随着越来越多的设备接入互联网,越来越多的现实世界被虚拟化,数字经济新时代的加速到来已经成为了一个公认的事实。
这不仅体现在产业互联网的巨大市场潜力日益凸显——根据普华永道的数据预测,到2025年,中国科技企业整体市值规模将达40-50万亿元人民币,其中企业服务领域的代表性企业将占据一半以上规模。
还在于相当多的传统产业亟待拥抱智能化和信息化,随着十九大报告中构建“数字中国”目标的提出,AI、大数据、物联网等新兴技术正在全维度渗透各行各业,从需求侧贯通至供给侧,助力传统产业链条实现数据驱动、智能驱动,完成迭代革新,新的发展机遇也随之不断涌现。
日前,智能家居云设计&云制造平台三维家宣布获得由阿里巴巴领投的5亿元C轮战略融资,引发业界关注与热议。
三维家凭什么受阿里青眼有加?
一个公认的事实是,在直接关系着人们日常生活的衣食住行四大领域中,“住”是被互联网新技术改造革新进展最缓慢的一个,也是目前国内唯一一个没有诞生综合型生态服务巨头的领域。
这也就意味着这片具备万亿级市场空间的蓝海领域势必会成为如阿里、腾讯这些旨在成为数字经济基础设施行列的科技巨头们的必争之地。
而三维家自2013年诞生之初就专注于深耕家居、互联网领域,通过不断推进前沿技术发展落地,解决家居行业制造端和消费端效率低下等痛点。
历经7年发展至今,三维家搭建出了服务于家居工厂、门店和设计师的一整套产品生态体系,帮工厂企业实现智能制造,为大家居行业解决销售难题,让消费者买到质优价美商品,已经是家居企业服务领域的佼佼者。
一个最直观的例子是,知名家居品牌金牌橱柜通过和三维家合作,借助三维家3D云设计软件服务实现了终端营销改革,整体门店在留店时间、量房转化率、成交率、客单价、日均到场客户等多个方面实现了远高于行业平均水平的数据表现。
而在2018年双方开展进一步的深度合作后,三维家帮助金牌橱柜完成了前后端一体化打通,真正实现了“所想即所见,设计即生产”,三维家所提供的产品及服务价值也因此得到了金牌橱柜管理层盛赞。
截至目前,三维家不仅斩获了家居业内诸多高新奖项,还和包括欧派、红星美凯龙、好莱客、我乐家居、皮阿诺、金牌橱柜等上市企业在内的5000多家一线家居品牌达成深度合作。
换言之,如果说天猫是帮助传统零售企业拥抱信息化的排头兵,那么三维家就是赋能传统家居企业进行数字化革新的样板间,其能够得到阿里的青睐自然在情理之中。
精准切入解决行业多维度痛点
现如今,随着收入水平的增长,消费端发生明显升级,对于家居产品的个性化和定制化需求日益高涨,而传统家居行业却处于标准产品产能过剩,个性定制化生产能力不足的尴尬境地,供给侧与需求侧的矛盾越来越严重。
更重要的是,家居生产、销售乃至企业运转的信息化缺失、各环节协同弱等问题也越来越明显。举个简单的例子,传统家居销售一般以门店为核心,受地域及空间影响大,伴随着家装、电商平台的涌入,大批客流在前端被拦截。
不难看出,只有积极拥抱数字化、智能化,才是解决上述痛点的最佳路径。例如针对消费者喜欢直面效果图的需求特点 ,三维家打造了1000万+级别的方案素材库,涵盖千万级瓷砖、地板、卫浴、装饰品等3D模型,即拖即用,帮助设计师快速渲染全屋定制效果图,将设计效果完美地呈现在用户前面。
再以三维家和开来定制家居的合作为例,通过引入三维家的前后端设计生产一体化,开来家居可以把订单和设计图纸高效完整的传达给工厂,实现设计师与工厂间、门店与工厂间的无缝连接。
同时,借助三维家的一键报价及一键精准拆单功能,则让开来家居的合作工厂可以快速、高效地对应前端销售和设计需求,大大降低了中间环节的损耗和出错率,缩短工期,提高用户的体验度。
这实质上是三维家的信息化智能化服务贯穿了从营销、设计、生产到交付的家居产业闭环全链路,帮助消费者能够更加方便快捷的了解和购买到自己心仪的产品,也提高了品牌及工厂的生产能力、运转效率和销售成绩。
在这背后,是三维家对于技术能力的不断推进打磨和应用落地,如今在其团队1000多名员工中,技术研发人员已经超过了600人,并拥有3D云设计、云渲染、云制造等数十项核心技术。
而三维家的产品体系包括逛逛美家营销小程序、3D家居云设计系统、3D家居云制造系统等,也已经涵盖贯穿了家居产业从营销到设计再到生产的全流程,通过数据打通赋予家居产业智能化的协同作业能力,不仅可以提高整个行业在生产、销售、服务等环节的效率,更构建出了一个品牌、工厂和消费者多方共赢的新格局。
优势互补的下一步是提速前行
相较于三维家专注于家居互联网领域,阿里无疑是当前国内通过技术输出,赋能企业服务市场的领跑者。
这意味着,三维家在获得阿里战略投资后不仅会在资金实力层面有明显提升,还将得到更多底层技术支持,从而夯实在大数据、云计算、AI等层面的技术服务能力。
事实上,三维家已经与阿里云达成了合作,在输出技术服务的安全、稳定、效率等多个方面得到了提升。这其中,如通过使用阿里云的弹性裸金属服务器和k8s产品,相较线下IDC集群的渲染效率提高了5%到8%,客户可以更快速地输出效果图。
再比如,三维家上云之后可以集成阿里云成熟的IaaS/PaaS产品到软件中,从而降低企业使用新技术的门槛,甚至可以通过与物联网生态互联,为海量工厂真正实现高效C2M定制模式提供了可能。
更重要的是,三维家还可以和阿里云进行更深度的整合,将旗下的SaaS软件矩阵升级构建出一个家居产业的工业物联网平台,这需要整合渲染、订单、外部工厂/供应商协同等在内的全套信息,甚至是工厂的数字化制造设备,拉动传统家居行业上云的步伐。云计算服务则是这一切的基础设施存在。
另一方面,三维家所服务的企业品牌、设计师乃至消费者群体同样将得益于阿里强大的线上渠道、流量赋能加持,在精准营销、洞察C端需求,完成个性定制等多方面精益求精。
淘宝在今年9月底上线的家居平台“躺平”,就与三维家有着优势互补的特点,前者具备线上渠道优势 ,通过招徕设计师与淘宝商家入驻,服务于线上消费者,后者则坐拥200多万设计师资源、超过5000合作家居企业,从供应链、B2C平台到设计工具、家居服务后市场一应俱全。
两者携手打通了线上线下,帮助设计师和商家能够更加精准的触及消费者,洞察和满足消费者需求,不仅提升率成交转化率,也有利于实现家居行业的定制整装。
从某种程度上说,三维家和“躺平”的合作是一场对家居行业的新零售改造 ,即打通线上线下场景,将这一领域的人、货、场等商业元素数据化,构建S2B2C的新商业模式,全面提升行业运转效率和消费体验。
届时,新零售家居将基于线上线下的融合,带来多个维度新改变,如“虚拟体验”将大大取代线下实地家装体验,打破空间与实践的局限,无论是购买还是交互,都将赋予消费者前所未有的上佳体验。再比如信息数据将被打通,柔性供应链的潜力得到更全面的释放,品牌企业不仅可以更清晰的洞察消费者需求,也能够更妥帖的满足后者不断变化的个性化需求。
在这中间,三维家亦或是“躺平”都是以一个平台身份的参与者,建立标准、制定规则,让这些标准和规则来引导B端的供应与C端的对接实现完美融合。
不难看出,三维家与阿里的合作本质上是强强联手,在与阿里旗下技术、渠道等方面达成优势互补之后,三维家势必将提速前行。
结语
2015年的政府工作报告中,将“要求大力提升中国制造的创新能力和先进水平,力争用十年时间迈入制造强国行列的‘中国制造2025’”列入国家级战略。
这一政策指向成为了中国“制造”向中国“智造”推进的开端,而三维家不仅在今年年初入选2019年广州市“中国制造2025”产业发展重点扶持项目,同时也是入选企业中唯一一家植根家居行业智能设计和制造的企业。这无疑是三维家通过前沿技术赋能家居产业革新迭代,已经获得业界认可的最好例证。
三维家创始人兼CEO蔡志森曾表示,“三维家要做家居界的Costco”。但事实上三维家不仅在推动家居行业迈入新零售阶段,通过融合设计、展示、生产、供应链、品牌馆等一体化业务,其俨然已经是整个产业拥抱数字化新时代的领路人。
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