2019年百度AI开发者大会上，李彦宏被身份不明者泼水一事，上了热搜。

一时之间，视频、图片和段子满天飞，各种揣测铺天盖地，不懂装懂的，懂装不懂的，浑水摸鱼的，落井下石的，兼而有之。有人认为这是百度自我炒作，也有人说这是百度对手在搞事，但稍微用脑子想一下就会发现，两者都经不起推敲。

百度并无“炒作”动机

正如我在朋友圈表达的观点，百度并无所谓“自我炒作”的动机。

自2017年以来，百度AI开发者大会举办——当时的背景是陆奇加入百度，加速百度AI战略商业化，接着有了这么一个高规格的大会，每年举办到现在。这个大会的受众，不是普通用户，而是行业，百度希望推动AI在各行各业落地，李彦宏大会上演讲主题是产业智能化，百度战略是AI to B，这就是一个to B的大会。

既然是to B的大会，就不存在“百度老板要求花两元钱上热搜，于是下面的人买了瓶怡宝”的段子，百度不需要让普罗大众来关注这个AI开发者大会。如果这是手机发布会，或者面向C端用户的大会，说“炒作”倒有点可能性——我们确实会看到很多公司在发布会上有“炒作”手段，不多说。

有人说，如果不是这个事情自己根本不知道这个大会，这是事实，不是技术人员，不关注AI产业，大概率不会知道这个大会，但AI技术开发者以及关注AI技术趋势的行业人士，在前两年对这一大会就有很高的关注，因为百度在中国AI技术优势是领先的，不信可以去做调研。关注这个大会的不用上“热搜”就会关注，不关注这个大会的因为“泼水”关注了也没意义，是无效的注意力。

微软有Build大会，谷歌有I/O大会，苹果有WWDC，虽然规格很高，却是to B，关注的大众少，反而是苹果秋季新品发布会，不缺关注，因为跟消费者息息相关。

退一步看，这个事件出现对百度来说是一个风险，至少面临舆论的失控，因为百度AI开发者大会希望大家关注的是百度的AI技术、AI案例和AI平台，而不是“老板被泼水”这样的话题，社交网络上讨论这件事情的“吃瓜群众”，基本都是在讨论这个事情本身，以及发散到整个百度。很多公司办大会，都怕遇到这样“喧宾夺主”的问题，毕竟公众注意力是有限的。

要化解喧宾夺主的问题，百度需要花很多精力来将大家的注意力重新收回到AI开发者大会，百度确实是这样做的，比如官方回应称：“AI前进的道路上会有各种各样想象不到的事情发生，但我们前行的决心不会改变。”提醒大家，这个大会出现的目的，不希望人们围绕泼水去讨论过多，因为这是一个AI开发者大会，主题是AI产业化落地，AI to B，百度希望让大家看到他们在AI上的想法、成果和玩法，希望将AI技术开放给各行各业，这才是重点。

站不住脚的阴谋论

质疑百度“炒作”的理由，其实经不起推敲。

一种说法是，疑似泼水者的微博“直男上树”注册很久却不发内容，不像是本人。

但财经新媒体“三言财经”发现，这个账号有上百条点赞记录，涉及到科技、足球等领域。不是每个人在微博都像自媒体或者大V发很多内容，潜水党不少，这不意味着他们不活跃。而且，一个肇事者要去做这样的引发关注的事情，会用一个呈现自己生活全貌的微博去直播吗？大多不会。当然，这也说明，这个泼水的人，确实有些阴暗，他躲在暗处，百度在明处。

第二种说法是，李彦宏当时的表现不像被一个人泼水的正常反应。有些先入为主，认真看看视频就知道，李彦宏当时也有些懵，后来才说出了“what’s your problem”，继续演讲提到“在AI前进的道路上会有各种各样的事情发生，但是前进的决心不会改变，AI会改变每一个人的生活。”在面临突发事件时，每个人反应各有不同，没有所谓的“正常脚本”，否则就不叫应对突发。很多突发事件中，围观的人都会对当时人评论“他怎么不……怎么不……”，其实是站着说话不腰疼。

第三种说法是，这个人的微博第一时间被营销号转发了，肯定是有人“操作”的，稍微动动脑子：这样的热点营销号会不去蹭吗？都上了热搜，写段子、转内容也有流量啊。

其他的一些推理，“百度为什么这么快回应，是不是预先准备好的？”“为什么那个人的微博这么快被曝光？是谁放出来的？”“为什么百度要回应？”“为什么网络上出现很多长图，短视频，好像是精心准备好的？”“为什么摄影师当时不掐断画面，甚至给了特写？”

这样的“无脑黑”就根本不值一驳，懒得说了。

我在百度媒体沟通群里，这个事情出现后，我注意到百度媒体群暂停了一会图文直播，我想百度团队应该是去讨论这个“插曲”的应急处置了。7月3日深夜，百度再次回应此事，表示“今天是百度一年一度的AI开发者大会。为了与到场的7000多名开发者和合作伙伴，以及场外关心此次大会的朋友们充分交流和分享最新的AI进展，我们无暇顾及其他。”说明百度白天确实有些仓促，措手不及——确实也有人觉得百度白天的回应不够详尽。

总之，用“泼老板水”这样的事情来做所谓的事件营销，我觉得还是太阴谋论了，如果有这类行为的员工，不论可以给公司带来多么强大的关注效果，应该都会被老板开掉吧，价值观可怕。

不是百度自己炒作，我认为也不可能是百度对手来策划。百度AI开发者大会这个事情本身没有直接对手，不像搜索这些业务有直接对手，你想不到有谁会在这个事情上跟百度直接竞争，AI技术百度是毫无争议的NO.1，产业智能化和AI to B，科技巨头中只有百度在提。我认为中国互联网行业也还没有到这么恶性的竞争阶段，要去别人的台上搞事情来打击对手，技术、产品、渠道、模式、市场、资本，各种维度的竞争都很激烈，竞争的手段很多，犯不着如此。

为什么我们要谴责“泼水”？

我们更应该关注的是，如何看待“泼水”这一行为本身。

这个人事后或许会发表相关的诉求，但不论这个“泼水者”是什么动机，在一个公共舞台上有这样的行为，都是应该被谴责的，这不只是一种不文明行为，也是一种“恶”，同时涉嫌寻衅滋事以及扰乱公共场所秩序（肇事者已经被公安机关依法带走并调查）。

为这样的行为拍手叫好的同样是一种“恶”，这跟支持暴力没本质区别。今天他们可以泼水，明天就可以泼别的，扔别的；今天可以泼向李彦宏，明天就可以泼向别的他们要表达诉求的企业的老板/名人/公众人物，甚至出现在公众场合的每一个你，抑或群体。这不利于任何问题的解决，不会让世界变得更好，不会让事情朝着好的方向发展。

百度二次回应说得很清楚：

“针对今天发生在AI开发者大会现场的事件，我们感到愤怒，并强烈谴责肇事者的行为！肇事者微博直播等高调的形式安排了一个恶劣的现场袭击，这样的行为让人觉得不耻，更让人感到不安。如果今天我们的社会容忍了这样的极端行为，那么将来每一场会议和活动，都可能被肇事者如法炮制；每一个暴露在公众场合的人，都可能成为被袭击者！这是大家绝对不愿意看到的。”

好在李彦宏是见过世面的人，遇到这样的事情，反应算是处事不惊，据现场观众反馈李彦宏后来演讲声音有点颤抖，后来才恢复，可见内心波澜是有的，这侧面反映这个事情不是所谓“炒作”（扛精又说，是李彦宏演技太好……）。

财经自媒体“饭统戴老板”在微博说：

李彦宏被泼水后第一反应是这么句话：“What’s your problem？” 蛮符合他风格的。这种突发情况的即时反应，能相当程度展现了这个人深层次的性格。假设下列这些人被泼水，他们会怎么反应呢？1. 罗永浩 2. 雷军 3. 马云 4. 董明珠 5. 孙宏斌 6. 王思聪 7. 潘石屹 8. 任志强 9.特朗普……

突发时刻的表现就像“跳膝反映”一样，是真实反映。李彦宏的表现一如既往的大度，也体现出技术男的本能：习惯问问题，发现问题和解决问题，做产品，本质就是在解决用户问题。而且，李彦宏没有发飙，而是试着跟这个用户沟通（虽然只是形式上），不是每个人都可以做到，正是因为很多人做不到，李彦宏做到了，于是阴谋论者继续认为是预先策划，醉了。

我朋友圈虽然有些人平时对百度有看法，但整体来说对李彦宏这次的反应还是点赞的，对百度更多是同情。

很多大佬都遇到过类似尴尬，任志强演讲被扔过鞋，微软创始人比尔盖茨被砸过蛋糕，微软前CEO鲍尔默被扔过鸡蛋……他们都进行了巧妙的化解，如果缺乏随机应变的能力和不跟小人斗的气度和睿智，恐怕很难将企业做大。

以此为戒，企业可以更加重视类似场合的安保，但树大招风，企业家作为公众人物在明处，小人却在暗处玩儿“阴招”，可谓防不胜防。企业家遇到类似的尴尬时刻，关键还是要“随机应变”，我想，这次事件后，很多企业家心里都有过“预演”了。

不是每个人都会成为企业家，但每个人都可能会暴露在公众场合，谁都不想在大庭广众之下被羞辱，基于此，我认为我们确实应该对“泼水”这样的行为零容忍，不论什么动机都不值得叫好。

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