文/钟微 编辑/马程
聚划算结束了一场下沉战略发布会。
对于阿里和聚划算而言,立秋之后火热的攻防战才正式打响,从618、819到双十一,战争在持续进行中。
2019年开始,一向低调的聚划算成为阿里重推的业务,宣布将聚划算、天天特卖、淘抢购三个业务做最大力度的整合,构成一个全新的淘系营销平台。
这次发布会上,聚划算重申了此前提出的三个目标:在中国200座城市做最大力度的下沉;打造中国的10000个产业带C2M定制;引爆30000个淘系品牌。
聚划算事业部总经理刘博(花名家洛)
自2016年与天猫合并,曾被马云称之为“倚天剑”的聚划算一直低调而沉默。如今重出江湖,似有势不可挡之势,其背后是整个电商环境的变化,以及阿里突破下沉市场的需要。
现在,这把“倚天剑”的刀刃依然锋利。
8月15日,阿里巴巴发布2019年第二季度财报CEO张勇在业绩沟通会上表示,该季度的业绩增长来源于六个方面,首当其冲的便是下沉市场的成功渗透。他提到,超过七成的新增用户来自下沉市场。而仅在天猫618期间,聚划算成交额同比同比增长86%,带动订单数增长达106%。
2019年。下沉市场竞争进入白热化阶段,聚划算之外,拼多多、京东、苏宁等巨头都在以不同形式布局。但下沉市场还保留了很强的挖掘空间。
聚划算的“亮剑”之路才刚刚开始。
发布会上,阿里事业部聚划算事业部总经理刘博(花名家洛)反复提到“用户”、“品牌”和“工厂”这三个关键词。
他宣布聚划算将推出四个针对下沉市场商家的运营工具,推出新供给中心,将惠及上万品牌、5亿用户。这都将是聚划算达成新战略目标的关键支撑。
以下为家洛的演讲,由锌财经整理发布。
阿里增长最快的电商部门
今年3月,我们举办过一次聚划算复兴大会,我们告诉外界伙伴们,将展现出一个全新的聚划算给消费者和商家。时间过得很快,距离618启动过去快3个月了,马上迎来聚划算一年中最重要的节日——聚划算99划算节。
我们刚公布了新财报,电商方面,下沉用户占到了整个新一年增长比例的70%,可见中国下沉市场拥有强劲增长力。
数字背后,还有很多值得研究的问题。比如,我们应该怎么服务于每一个消费者品牌操盘人、供应链的供应者?高速增长与我们自身的品牌有没有产生关联?接下来这些下沉用户的增长空间还有多大?
在整个阿里巴巴的电商综合体当中,聚划算是增长最快的,获得了超高速的增长和爆发,这与我们3月发布会之后所有的行动是密切相关的。
中国产业带拥有全球最先进、最高密度、最丰富品类的产业带,在之前的发展过程中,产业带是缺少关心和帮助的。
我们从一个纵深的方式来帮助整个产业带提升,所以订单规模提升也反映了产业带与营销平台结合后获得了巨大增长。
聚划算也带动了每一个行业的TOP品牌获得巨大增长。在中国市场上,每一个行业的领导力品牌并不是只分布于一个区域的品牌,比如耐克、阿迪达斯、百丽、美的等品牌,仅仅让中国一二线城市获得满足吗?
每一个强大的品牌都会在消费纵深上有全面的覆盖,他们一定是下沉做得好、综合性满足消费者需求的品牌。
一些品牌在聚划算的增长、渠道下沉的增长、全店成交增速是非常强劲的。其中的新增用户才是未来增长的巨大动力,他们的增长让我们觉得每一个行业都有巨大的机会,这是一个全品类的行为,并不是单品类性的行为。
三大策略引领全面下沉
围绕于此,今年高速增长的下半年,我们将推出全新的策略——下沉市场新供给中心,以此来覆盖更广域的消费者。
其中涵盖了用户端三大策略——电力图、火聚手和共享网。
活动现场
第一,电力图。就像一张中国的电力图,怎样让中国每一个村、每一个毛细血管的住户都能通上电,让我们有机会触达他们,这必须要有一个广泛的网络。
这涉及到三环策略。第一环,阿里经济体直接的用户端。阿里经济体覆盖了中国超过10亿的独立用户,他们运用了阿里经济体的各项业务。第二环,是阿里直接进行合作、甚至补全连接的很多业务,通过他们进行消费者的二次触达。第三环,更多的是在阿里经济体的合作上有更多商业化合作策略。
你可以简单理解成,一环更多的是除了手机淘宝之外,还有支付宝、优酷,而二环更多的是我们投资的微博等与阿里有血缘关系的渠道。三环更多涵盖着与阿里深度合作的类似于快手、抖音等渠道,我们用更多细分方式来黏住用户,让他们更好地享受我们提供的营销、价格和服务。
第二是火聚手。最大的特征是传递性,我们要用产品化策略、分享手段等方式,让更多用户在分享商品、优惠、生活乐趣的同时,拥有巨大的利益价值。
简而言之,是让用户获得优惠、享受低价、获得额外加权等利益回报,让更多人能参与到聚划算给他带来的利益传递和价格优惠中。
第三是共享网。我们怎样与更多的品牌联结在一起,将品牌的会员,与聚划算、营销平台会员做进一步打通,将品牌触达用户的渠道与平台的触达能力更好地结合在一起,因此达到更多用户的覆盖。
这三层策略将会有详细的产品化、业务策略、规则以及商家结合方案,正是在这一次99划算节上线之前会正式发布。
品牌+工厂供给,保障品质货品
今天我所说的是一个概览,但接下来每一个聚划算、特卖、抢购小二将会与每一个平台对应行业商家做细致对接,让商家知道怎样能参与进来,怎样获得更大的优惠。
其中更重要的是供给。我们将用一套全新的供给中心来帮助品牌商做更多的高效能供给,告诉他们市场所需以及流量通道的方向,通过供应链的结合帮助他们将整个销售以及利润获得最大化。
所以我们将会围绕着品牌定制和工厂定制两个重大方向进一步推进。未来所有的店铺主力货品、深度供应链与营销平台结合的货品,都会在供给中心中获得确定性的资源预期、销售预期、更智能的排期。
品牌定制方面,我们将围绕着品牌做更多定制化货品,帮助品牌新SKU挖掘、新品类的延展,甚至深度库存的大爆发。
在品牌定制上已有很多好案例浮现出来,百丽在618时就已推出定制化品牌和定制货品,且在我们的线上做独家销售。线上独家销售对于整个供应链的订单控制和整个销售确定性等方面都有很大保障,这也帮助了百丽成为整个618全品类第一名。
品牌定制是整个营销平台巨大能量的反映之一。当小二与品牌商一起来做营销平台下沉市场的定制之后,越是头部品牌,供应链能量越能够爆发出来。
这些定制商品覆盖的新客数占比,基本上都可以达到85%以上。这对于新客的获取是一个极大的推动因素,远比其他形式带来的新客转化率要高。
再是工厂定制。工厂定制更多地围绕着产业带做纵深挖掘,将优质供应链的好货推出来,获得更大的交易爆发。
中国的制造业工厂数量众多,覆盖地域非常多。我们有C2M的定制团队来推动更多工厂定制的发展,让各位工厂的厂主看到未来工厂定制拥有多大的市场机会。
部分工厂定制并没有特别强的品牌,但商品力非常强,整个商品性价比、品质非常高,拥有非常大的消费者认可度,所以拥有极大的机会。
这一次99划算节会围绕刚才的方向推动更多的定制化货品。品牌带来的定制化货品获得的价格优势、品牌优势,在整个99划算节将会获得大爆发,我们有非常强大的信心。
接下来的目标,我们将推动十万个商家参与到更多的品牌新供给当中,满足渠道下沉供给、定制化货品供给以及帮助品牌获得更多的新客。
这背后有货品的组合策略、爆款策略,也有更多的下沉市场销售目标。所以我们将会围绕着商家数量、商家商品数、渠道下沉的交易规模来制定目标。
另外在工厂的新供给上也提出了全新的数字化策略。我们帮中国产业带做数字化升级、数字化销售预期,推动产业升级,才能让中国制造业获得更多与C端触达的机会。
而不仅仅是淹没在制造业海洋中,进行低技能制造业复制,我们要帮助工厂实现数字化改造,以此突破更大的销售订单。
整个大聚划算事业部将围绕着品牌新供给和工厂新供给两大方向来建设运营团队,帮助不同维度的商家供给合作伙伴在接下来的时间获得增长。
我们非常需要在座每一个商家能以ALL IN的方式来参与,一定可以获得更多新用户的增长,帮助中国做更多的消费升级以及高质量高品位的消费。
我们认为,中国消费的未来,是给中国的县域、村域所有消费者,带去有品质、有质量、有品牌、甚至有性价比的货品。
消费的好与坏并不能通过价格这一种方式去衡量,所以我们要帮助大家改善生活,也帮助在座的每一个产业带上的品牌们获得未来更大的商业空间和增长,让整个大聚划算事业部的营销团队价值也能够更好地发挥出来。
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