玩转新品好物,京东重新定义双十一

​不忘初心,方得始终。

双十一已经成为全民狂欢的购物节,年复一年的狂欢如何再次激活用户?回归零售本质,还是要靠“低价+好物”。

近日,京东率先祭出了双十一的杀手锏。以“好物享低价 服务更放心”为主题,开启2019年11.11战斗序幕。据悉,其将联合各大品牌以京东小魔方、海囤全球、大秒杀、京喜等业务为阵地,以海量好物满足高品质消费需求。

继618之后,京东重要战略布局新品业务再次成为主要阵地之一,颇有看头。

一、新品好物 玩出新高度

双十一此前一直被诟病是在清库存,鲜少有新品。这在一定程度上确实反映了此前购物节的痛点,但是此次京东拿出了“京东小魔方”来正面出击。今年11.11期间将从营销、传播、新品数量上多面出击,让消费者更好地“逛新品,买好物”。

举办“大势新品赏”活动,解读六大新品潮流;推出首页“摇一摇”互动,丰富双11新品购物体验,两者相得益彰。

10月24日京东将上线大势新品赏,趣味盘点黑科技、新玩意、i-生活、新美学、新潮货、轻乐活等六大趋势,包含种类繁多的新品。 既有HUAWEI Mate30系列5G新机以旧换新最高补贴2000元、康佳kmini化妆品冰箱抽云南6日游,也有老佛爷绝版设计小黑裙尊享9折、科莱丽洁面仪Prima X 兰蔻礼盒等等,诚意满满地以丰富有趣的新品带来新鲜体验。

和往年618相比,这次京东还在首页增加“摇一摇”互动新功能,简单的玩法让用户购买新品之余,还能看新和逛新,充分享受购物乐趣。同时,一站式“以旧换新”让用户轻松享受新品。

携手“京品推荐官”以视频和直播的方式花样推荐新品,丰富消费者获取新品的信息渠道,京东11.11种草段位再升级。

“京品推荐官”是京东在7月向内容电商打出的一记重拳,以超10亿的资金投入孵化超级红人,以粉丝经济撬动带货量。京东小魔方首次联合“京品推荐官”项目,让网红、一线采购人员进入直播间,花式推荐新品。消费者不仅能从专业采购视角了解新品信息,还能借此体验多元的消费场景。新颖的种草方式不仅潮流,也让消费者买得放心。

玩法上创新频频,品类扩展多多益善。京东带来了海量爆款新品,覆盖家电、电脑数码、手机等多种品类,一应俱全。

皓哥了解到,这次京东的弹药可以说非常充足。一方面,一众主流家电品牌为京东单独开设200多条独立生产线,将提供超3000万件极具价格竞争力的独家新品家电,包含1200多万件京东反向定制产品。另一方面,在独家发售的近200万件京东电脑数码产品中,也不乏其通过C2M开拓的高性能轻薄本、竞技路由等系列新品。此外,在京东强项的手机品类,把最多的舞台给了5G手机,其联合华为、小米、三星等大厂发布新品,推动5G应用落地。

京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞便对外官宣,未来3年,京东将持续加大对新品的投入力度,预计将累计发布1亿种新品及C2M产品,创新含量高的品类将占到70%以上。宏图之下,其志不小。

二、零售基础设施,京东新品的底牌

今年京东11.11立足打造为好物、低价、好服务的新主场,与背后扎实的零售基础设施密不可分。

依托供应链、大数据、技术等方面的优势,京东采用C2M模式,深度参与产品设计,并通过优化供应链降低周转成本,兼顾了新品的低价与品质。

“京东超级新计划”整合了长期耕耘的智能供应链、智能物流,超3.2亿的高品质活跃用户以及“AI+大数据”,使其能够根据市场趋势和用户需求反向定制,形成系统化的解决方案,确保新品研发箭无虚发。联想Y7000P就是京东C2M在产品设计层面的案例之一,其通过与用户对话,洞察上班族与游戏玩家不同的细分需求,深度参与联想这款游戏本研发设计,把握市场先机也使得这款电脑今年618首发当天取得万台的销量。

目前,该计划已经与华为、戴尔、欧莱雅等不同领域的众多品牌展开了广泛的合作,并针对供给侧联合发起“厂直优品计划”,让优质工厂直接供货给平台,助力超10万家工厂去除冗余的中间流通环节,实现从生产到销售的一站式高效经营。例如,京东电脑产品周转期从行业平均值的150天缩短到30天以下,节省了120天,让用户不仅可以第一时间拿到新品,也不必再为中间环节付费,向11.11源源不断地输送低价好物。

除了助力厂商持续提升生产力和市场竞争力,京东整合平台营销服务资源,从新品运营的全生命周期全方位扶持商家。

一般来说,品牌要经历从引入期、成长期到成熟期或衰退期的整个生命周期。基于此,京东为新品打造了从“种草(上市预热)—拔草(上市&首发)—养草(持续&转化)”的全生命周期运营解决方案,完成从两微一抖等媒体造势、新品首发标签到站内持续营销的整套流程,并在多元渠道曝光中与品牌共同创造多端消费场景。

同时,京东还根据与商家的1万多次访谈了解其需求,从精细化运营、客服售后、学习培训等全方位扶持商家,并联合第三方服务商投入上千万的工具补贴,让商家能以1块钱一件工具,体验京东精心整合的18种高效营销工具。此次双十一,京东就组织了平台认证的金牌营销讲师,提供一系列培训课程,为今年“11.11”商家战绩保驾护航。

回首过去半年时间,京东小魔方的战绩。不难发现,通过整合平台营销服务资源,商品运营推广,已经创造了无数销售神话。此前与戴森、宝洁、联想等上百个国内外大牌,推出了上千款超级新品,其中更是包含近百款品牌年度重磅超级新品。以吉列云感剃须刀为例,京东通过营销方案打造、战略级资源支持、内容营销及站内外媒介推广曝光等立体攻势,两者完成了从新品到爆品的孵化,首发当天销量冲进手动剃须刀品类新品的单天历史TOP1,成绩至今无“品”打破,这种高能玩法可谓叫好又叫座。

三、京东小魔方的三好主场

“好物、好玩、好价”,是京东“11.11”的三好方针,而京东小魔方的新品战略也能带来对消费者、品牌、平台的三大利好。

在个性化消费崛起时代,通过京东小魔方提供的品质好物,京东能够有效满足用户对消费新品的旺盛需求,带来更好玩的“11.11”。

据尼尔森最新发布的《消费者与零售趋势》报告显示,个性化消费正在崛起,近九成消费者愿意尝试购买新产品,在个人护理、鞋服等领域尤其如此,相关消费需求日益旺盛,甚至仅因为包装创新便能在超64%的消费者心中种草。这些趋势反映出产品生命周期在缩短,消费者渴望找到优质的新品首发站。

而京东小魔方联合品牌方,推出高品质、可信赖、更潮流的新品体验,这种集中式的新品展示本质上包含筛选的作用,既能降低用户发现新品好物的门槛,也能保证品质满足越来越多的追“新”用户。对于低线用户而言,也有望通过海量优质的京东C2M产品完成消费升级,在这个双十一感受点不一样的“新鲜”。

相比之下,对于品牌方的价值也同样兼具经济效益和社会效益,藉由京东小魔方能更好地洞悉市场趋势,有效运营新品实现品牌生命的持续发展,培育经济新动能。

正如Prada、Amani等奢侈品推出副品牌延长品牌生命周期一样,通过京东小魔方,商家能够敏锐地感知消费需求变化,快速地完成产品迭代,以不同的产品定位覆盖不同层次的消费群体,改变品牌少受众窄的问题,获得更大的市场增量,并且在旗下不同新品之间互导用户,最大程度延长用户生命周期。

通过平台的“厂直优品计划”,中小优质厂家将获得良好的品牌助力,也将唤醒活力摆脱困境,从而发挥作为国民经济的细胞价值,拉动社会就业。

此外,京东借势11.11、618等狂欢盛宴,能够有效放大其“超级新计划”的行业声量,并通过标杆案例引领新品消费,可谓京东新品首发战略的有效落地。

11.11消费狂欢节作为一个节日性的符号自带光环,一向是营销活动必挖的富矿。而京东借此再次推出“超级新计划”,甚至高调喊话京东小魔方未来3年的新品发布目标,其成效可谓登高而呼,将能够向市场传递其作为新品首发主阵地的心智。对于将新品首发视为年度重要战略的京东而言,其也需要这样的平台进行承载。

而且这种高调的曝光,也能够吸引行业关注平台推出的新品和成功案例,有了诸如联想、吉列等品牌在前,后续吸引更多品牌加入京东的战车。如此一来,其将引领新品消费行业方向,以不同于行业常规“推新”,产生复利效应。通过整合供应链给行业带来更具震撼性、更有影响力的创新性新品,以超级购物盛宴为零售业发展贡献新形态。

四、结语

台上一分钟,台下十年功。

双11看似简单的“买买买”,但本质上无异于一场比拼各种资源调度能力的战役。

京东此次双十一将新品首发视作重头戏,其实也是对京东小魔方、京东C2M等业务的实弹演习,静待“11.11”一见分晓。

作者:钱皓、陈国国

极客网企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2019-10-18
玩转新品好物,京东重新定义双十一
​不忘初心,方得始终。双十一已经成为全民狂欢的购物节,年复一年的狂欢如何再次激活用户?回归零售本质,还是要靠“低价+好物”。近日,京东率先祭出了双十一的杀手锏。以“好物享低价 服务更放心”为主题,开启2019年11.11战斗序幕。

长按扫码 阅读全文