原标题:技术苍穹与平台沃土:华为构筑产业数字化的太极之道
产业数字化正在今天经历快速变化。
自华为企业BG发布数字平台之后的7个月里,产业智能已经达成了广泛的行业共识、驱动传统经济向数字经济快速过渡被提升为国家战略,大量技术、人才、资金涌入产业数字化浪潮当中。
这些变化是时代的照影。同时也不难看出,在时代巨浪掀起时,一些盲目与焦虑感还停留在产业进程的间隙。在产业数字化命题里,今天我们迫切需要一些经验、战略和智慧的总结。
这个时间节点上,9月19日,在华为全联接大会2019的第二天,华为面向企业市场正式发布数字平台参考架构和全新品牌名 “沃土”,为中国数字经济发展与政企数字化转型奉上了全新的解决方案与思考。
(华为公司董事、企业BG总裁阎力大发布沃土数字平台)
为什么是“沃土”?
这两个字当然可以有品牌层面的寓意,比如对数字平台孕育勃勃生机的寄托、对数字平台生态繁荣的期望,以及沃土之上,能够成长出数字经济新纪元的产业愿景。
同时,我们或许能从其中寻找到华为企业BG在政企数字化转型之路上的经验与智慧。沃土背后,指向着华为在产业数字化洪流中寻得出的B端市场行为准则。归纳其中含义时,我们发现了中国人非常熟悉的“太极之道”。
温柔而真实的数字经济时代
让我们先回到时代本身,去回应这样一个问题:产业数字化进程的必要性已经无可辩驳,但在数字经济时代推进到深水区时,一些变化和矛盾正蔓延到今天的数字经济进程中。
最显著的变化是,我们可以看到随着数字经济体不断扩大,数字化转型命题不断深化,这一经济空间的内在主体正在快速迁移:
1、数字化转型主体发生变化,大型政企与传统经济成为关键领域。这意味着技术与解决方案供给的复杂化高精度、高安全,对供应商的技术与生态能力都提出了考验。
2、数字技术的定位发生变化,智能化带来了ICT技术作为通用生产力的新需求。过去ICT市场的需求,主要是以计算和联接为主的网络支撑性要求。而在AI到来之后,智能技术需要深入工厂的生产设备、工地的自动驾驶汽车,以及大量容颜不可见的AI与系统结合。这一系列智能化需求,意味着一系列产业震荡。这是机会,也是挑战。
3、需要变革的产业部类发生变化,技术融合需要向生产核心区域发展。过去企业IT,只需要建立在网络端。但今天,智能化正在将智能技术引入企业的生产核心部门,引入工业、物流、财务等方方面面。这时,供应商需要提供复杂而贴近行业需求的解决方案,并且需要与企业用户共同承担探索的风险。
4、不同行业、不同ICT应用基础、不同技术融合程度的应用企业,需要定制化与低门槛并存的数字化解决方案。千变万化的企业环境和企业需求,将集成在同一个企业服务平台或者生态里,这对服务和解决方案质量提出了巨大考验。
这些变化看似迎合了新技术的接入,但同时正在企业级数字服务的产业难度。从AI、5G到IoT、视频云,新技术汹涌而来。但技术创新横亘在高处,政企用户的深层需求却在向下沉积。这二者之间存在广泛、复杂,且充满行业特殊性的矛盾。
而这个矛盾的解决,也就是数字经济持续滚动向前发展的根本动力。
那么解决其中矛盾的所需之物是什么?答案或许在于,从技术到产业之间,需要柔性的,温暖而充满包容感的力量。从而在产业现实和技术进化之间,建立真实和富有弹性的联接。最终在差异化需求与技术通用性之间达成平衡。
这是一个需要平衡与调和的时代——数字经济的奔腾,需要天空中的技术长风,同时也需要温暖而包容的沃土。
地势坤,厚德载物:“沃土”成长进行时
让我们回到沃土数字平台,从华为企业BG对时代需求的真实回应中,提炼产业数字化所需的智慧本源。
不难看出,数字经济平台升级为沃土,是业务成熟、品牌升级,同时也是一种自我提炼。自2月在巴塞罗那发布之后,数字平台已经产生了很多实质性的业务进展与商业落地,并且从中凝聚出了系列解决方案。
沃土品牌的提出,同时伴随着沃土数字平台构建基本完成,开始进入全面商用的新阶段。在发布会现场,还展示了华为依托沃土数字平台打造的智慧园区解决方案,以及华为联合深圳地铁集团完成的沃土数字平台在轨道交通行业全球首个应用。这些应用是沃土数字平台的果实,也是其不断进化的里程碑。
或许我们可以从一些沃土数字平台与深圳的故事,来看看它究竟是怎么成为沃土的。
或许大家印象里,对深圳的印象都是一座充满智能与便捷体验的城市,但可能大部分人没有仔细去发掘这座城市究竟是怎么智能起来的。
让我们把视线放到深圳的地铁中,我们知道地铁需要巡检,也就是工人师傅在隧道里用手电筒和榔头检查铁路,但这个场景效率其实很低。基于沃土数字平台,华为帮助深圳地铁搭建了全天候智慧巡检系统。这个系统基于5G把隧道情况的视频回传,用人工智能分析,从而自动完成耗费人工巨大的巡检工作。同时深圳地铁在全国率先实现了基于5G的车地互联。采用5G回传技术,深圳地铁能够实现一小时产生的25GB视频数据,仅仅两分半钟就可以下载完成。并且能够到站自动对准,不需要人工干预。搭配AI视频分析能力,最终达成了车辆检修分析能力可以实时完成。在节省了极大人工成本之余,加强了市民交通的安全系数。
这是一个智能技术与产业场景深度结合的案例,比如说AI要能够知道什么是胀轨、断轨这些专有概念。这是一个需要与行业智慧结合,并且用复杂技术集群完成的工作,很好体系了沃土智慧平台的特点。在这个案例中,视频分析、5G、AI、车地联接技术轮番上场,在自动化的前提下完成了原本需要复杂人工才能实现的工作。
再比如,今年深圳市的城市大脑正式上线。这是一个能看、能用、能思考的智慧城市中枢。它能够感知到城市的实时数据状况,同时能够分析这些数据,甚至基于分析主动采取行动。为了达成城市的统一大脑,华为帮助打通了42个系统,100多类数据,17万多路视频,最终达成了深圳市统一的大脑。
从这几个深圳的细节,其实可以看出沃土数字平台商业落地进程中展现出的平台特性:
一、国内唯一商用的数据融合平台,实现业务与数据全面、实时化融合,解决产业与数字化技术割裂的核心问题。
二、与合作伙伴共建开放平台,结合行业解决方案与生态智慧实现联合创新。
三、开发者友好的平台,通过领先技术、开放架构、持续沉淀的行业套件、友好的开发体验,加速数字化转型,提升开发者效率。
四、技术融合的平台,通过No-Code/Low-Code /Full-Code融合,异构计算、端边云协同,组织产业,解决数字化深度发展必经的技术融合问题。
五、客户自己的数字平台,通过平台提供的运营支持服务,以及云上OpenLab、 Marketplace,帮助客户塑造自身的发展生态和商业闭环。
由此可以发现,沃土数字平台真正带给产业的,是展现出技术深度与产业需求关系之间的调和与协同,以及传统产业进行深度智能化的可能性。在华为的技术领先,到用户需求与价值的包容滋养。二者之间,沃土数字平台的秘密武器,或者说是产业差异化究竟蕴藏在哪里呢?为什么非云原生传统企业,这个被互联网产业认为是B端市场的难关,却成了沃土数字平台的主场?
答案在于太极的智慧。
太极之道
如果说,数字技术迭代的高效率和大规模并发,是产业数字化的阳面。那么现实中政企用户需求往往不能接洽到新锐技术的问题在于,差异化、经验化和生态化的阴面,往往是不能被满足的。
而沃土数字平台的价值就在于,它首先保证抽取了技术的先进性、集成性、可用性,组成了产业需求的阳面;同时强化平台的行业知识、定制化智慧,以及生态解决能力,构筑了产业需求与技术革新之间不可缺少的阴面。
在华为的技术领先之后,沃土数字平台并没有变成技术工厂与解决方案冷冻箱。而是积极为产业数字化提供了提供属于柔性与调和,属于大地和土壤的那一面。在华为技术的刚性优势基础上,着重从现实产业结构中归纳、凝聚和生态化柔性力量的一面,组成中国智慧中的太极之道。以此为数字经济与数字化转型,提供了真实而丰富的进入方式、融合方式、共生方式。
周敦颐在《太极图说》中说“阳变阴合,化中偏正,万象成焉”。沃土数字平台的价值,在于在技术的阳性,与产业经验、行业智慧、商业模式的阴性之间达成集成与平衡。这个平台具备积淀、融合、开放和高效的独特特性,包容业务深度转型、定制化方案的需求,实现真实可感的敏捷创新。具体来说,阴阳融合之道层层体现于沃土数字平台内部:
一、技术层的静与动。
沃土数字平台,不仅容纳了大量静态技术,同时他也关注技术的动态层面。比如技术的融合、跨平台打通、技术组合解决方案等等。通过整合IoT、AI、大数据、视频、融合通信、GIS等多种新ICT能力,沃土数字平台实现了技术与业务、IT与OT、多样化数据的深度融合。
二、平台间的刚与柔。
在平台层面,沃土数字平台不仅关注平台的刚性能力,比如集成、封装、解决方案交付等等。同时,沃土数字平台会从更多对行业的理解,尤其是华为亲身数字转型经验出发,在沃土数字平台中以开放包容结合产业智慧,满足企业级服务千变万化的需求。比如说,华为公司安装了280路可以1.2秒人脸通行的解决方案,并在华为18个园区,430万平方公里得以复制,访客累计通过26万人次,让园区从单场景智能升级为多场景智慧。本着“自己的降落伞自己跳”的原则,华为在数字化转型中积累了场景融合、平台打通,以及数据与业务相互包容的经验,并以此构成了沃土数字平台中柔的一面。
华为公司董事、企业BG总裁阎力大表示:“华为基于自身的数字化实践探索以及与客户、合作伙伴开展技术与商业的联合创新中,不断将优秀技术实践与行业场景沉淀为数字“沃土”。通过多种技术融合,增加数字世界土壤的肥力,帮助客户、伙伴驾驭新ICT的深度与广度。华为沃土数字平台希望以确定的开放性来应对行业场景多样化的不确定性,开放不仅是我们的态度,也是对客户、伙伴的长久承诺。”至此,平台中的柔性力量成为了沃土数字平台与客户间联接关系和信任关系的纽带,成为了平台生态的根基。
三、生态世界中的阳与阴。
企业级服务不仅是技术,更是产业生态与商业闭环。沃土数字平台发展出的另一个关键特性,是注意满足生态伙伴的产业赋能需求与商业模式需求,合作伙伴可基于沃土数字平台,获得联合开发,营销、市场拓展等支持,并获得开发工具、人员培养、资金投入等多种方式赋能。而基于Marketplace则能实现极简的商业闭环,形成商业模式及技术双轮驱动。技术平台的阳面,与商业模式升级的阴面,互为表里,构成了生态延绵不息的真实动力。
至此,刚柔相济,阴阳相协,沃土乃成,万物方生。
天地人三才:产业数字化的完整通
兼顾技术刚性突破与产业柔性赋能,沃土数字平台展现出的最大产业独特性,在于从个体需求到新锐技术之间的通道完整。
在数字化经济的波澜中,华为为政企客户数字化转型,以及相关产业新生态塑造,构建了符合“天地人三才”的“沃土结构”。
一、接技术之天:融合AI、5G、IoT等新锐技术的新一代ICT基础设施,通过华为领先的集成与封装能力接入平台层,实现芯片级的端管云协同创新。沃土数字平台的基本面,是拥有全面的新ICT技术,并能快速集成,可以为政企用户带来真实价值。华为的技术保障,以及软硬件能力,构成了沃土数字平台的优势基本面。
二、行解决方案落地:构建真实的系列解决方案,融合华为数字化转型进程中的经验智慧,贴近不同行业的真实生态与产业需求。沃土数字平台中,为解决方案真实落尽各行业需求,提供了大量的基础引擎,比如开放的架构与能力,高效的产业协同工具,优质的平台生态等等。这些从用户真实需求和困难出发的方案,让沃土真正变成了沃土,让数字经济成为了能够接地气,能够为各行业感知和接受的方案。
三、聚合生态之人:发挥合作伙伴优势,提供协同组织与产业赋能,让个体去最大幅度创新。
这三层结构作为纬线,沃土数字平台构筑了以AI为手段,数据为核心,网络为桥梁,运营为抓手,鲲鹏、昇腾两大芯片为支柱,集成华为ICT技术与平台化能力的产业数字化通道。
由于它的完整度和容纳度都具备业界最大幅度的延展,于是我们看到了深圳智慧城市,以及城轨、园区中案例的独特性,印证了为什么传统企业可以在沃土数字平台找到最好的解决方案;更可以得出在数字经济深水区中,沃土数字平台作为各行业数字化驱动器的长期战略价值。
沃土智慧,归根结底是在技术容纳和产业理解两方面保持平衡与完整。不放弃任何一种数字化进程与产业规律、不抛弃和狭义化传统企业的数字化需求、不割裂物理世界数字化转型的可能性、不忽视生态合作伙伴的利益诉求。
同时拥抱天空,同时手拈泥土,这是华为沃土数字平台最终展示出的太极之道。产业数字化的黏合时代里,会奖赏那些能够包容过去与未来,温暖而坚定为对方思考的产品、平台,以及生命。
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