文|曾响铃
来源|科技向令说(xiangling0815)
近日,国际权威数据机构IDC发布《中国半年度企业级SaaS ERM应用软件市场跟踪报告(2018年下半年)》,数据显示,金蝶在中国企业级SaaS ERM应用软件领域占比15.2%,位居第一。在财务云市场,金蝶占比34%,继续斩获首位。
“未来十年是一个产业互联网的大变局时代,云计算与5G重塑基础设施,互联网塑造传统产业竞争新优势......”一如金蝶董事主席徐少春所说,金蝶转型企业云服务正是看准了云计算在时代赋能下的潜力,顺势而为。
如今,中小微企业遍布各行各业,为国民生计与社会发展带来巨大的经济效益。政府部门多次出台相关政策,推动中小微企业上云进程,以促企业发展。
携大胜之势,金蝶再响应官方对中小微企业的上云号召,接而又推出金蝶云普惠活动,以折扣优惠与加送时长等方式放利给中小微企业,最大化满足市场需求。
处于数字化改革时期,时代催促,官方鼓励,云普惠活动再推巨额福利,中小微企业的上云之路又将面临如何抉择?
止步“观望期”,官方再喊话,中小微企业为何需要上云?
据中国产业信息网数据显示,2019年中国企业云服务的市场规模将达到1182.6亿元,增长率高达32%。企业上云的需求在增长,带来千亿级的经济效益,企业云服务市场在持续扩大。
尽管,上云成为当前企业发展的一大趋势。但是,据中国电子学会数据显示,我国2018年企业上云率仅为30.8%(美国约为80%),企业云服务市场需求远未达到完全释放的状态。
究其原因,有以下几点可以归结得出。
其一,对云服务的不了解,不清楚上云之后是否对企业经营有所改善,怕花冤枉钱;
其二,对云厂商不熟悉,不知道如何选择适合自己的云服务厂商,怕被坑;
其三,对自身业务不敢动,满足于当前自己熟悉的业务操作模式,怕麻烦;等等。
所以,部分中小微企业止步“观望期”,不敢上,甚至是不会上
但是,从中小微企业的角度来讲,上云意味着将企业发展进入“在线化、智能化与移动化”阶段,优化经营流程,减少不必要的冗余环节与人力成本,从而实现降本增效。
对此,8月10日工信部印发《推动企业上云实施指南(2018-2020年)》,鼓励各地加快开展企业上云工作。
8月27日,国务院印发《关于加快发展流通促进商业消费的意见》,以20条措施提振消费,推动国民经济发展。其中,对于企业的发展更是予以明确的指导,鼓励运用大数据、云计算等现代信息技术,以数据赋能生产企业,培育商业新模式,进而降低流通企业的成本费用。为了达成这个宏大目标,企业上云也将成为关键一步。
所以,不难想象,官方如此支持不仅仅是为了激活企业云服务市场,更是寄望于充分发挥企业上云后降本增效的优势,推进中国产业发展拥抱云计算,加快其迈向新高度的步伐。
这其中,中小微企业的上云又是重中之重。据官方数据显示,全国工商注册登记的中小微企业占全部注册企业总数的99%以上,工业总产值占比60%,销售收入占比57%,GDP贡献超过60%。
可见,对于当前的企业云服务市场而言,只有把中小微企业的上云需求释放出来,才能真正打开市场的增量口子。
其中,最关键的一步便是让中小微企业从被动观望转变为主动上云,逐步激活企业云服务市场的活力。
从这点看,尽管当前云服务的费用低于传统ERM软件服务,但金蝶云普惠这样的活动还是非常有必要开展的。由行业领跑者来降低上云门槛,以促使更多的中小微企业实现上云,这也是金蝶在响应政府号召下表现出的企业责任。
中小微企业需求差异化,金蝶等云厂商如何应对?
当然,金蝶作为当前企业云服务市场的领军品牌之一,其责任远不止响应国家号召、通过云普惠活动来拉动中小微企业上云的需求而已。更为重要的是,金蝶的云产品及服务能否真正地为客户创造价值。
站在客户与市场的角度来看,金蝶云服务的优势在产品、服务与生态上都有很好的体现。
其一,中小微企业因行业与场景、业务与经营方式的不同,呈现出小而多的特点,需求自然也多样化、个性化。
好在金蝶拥有二十多年的ERM经验与行业沉淀,旗下专注于服务中小微企业的精斗云、KIS云,为客户提供以管理+经营为核心的一体化解决方案,便捷灵活的模式能够较好地适用于中小微企业的各类经营场景,从而减少企业成本损耗,带来实际价值。
其二,云服务本质上还是一项服务,特别是当行业发展进入争取客户阶段,服务成为新赛点。中小微企业对待上云谨慎,更加看重服务的品质。
金蝶连续三年登顶国内企业云服务市场,其背后必然离不开“直达并成就客户”的核心服务理念,或许正是由于搭建客户成功体系下的服务升级,对云产品使用情况的持续关注,才能使其得到业界与客户的持续认可。
其三,云厂商的优势不仅仅取决于单一企业的能力,也体现在企业对外开放的布局与生态建设。云服务是否便捷,是否具备链接能力,是否能在生态上进一步为客户带来新价值,都将成为客户选择考虑的原因。
在战略上,金蝶先后与中国移动、联通等运营商达成合作,利用双方在产品、渠道上的优势,助力中小微企业上云。此外,进一步完善开放平台,开放其核心的财务等能力,携手优秀的行业合作伙伴,构建生态圈,夯实云服务布局。
结语
对于中小微企业而言,上云的初衷不外乎降本增效,选择合适的云服务厂商一般考虑三点,一是该厂商在云服务上的优势,可见市场份额与排名;二是云厂商在ERM的沉淀与经验,企业云服务终究是一项ERM工作;三是上云的门槛,即上云费用、操作体验等等。
在三者之中,若能具备两点已是较好的选择对象。金蝶作为当前企业云服务市场的头号玩家,再推出云普惠活动,加送时长与折扣减免的双重促销,无疑是三者兼备,以实际行动响应工信部与各地政府的号召,共促中小微企业上云,让其真正享受到上云的利好!
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【完】
曾响铃
1钛媒体、品途、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者;
2虎啸奖高级评委;
3作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者;
4《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人;
5钛媒体、界面、虎嗅等近80家专栏作者;
6“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。
7现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。
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