文/邓一鸣
编辑/叶丽丽
波士顿咨询公司(BCG)发布的《2018年BCG全球挑战者——数字化驱动:一日千里》报告显示,随着新兴市场中的消费者和企业积极使用在线技术和工具,新兴市场已成为数字领先企业的沃土。在数字浪潮的拍打下,企业服务数字化之路虽砺仍坚。
6月19日,在2019年全国大众创业万众创新双创周(下称“双创周”)中,锌财经承办的“数字浪潮 · 创新前行——企业服务数字化之路”高层次论坛在“梦想小镇”19号粮仓举办。
本次论坛聚焦于数字化浪潮下的企业服务创新和创业,这一话题得到了在场嘉宾、现场观众以及锌财经社群会员的热烈讨论。
活动现场
钉钉、涂鸦智能、人力家、蓝凌、园钉科技、JWK玖维客、锌财科技、科峰信息等不同行业的企业服务型公司代表到场,探讨数字化浪潮下各行业企业服务的挑战与机遇、案例与经验、趋势与前景,共话行业新方向。
在论坛现场,钉钉副总裁张斯成、涂鸦智能创新业务部副总经理李异客、人力家COO夏梦男、蓝凌常务副总裁李翼、科峰信息副总裁纪博文就围绕“企业服务数字化之路”发表了主题演讲。
阿里钉钉副总裁张斯成带来了关于智能商业组织的新思考。张斯成提到,未来的智能商业组织不同于传统商业组织,它就像一列高铁,每一节车厢都可以驱动整辆列车往前走。而传统商业组织就像一辆绿皮火车,只能靠火车头驱动。未来智能商业组织将从管理走向治理,从控制走向赋能,将掀起一场创造力革命。
阿里钉钉,是阿里巴巴集团打造的全球最大企业级智能移动办公平台,是数字时代的企业操作系统。
阿里钉钉副总裁张斯成
“未来的智能商业组织已经扑面而来,不可阻挡。”张斯成认为,未来的智能商业组织在工作方式上实现了在线化和数据化,所有组织的成员都实现了自我驱动,激发出自己的创新创造力。而重构出一个智能商业组织,需要改变企业思想,通过钉钉这样的工具改变工作方式,激发企业的创新创造能力。
人力家COO夏梦男表示,目前,中国的中小企业信息化、智能化相对落后,人效需求旺盛,平均寿命偏短。在这样的情况下,企业的人力资源部越来越重要,越来越要求数字化。因此,夏梦男提到,企业要通过智能化的手段提高人力资源方面的效率,实现数字化、智能化。
人力家COO夏梦男
据了解,人力家是由阿里钉钉和人力资源信息数据服务平台“人力窝”成立的互联网人力资源服务平台。
国内知名的大平台OA服务商和国内领先的知识管理解决方案提供商蓝凌,其常务副总裁李翼今日在论坛上阐释了企业数字化的意义。他表示,今天,数字化已经成为每个人的习惯,而企业数字化的目的是让企业的管理更便捷、更方便,更能够适应时代。从合同管理到访客管理,企业能够用数字化的管理方式,达到更好的管理效果。
蓝凌常务副总裁李翼
涂鸦智能也围绕“数字化下的IoT对于未来生活的影响”,以具体实操案例为载体,深度解析制造业的智能化之路。涂鸦智能创新业务部副总经理李异客表示,全球智能互联网的爆发期已经来临。
涂鸦智能创新业务部副总经理李异客
同时,科峰信息副总裁纪博文表示,在金融科技赛道开始崛起的时候,金融科技企业的核心竞争力在于做深领域,能够提供更专业的服务。
科峰信息副总裁纪博文
在本次论坛的圆桌环节,锌财科技联合创始人孔庆浩、园钉科技董事长王小玮、科峰信息副总裁纪博文、JWK玖维客创始人、总经理楼剑俊、涂鸦智能创新业务部副总经理李异客也关于“企业服务数字化的突破点在哪里”的话题,发表了看法。
圆桌论坛环节 探讨“企业服务数字化的突破点在哪里”
孔庆浩表示,锌财科技所专注的供应链金融的突破点在于突破传统,用数字化的手段来评估企业真正的风险。
园钉科技董事长王小玮认为,园钉在园区运营领域的突破在于提供企业级的服务,园钉通过部署免费管理软件,驻扎企业园区,实现了整体园区真正的数字化赋能。
国内连锁办公运营商JWK玖维客创始人楼剑俊提到,如何把“办公”这个产品标准化是该万亿级领域的一个核心突破口,运营服务面积超过200万方的玖维客之所以能盈利并成为行业隐形冠军,就是为不同阶段的企业都提供了不同的标准办公产品。
在嘉宾的精彩演讲和热烈讨论下,企业服务数字化这条路究竟该怎么走,有了更清晰的答案。
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