一谈起360,很多人可能会第一时间想到网络安全。作为国内第一家提出免费杀毒理念的网络安全厂商,360不仅以一己之力改写了国内杀毒软件市场的格局,而且旗下的360安全卫士、360杀毒等产品也大受用户欢迎。
不过从2019年开始,我们可以看到360正在智慧城市领域逐步推进,而切入口正是360驾轻就熟的安全主题。
那么问题就来了:为什么360这样一家原来做网络空间安全的公司,现在却开始为智慧城市的物理空间安全提供解决方案?对于都市人群来说,这又有着怎样的作用和意义?
通过对360集团副总裁、智慧城市事业部总裁穆鸿的访谈,以上问题的答案逐渐揭晓。
2019智博会上360集团承办人工智能与安全高峰论坛
打造城市安全大脑
“智慧城市的安全其实有两个涵义:一个是指网络空间安全,智慧城市整个信息化安全系统也需要网络空间安全的保障;另一个是指物理空间安全,希望通过智能化的手段解决智慧城市里的一些安全问题,我们把这个定义为大城市里面的物理空间安全。”穆鸿表示。
穆鸿指出,网络空间安全面临着各式各样的挑战,譬如病毒的爆发,来自IoT网络的攻击等等。这些安全问题其实在智慧城市中也显而易见,主要表现为三点:攻击组织化、军火民用化、漏洞产业化。而物理空间安全面临的问题,第一是随着流动人口的增加,给安全风险的管理带来很大问题;第二是乘客恶意攻击公交司机、问题疫苗事件等给群众造成的恶劣影响等。
在解决网络空间安全和物理空间安全的问题时,360发现两者其实有很多相同的方式和方法:
第一,在网络空间数据方面,360用的是全球规模最大的大数据之一,只有拥有了网络安全大数据,才能及时发现网络安全问题并加以解决。对应的要想解决智慧城市的物理空间安全,首先也要建立一个完整的城市安全大数据,包括民政部门的实体基础数据,政务系统的业务数据,城市行为大数据,包括经济数据、交通数据、环境数据,才能很好地解决城市安全的问题。
第二,单纯依靠人工智能并不能解决安全问题,还需要人机协同。智慧城市安全也不能光靠一家企业。譬如公安系统里90%的案件是由矛盾纠纷引发,单靠人工智能专家无法真正解决这些问题,还需要公安系统的专家,360算法的专家一起来设计实现。
第三,要提供安全服务,那么发生安全问题时,不仅有智能分析系统,还有很多专家,包括360庞大的白猫黑客团队,最终通过专家的协调响应把问题解决。在智慧城市里面的安全服务流程,大部分也是比较类似的。
第四,在网络安全领域,360一直坚定信心构建一个安全生态,用大数据为安全生态赋能,与合作伙伴共同努力解决网络安全问题。智慧城市的安全也类似,一是聚焦应用功能,针对不同的安全运用领域与传统的合作伙伴一起携手,二是在互联网领域通过数据采集、数据分析、数据变现、金融服务等形成新的商业模式,最后真正解决生态安全的问题。
“所以简单来讲,城市安全大脑其实就是360网络安全大脑的延伸和发展,我们希望把360在网络安全领域的丰富经验运用到城市安全领域,在智慧城市里做好这件事。”穆鸿说道。
360集团副总裁、智慧城市事业部总裁穆鸿
吸引人才的激励机制
“二十一世纪什么最贵?人才!”对于《天下无贼》中黎叔的这段经典台词,相信大家都早已耳熟能详。
而作为国内最大的安全厂商,360安全团队也堪称人才济济。其白猫黑客团队更是汇聚了多位业界顶尖的安全高手,在业界首屈一指。
能够汇聚如此之多的高手和人才,360内部究竟有着怎样的机制?
穆鸿表示,第一,360公司对人才的态度一直都是“不拘一格降人才”。譬如在360的首席黑客中,有的大学没有毕业,有的只是高中学历,但是他们对安全问题追求极致的兴趣,驱动了他们成为世界顶级的专家。因此360之所以能吸引顶尖黑客,第一个就是靠对人才的战略布局。
第二,360可以为人才提供很好的环境,让他们来到360以后可以更好地自由发挥自己的强项。“不同的人擅长的技能也不一样,我们会给他们提供很好的成长土壤和充分的自由。”
第三,身为黑客自然离不开分析数据,而做安全网络起家的360占据了中国70%以上的PC用户,这也是360做安全业务最重要的抓手,这些数据也会给黑客提供资源,让他们充分发挥自己所长。
第四,360是一家互联网公司,可以提供很好的财务回报,顶级黑客甚至可能达到年薪千万。
“综合各方面的因素来看,黑客大都会觉得360能够为自己提供很好的土壤和成长空间,这也是360为什么会对人才有着莫大吸引力的原因。”穆鸿说道。
人工智能的安全问题
当前人工智能技术可以说是炙手可热。那么为了解决人工智能的安全问题,360采取了哪些举措?人工智能又会对人类的未来带来怎样的影响?
“360不只是一家安全厂商,同时也是人工智能协会、人工智能安全专委会的会员单位。”穆鸿透露,“我们认为人工智能的安全问题,主要有三个方面。”
第一,怎样解决人工智能的安全问题。首先大家要有一个安全意识,最近大家可能都看过一个消息,只要在人的头上贴一个类似贴纸的东西,就可以欺骗苹果当前最知名、用得最好的人脸识别应用Face ID,这说明如今人们使用的一些人工智能应用在基础理论上并不可靠。如果人工智能仅仅是依靠数据,那就给数据攻击提供了很多手段。第一还是要从理论的角度解决人工智能目前一些关键的基础难点,使得我们能够从理论上可以证明这个方法是可靠的,而不是通过数据攻击就可以破解。
第二,人工智能系统化也是软件,即使从理论上证明了这个系统是OK的,但如果编写出的软件本身有问题也是不行的,毕竟任何一个系统都可能有漏洞,这就要加强对这个漏洞的挖掘、应用以及漏洞资产的保护。
第三,要有一套外部系统对人工智能系统提供保护。360目前正在做大量这样的工作,人工智能系统可以分成从底层的硬件,到上面的软件平台,再到上面的应用等很长的一个链条,每一个环节都需要相关安全措施,因此有必要建立一整套完整的面向人工智能应用的保护系统。
“畅想一下未来,人工智能时代一定会到来,而且不可逆转。”穆鸿表示,“人工智能只能做自己擅长的事情,目前的人工智能都是弱人工智能,本身只是用来提升效率,而人比较擅长做创造性和需要高级思维的动作,而把重复、简单的动作交给人工智能,每个人都要适应这种文化。以后越来越多的营业员,越来越多程序性的工作,越来越多的客服会下岗,这肯定是未来的大势所趋。但是这也极大地解放了生产力,我觉得会对人类社会和整个世界产生极大的影响。”
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