改变中国制造的天猫双11

原标题：改变中国制造的天猫双11

文/刘兴亮（微信公众号：刘兴亮时间）

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又要到一年一度的双11了。

有个数据，引起了我的关注：2019财年，淘宝天猫新增的超1亿年度活跃消费者中，有77%来自三四线城市及乡村地区。

阿里正在加速下沉，由此可以预见的是，下沉市场将成为今年天猫双11的增长主力。

提到下沉市场的剁手景象，大家脑海中可能会浮现小镇青年、乡村大爷大妈囤纸巾、拼水果、抢优惠券的场景。中国有10亿下沉市场人群，他们确实喜欢也愿意花时间去「占便宜」，但这并不代表他们青睐低价，他们真正青睐的是高性价比产品。在追求品质上，下沉市场的用户的需求不逊于一二线城市。

天猫平台曾经挖掘出一个有趣的数据，在售价4000元以下65寸超大屏电视中82%都被三线以下城市和乡村地区居民买走。数据看似令人意外，背后却是下沉市场消费趋势的体现。由于三线以下城市房价压力小，居民人均住房面积明显大于一二线城市，坐拥50平米超大客厅的小镇青年对65寸以上超大屏电视，显然有着比一线城市居民更强的消费需求。

不过，这一新需求也带了新问题，为了降低成本，不少黑心厂商偷工减料，用劣等液晶面板以次充好，严重侵害了消费者利益。

有没有什么方法能让传统制造业企业进行数字化和品牌化转型，通过渠道、供应链的优化来降低成本，把低价好物直接卖给消费者呢？阿里给出的解决方案是联合工厂推出工厂直供的定制款。

海尔、山水等电视机厂商就是今年天猫双11定制款的受益者。在不影响电视品质的情况下，从研发、生产、营销到仓储物流，成本被一层层节省了下来，看似不可能的1899元的65寸4k电视、2899的70寸电视，被一台台送进了消费者家中，成为今年双11前的现象级产品。

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不仅仅是电视，还有纸巾、零食、母婴用品等千款定制商品同时推出，在天猫双11一起爆发，阿里是如何做到的？且看我来亮三点：

▎左一点：聚划算前台给予的支持

凭借阿里的整个生态体系，要想挖掘下沉市场有很多种方式，而聚划算在业务逻辑上最符合下沉市场的定位，因此这一重担就交给了聚划算。聚划算对于厂家的赋能主要在以下三方面：

其一，是流量方面。毫无疑问，厂家在联合聚划算推出品牌定制款之后，聚划算将会拿出最优的资源来推动商品的销售。

其二，在供应链变革方面，由于聚划算要求品牌的商品要有高性价比，价格更低但品质依旧要保证高标准，而这就倒逼商家在生产端提高自己的供给侧能力和效能。

其三，对于商家来说，聚划算所赋予的数字化资产是非常重要的。在合作的过程中，聚划算会根据平台用户的数据进行分析、画像，告诉商家如何去做产品的设计、如何定价、如何在款式和工艺上讨好消费者，从而推出定制化商品，来制造爆款。

▎右一点: 阿里生态本身的数字化能力

10月8日，阿里巴巴旗下聚划算宣布「厂销通」系统上线。厂销通是聚划算整合包括阿里云、菜鸟、蚂蚁金服等在内的阿里经济体生态资源，面向中小企业推出的一整套完整的C2M(消费者反向定制)数字化解决方案，是阿里巴巴和商家一道创造新供给、满足消费者多元化新需求的重大举措。

阿里经济体多个体系对「厂销通」工厂有以下几方面的支持：其一，阿里云对企业上云和相关的服务费予以80%的费用减免；其二，蚂蚁金服对介入「厂销通」系统的商家贷款利率实行七折优惠；其三，菜鸟网络为相关商家提供数字化解决方案，并确保以最优惠的费率为他们提供物流服务。

据了解，阿里巴巴深度改造的数字化工厂已经超过5000家，深圳东莞的数码3C、中山的小家电、浙江诸暨的袜业等不少改造过的特色产业带商家，都迎来了销售的爆发。

▎下一点：淘系、B系在内的整体的供应链能力和经济体的大协同

作为中国最大综合性B2B平台，1688覆盖了全国九成以上的核心制造业产业带、上百万工厂，深度链接产供销各个环节。过去一年，平台经济参与者依托阿里巴巴商业操作系统，不断加快数字化进程。

今年，大批外贸工厂首次参与天猫双11，其中有不少是代工类企业。通过1688和天天特卖打造的「工厂店模式」，企业无需自己开店，只需管好两件事：生产商品，并直接发给消费者。

江苏扬州杭集镇，牙刷产量占全国80%以上。当地有着43年历史的曙光牙刷厂，靠着一支卖9块9的C2M电动牙刷，在国内成功打开「网红」之路。

曙光牙刷没有网店，没有电商运营团队，甚至没有一名客服。总经理屠新业介绍，这款电动牙刷，是借助工厂店消费趋势数据分析联合企划开发的，月销量稳定在十几万支，双11期间最高时一天销售超过三万单。

至此，我们可以看到，依托聚划算的前台支持、阿里生态的数字化能力、供应链能力，阿里已成为最具优势的工厂直供、C2M第一平台。

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曾经，电子商务仅仅作为传统社会消费品零售渠道的拓展，但依靠中国巨大的人口红利，依然孕育出了一大批极为成功的电商平台，尤其是世界级体量的阿里巴巴，更成为中国经济和互联网传奇的主要注脚。

当人口红利褪去，国际政治经济形势开始发生历史性转折的时候，中国各大电子商务平台也正在或主动、或被动，或自发、或自觉的集体性嬗变。这一次他们嬗变的方向是下沉市场。

从天猫双11的一系列举措来看，下沉不是消费降级，而是通过数字技术不断优化每个环节，在保证高品质的基础上做到低价。无论售卖的商品形态和价格如何优化调整，产品品质、对消费者的服务一定是升级，这也注定了中国电商不会再回到山寨假货横行的草莽时代。

电商平台下沉的最大受益者是用户，最终受益者是中国经济。

对于中国用户来说，电商平台这一次的嬗变直接而性感。比如，能够用平民化的价格、在第一时间体验到大厂大牌；能够在自己或家庭的预算范围内，享受到更好的消费升级；能够前所未有的根据自己的需求进行定制......

但是，最本质的一个改变，是中国消费用户，终于第一次在整体上开始把握消费的主动权，终于能够凭借亿万个体的力量，在电商平台的加持下，前所未有的成为中国商业的第一主角。

千万不要小看这一改变，它在宏观上意味着中国经济终于启动了「内需高铁」，它在微观上意味着新一轮消费市场创业的来临。

这是因为，尽管大厂大牌拥有资金、技术、品牌等诸多优势，但肯定有相当一批企业跟不上电商嬗变的节奏和中国经济的改变，无数个垂直细分空白市场的需求被挖掘，亟待新的供给能力去填补——事实上，仅仅依托淘宝直播，我们看到了多少新兴的「明星卖家」和其背后的新创企业？！

只有挖掘真实的消费需求、用最快捷的平台赋能加持，才具备更大的成功机会。而电商平台下沉，恰恰满足了以上两个最直接的前提。因此，不论是亟需转型的传统大企业，还是新晋的产业带企业，都需要数字化电商平台的加持，只有这样，大厂大牌才能保持自己的领先地位，新晋企业才能在市场上获得一方立足之地。这也是此次众多工厂拥抱双11的原因。

肇始于阿里的双11，现在已经成为全民的「电商节」。在今年的电商狂欢中，相信很多人和我一样，已经不再关注具体的GMV数字，事实上中国电商与经济的活力，也已经无需这些数据来证明。

最令人感兴趣的是，在由用户需求、大数据和AI算法的驱动下，在平台下沉的体系化加持赋能下，有多少的工厂、企业，能够搭上这一场消费革命的高铁，不断向上提振？又有多少国民品牌，开始真正成为新时代中国经济的强大注脚？

且让我们拭目以待。

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