当新零售开始沉默，新的爆发开始酝酿

原标题：当新零售开始沉默，新的爆发开始酝酿

文/孟永辉

资本和巨头的偃旗息鼓让新零售市场开始回归原有的平静，但是，这并不能否定电商业已迟暮的现实。阿里、腾讯、京东等巨头们对于原有电商业务的改造和升级，以新技术的成熟和落地为代表新商业模式的成熟，几乎都在将新零售推到了历史前台。尽管新零售是未来电商进化的方向，但是，如果仅仅只是看到了方向，却始终找不到新零售落地的方式和方法，所谓的新零售仅仅只是一场华丽的表演而已。

对于新零售来讲，我们真正需要的并不仅仅只是不断创新概念，而是需要找到用新零售去解决传统电商的方式和方法。无论是线上和线下的统一，还是用户体验的不断升级，其实都可以看作是电商向新零售进化的必经之路。经历了这样一个阶段之后，我们才能真正告别电商时代，步入新零售时代。而当下我们正在经历的，正是这样一个阶段。

告别了早期的资本布局和市场混战，新零售需要一场平静来重新梳理自己未来的道路。从当下的发展情况来看，未来的新零售主要包括如下几个方向：

新零售需要找到与电商结合的方式和方法。虽然新零售将会取代电商成为未来发展的主流，但是，我们依然无法否认的是电商依然是现在主流、新零售依然小众的现实。因此，我们不能将新零售与电商割裂开来看看待，而是需要找到新零售与电商握手言和的方式和方法。

在很多时候，新零售其实是被当成是电商解决方案的角色来看待的。很多电商无法解决的痛点和难题，无法实现的体验，我们都可以用新零售的方式来完成。将新零售的元素、产品和体验方式应用到电商行业当中，或许才是新零售与电商结合的方式和方法。

除此之外，新零售还可以深入到产业的流程和环节当中，帮助电商更好地去解决传统行业当中的生产过程当中的问题。对于新零售来讲，其实在这个时候是以赋能者的身份出现的。当新零售找到了与电商的这种结合的方式和方法之后，它才能真正落地。

新零售有望成为数字经济的重要组成部分。越来越多的迹象开始表明，以数字化为代表的发展正在取代互联网成为下一个发展方向。数字经济开始兴起的一个很大的背景就是各行各业与新技术的深度融合。伴随着这个深度融合兴起的，其实是各行各业的数字化，而新零售正是这场数字化浪潮的重要一环。

从这个角度来看，未来的新零售其实是数字经济时代的重要组成部分。通过将新零售落地到具体行业当中，以往在电商时代并未真正改变的流程和环节将会得到改变。从这个角度来看，如何让新零售融入到数字经济时代的浪潮当中，并且真正找到新零售与数字经济之间结合点，才是新零售能够继续前行的关键所在。

阿里将新零售看成是数字经济的一个重要组成部分，其实就是这一趋势的直接体现。未来，将会有越来越多的玩家开始将新零售归纳到数字经济的大范畴当中，从而开启一个新零售与数字经济发展的全新时代。

新零售成熟的前提是海量新技术在传统行业当中的不断落地和应用。新零售之所以被称作新零售，最根本的是因为新零售时代有诸多新技术的不断成熟和落地。如果我们寻找新零售未来发展道路的话，缺少了新技术的不断成熟和落地使不够的。

因此，如果早期新零售的关键因素是资本和市场的话，那么，当新零售行业的发展进入到新阶段之后，真正决定新零售行业发展的是新技术的不断成熟和落地。我们现在看到的大数据、量子计算机、人工智能和区块链等新技术，其实仅仅只是诸多新技术的一个很小的组成部分，未来，随着未来越多新技术不断成熟，新零售所描绘的美好图画将会真正从想象回归现实。

未来，真正决定未来新零售发展的不再是资本，而是新技术的不断成熟和落地以及由这些新技术的成熟和落地带来的行业痛点的深度改变上。这就是为什么我们看到有如此多的玩家都在布局新技术的关键原因。

新零售对于行业的深度改造关系着自身的成败。新零售与电商的最大区别在于电商仅仅只是做撮合，并未改变商品的生产和供应逻辑，而新零售则不一样。新零售是通过打通产品的上下游来重塑商品的生产和供应逻辑，从而再度提升行业本身的运行效率。

如果新零售无法改变传统行业的运行逻辑，那么，新零售和电商本身并没有任何区别。因此，当我们寻找新零售发展的正确道路的时候，对于行业是否有深度改造将会成为唯一的衡量标准。

未来，新零售的发展之路在于对传统行业的深度改造。不断将新零售落地到行业当中，不断用新零售重塑行业，将会真正开启一个新零售发展的全新阶段。对于新零售行业来讲，这种发展才是有别于电商的另类的发展之路。

的确，经历了早期的资本布局和市场争夺之后，新零售行业的发展正在进入平静期。对于新零售行业来讲，这个时期其实相当重要的。经过这段时期的静默之后，新零售才能真正进入到成熟期。

当新零售行业的发展呈现这样的发展状态之后，人们开始思考未来的新零售市场究竟是谁的天下？对于习惯了跟风的人们来讲，未来的新零售市场是否存在金矿可以挖掘呢？我们又能够从新零售市场获得哪些好处呢？

新零售取代电商依然是一种必然。尽管现在的电商依然是各大电商平台的颜值担当、流量担当和财务担当，但是，电商作为一种陈旧的商业模式依然落幕的现实却是不可被否认的。当新技术不断落地和成熟之后，新零售取代电商成为一种必然。

未来，新零售将会和现在的电商一样成为人们生活的主题。对于广大的电商平台来讲，新零售的份额将会越来越多地开始挤占原本由电商占据的位置，从而开启一个电商发展的新时代。

对于用户来讲，他们现在所需求的那些电商无法真正实现的产品和体验将会由新零售来提供。当新零售成为人们购物的主题，当新零售成为对上下游产业赋能的主题，它将会承担起原本由电商承担的功能，最终取代电商。

新零售将呈现巨头引领，豪强分食的局面。当新零售被提出之后，我们看到以阿里、腾讯、京东、拼多多、美团为代表的诸多巨头开始投身其中，并且通过资本、技术等多种方式来介入到新零售市场当中。回顾新零售的发展，我们可以看出巨头引领的脉络较为清晰。

值得注意的是，新零售是一个涉及诸多行业、诸多环节的存在。虽然巨头们可以凭借先发优势占得先机，但是，他们想要把持新零售市场似乎不太可能。当新零售行业的细分开启，我们将会看到在细分领域里出现新的玩家。

因此，未来新零售市场将会出现巨头引领，豪强分食的局面。对于巨头们来讲，他们可以做大而全的新零售，对于中小型的玩家来讲，他们可以做小而精的新零售。由此，新零售市场将会变得越来越精准，越来越多元，而不再是像现在这样庞杂。

新零售将会成为破解行业痛点和难题的新方式和新手段。新零售的意义其实并不仅仅只是在于新零售本身，而是更多地表现在新零售对于其他行业的深度影响和改变上。对于想要用新零售掘金的玩家来讲，如何用新零售去破解那些电商无法破解的痛点和难题，或许才是它真正可以持续发展的关键。

我们现在看到很多的新零售玩家都在把赋能传统行业看成是掘金的方式和手段，这是同样是未来新零售的一个重要发展方向。另外，新零售还被用来和传统行业结合，从而为传统行业找到全新的发展新方向。

尽管新零售正在进入平静期，但是，我们依然要看到新零售成为未来发展方向的必然。把握新零售发展的方向，找到新零售的突破口，新零售才能在静默期过后实现真正意义上的爆发。

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，畅销书作家，行业观察者，特约评论员。长期关注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。转载请保留作者版权信息，违者必究。

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