019年12月，武汉市在流感及相关疾病监测中，发现多起发现不明原因的肺炎病例，临床表现主要为发热，少数病人呼吸困难，胸片呈双肺浸润性病灶。2019年12月30日，市卫健委发布《关于做好不明原因肺炎救治工作的紧急通知》，要求各医疗机构及时追踪统计救治情况，并按要求及时上报。

随后，武汉新型肺炎逐步升级为全国人民抗击疫情的一场战斗。

在这场战斗当中，以平安好医生为代表的互联网医疗平台正在成为主力军，他们同全国人民一起共同抗击疫情而贡献自己的力量。

抗击疫情 平安好医生在行动

毫无疑问，亲临武汉疫情现场的医务人员、防疫人员以及各地的研究人员是抗击新型肺炎的英雄，让人们肃然起敬。

然而，科学就是力量，技术就是希望。

借助互联网医疗，很多人即便不去医疗，也能够实现疫情的防护，这让疫情的扩散在一定程度上得到了抑制——用户在家里轻轻一点就能够与一位在线医生实时沟通，并且得到专业的医疗健康指导，实现在线“寻医买药”，这充分解决了医疗的“时间”及“空间”问题。

作为中国覆盖率第一的移动医疗应用以及全球领先的医疗健康平台，平安好医生致力于通过"移动医疗+AI"，为每个家庭提供一位家庭医生，为每个人提供一份电子健康档案，为每个人提供一个健康管理计划。目前，平安好医生已经形成家庭医生服务、消费型医疗服务、健康商城、健康管理及健康互动等重点业务板块。

这次新型肺炎疫情，平安好医生的移动医疗大放异彩，可以说是此次抗击疫情的无名英雄。

在武汉抗击疫情的最前线，为了应对新型肺炎，平安好医生内部数千名医护人员主动放弃春节与家人团聚，战斗在线上问诊第一线，为抗击肺炎而奋斗——平安好医生第一时间成立抗击病毒指挥中心，组织医学专家小组开展覆盖全员医生的疾病培训；此外，他们还率先在平安好医生官方app上面开通新型肺炎问诊专区，制定“3问3答”的线上问诊预防机制。

与此同时，为了缓解武汉多家武汉医院在新型肺炎疫情压力下医疗物资紧缺的现状，平安好医生还充分发挥其互联网医疗的优势，在全国范围内协调全国各地的合作伙伴，紧急调货20万只口罩驰援武汉，为华中科技大学同济医学院附属同济医院 、武汉大学人民医院 、武汉大学中南医院 、武汉市第四医院 、武汉市第九医院、武汉市汉阳医院等疫情中心的一线医护人员提供医疗防护的医务资料，为抗击疫情提供各种帮助。

此外，在抑制疫情的扩散方面，作为移动医疗平台，平安好医生也充分发挥了互联网医疗平台的线上优势，携手武汉市卫健委、福州市卫健委为广大群众免费开通发热在线咨询服务。

例如，在福州市，2020年1月28日，福州市卫生健康委员会联合平安好医生共同开展抗击疫情的义诊服务，免费为广大群众提供新型肺炎症状及防护的各种咨询，此外还有疫情防护指导服务，其中，只要任何有发热、咳嗽、乏力等症状，或怀疑是否患了新型肺炎的公众都可以从每天9:00到晚上20:00咨询平安好医生特别推出的专线电话（4001819191）咨询专业医生，与此同时，为了方便大家问诊，平安好医生还开通了“榕医通”、平安好医生等相关微信公众号方便群众随时进行在线咨询。

可以说，抗击疫情，平安好医生一直在行动。

科技赋能医疗 创新医疗获得用户、政府及资本三重认可

平安好医生抗击疫情的行动让人们看到了互联网医疗的价值。

其实，很多人不知道的是，经过几年的布局与发展，平安好医生的在线医疗早已经发展成熟，此前也与北京中国医科大学航空总医院、四川省第二中医院等全国近50家大型医院达成战略合作，集中各方优势资源共建新型“互联网医院”，用全球领先的AI医疗科技打造互联网医院新生态体系。平安好医生利用其AI医疗抗击能力为用户及会员提供涵盖7*24小时在线咨询、转诊、挂号、住院安排、第二诊疗意见等一站式服务。

在此次抗击武汉新型肺炎疫情的行动当中，平安好医生的创新医疗模式再一次获得了市场的认可及多个省市的卫健委的认可——在中国医疗行业，令各个省市卫健委头疼的一个医疗现状就是中国在医疗健康的供需严重失衡，为此，国家自2016年开始出台了多项重磅政策鼓励“互联网+”在医疗健康领域的应用，在此背景下，平安好医生不仅响应国家政策积极推进创新医疗，而且通过在最前线抗击疫情等关行动展现出了一个医疗企业的责任与担当，为广大群众切实解决实际问题，这赢得了各个群体的一致认可。

此次抗击疫情，除福州市卫生健康委员会外，平安好医生还联合武汉市卫生健康委员会、科普时报社、中国科普网、北京医师协会专家会诊中心开通抗疫义诊专线电话，充分发挥互联网医疗不用面对面接触用户的优势，通过抗疫义诊专线和在线问诊为公众提供卫生防护指导。通过互联网医疗的优势，平安好医生充分联合社会各界力量，大家全力合作，为让全国人民随时随地都能问医生，科学有序抗病毒而努力。

平安好医生的努力还让其获得了资本市场的认可——据统计数据显示，平安好医生自从2019年11月以来，一直处于连续上涨当中，截至2020年1月30日，平安好医生累计上涨约40%左右。

对此，花旗发布研究报告称，上调对其2019至2021年收入预测，以反映在线医疗资讯报销政策的利好因素，以及节省促销活动及提高效率之下，销售及行政开支有所下降，并称看好平安好医生，主要是由于其在互联网医疗的领导地位，以及在平安集团支持下，有强劲的竞争力。

2020年1月22日，麦格理发布研究报告显示，平安好医生(01833)作为互联网医疗第一股，预计在2020年将有更高的利润率，对此，公司重申“跑赢大市”投资评级，将其目标价由65港元上调20%至78港元。

可以预料的是，经过如今武汉新型肺炎疫情的考验，平安好医生将继续利用创新医疗为中国的医疗事业做贡献。

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