原标题:4G降速引争议,电信运营商有没说实话?
前段时间,网上一则“运营商为了推广用户升级5G网络,强制降低4G网络速度”消息成为业界焦点,更是有不少用户表示自己的4G网速有所减慢,4G网络到底有没有被降速?造成这种现象的原因究竟是什么?
对于网上的谣言,工信部和三大运营商在第一时间进行了回应。
工信部表示,从未要求也不会要求运营企业降低或限制速率,也不存在建了5G就拆除4G或限制4G速率,4G网络会和5G网络长时间并存。
中国移动:未对4G网络降速,加快推进5G商用发展
中国移动官方发布声明称,针对网上关于运营商降低4G网络速率的传闻,从未收到工信部有关降低或限制4G网络速率的要求,也未对4G网络进行降速。
中国移动称,在部分人流较大、上网人群集中的地区,可能存在因同时上网客户数过多导致4G网络暂时性体验速率下降的情况。
中国联通:未对用户4G速率进行降速贯彻提速降费要求
中国联通回应称,从未收到工信部关于降低或限制用户4G网络速率的通知,也未对用户的4G速率进行降速。
中国联通还称,近年来坚决贯彻落实国家提速降费要求,手机上网流量价格持续下降,用户流量快速增加。随着流量爆发式增长,在高峰时段热点区域可能会造成部分用户连接不畅和速率下降。为此,中国联通将持续进行网络优化调整,提高用户感知。
中国电信:未对4G限速会持续做好4G服务
中国电信官方微信发文表示,中国电信从未接到过任何对4G进行限速的要求,也从未对用户4G速率进行限制。
中国电信认真贯彻国家提速降费要求,4G用户规模、户均流量保持快速增长。在部分人流密集地区及上网高峰时段,可能出现个别体验速率下降的现象。公司将持续做好4G网络优化保障,满足广大用户不断增长的手机上网需求。
虽然有关部门及时回应了用户们心中的疑问,但工信部和三大运营商的表态并未完全消除用户心中的顾虑。为了进一步了解实情,TechWeb与行业专家进行了深度交流。
独立分析师付亮认为,从内容看,这不可能。在国家强制“提速降费”大环境下,工信部不可能逆势而为。
对于大部分用户切身感受到的速率下降,付亮表示,与去年相比,4G网络下降还是有可能的,主要原因有以下三个方面。
1、用户总量增加,热点地区的网络负荷增加,这对网速会有一定的影响。
2、4G、5G NSA共用核心网等网络资源,可能由于一些技术原因影响网速。
3、出于种种原因,部分地区可能出现基站退服、关站,使得体验到的网速下降。
此外,付亮还补充道,为了体验5G网速快,限制4G网速没任何意义。目前5G网络主要是覆盖面积很小,网络可能有需要继续优化的地方,由于用户很少,在有5G信号的地方,如果网络低于200Mbps,那说明网络优化有问题,在大多数时候,都应该可以达到500Mbps以上,甚至1Gbps的网速。这是4G网络(20~30Mbps远不能比的),因此,没有必要,为体现5G网速快,限制4G网速。
虽然运营商主动将4G网络降速是无稽之谈,但网络速度对于用户的感知还是有很大影响,运营商还是需要不断优化网络体验,做好与用户的及时沟通。
实际上,此前网上出现所谓运营商内部人士所说的谣言中存在三个谬论:
一、4G的理论峰值速率不可能达到300Mbps。4G存在两种制式——TD-LTE和FDD-LTE,从理论上说,TD-LTE的峰值速率是100Mbps,而FDD-LTE的峰值速率较高,但也只有150Mbps。无论哪种制式,离这位运营商“内部人士”所声称的原来4G峰值速率可以达到300Mbps相距甚远。而且,峰值速率通常是一种实验室理想环境中的极限情况,现实的环境中,网络由于会受到无线环境、基站负载、终端性能等多种因素影响,4G的理论峰值速度是无法达到的。
二、运营商目前最大的问题是5G覆盖而不是5G速率问题。从三大运营商公布的5G网络规划来看,目前全国只有12个城市有5G的试验网(试验网的意思也就是只有北上广深几个大城市的很少一部分区域有5G的信号),从运营商在试验网中5G测试来看,单用户下载速率峰值在2.8Gbps左右,虽然还未达到5G理论峰值的10Gbps,但也比4G峰值速率100Mbps快了28倍,5G的技术并不存在那位“内部人士”所说的技术缺陷。
但由于三大运营商在今年6月拿到5G牌照后,才开始启动5G的网络建设工作,因此5G目前商用最大的瓶颈实际上是运营商的网络建设进度,预计到今年年底前,三大运营商将会在全国40个城市(31个省会+苏州、大连等重点城市)覆盖5G网络,但是如果真正要实现一个城市全覆盖,预计至少要到2020年年中左右。
因此,当用户使用5G手机的时候,现在面临最大的问题是有没有5G信号,而不是5G速率快不快。
三、国务院在政府工作报告中明确要求运营商“提速降费”。自2015年国务院总理李克强对有关部门提出提速降费的要求以来,网络“提速降费”已经连续三年写入政府工作报告,在今年的十三届全国人大二次会议上,李克强总理就在政府工作报告中再次明确提出要求运营商“提速降费”,移动网络流量平均资费再降低20%以上。工信部随即落实政府工作报告要求,并在7月要求三大运营商汇报“提速降费”工作成果,因此所谓工信部要求4G降速的说法是违背了政府工作报告要求的。
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