文/杨洁
近日,锌财经获悉,中国第三代“互联网+医疗健康”平台“微脉”宣布完成新一轮系列融资,融资金额达1亿美元。本轮融资由IDG资本领投,千骥资本、源码资本、经纬中国、元璟资本等老股东跟投。
成立于2015年的微脉,一直专注于互联网医疗健康领域,通过新技术手段、新服务模式的应用推广,践行“让医疗健康服务不再难”的企业使命,构建中国最大的本地化一站式医疗健康服务平台。
凭借服务模式和极强的运营能力,微脉快速布局了中国主要三四线城市的医疗健康服务入口,向用户提供基于互联网的预约挂号、报告查询、全流程支付、医生在线咨询和问诊、病历及健康档案管理等一系列服务。
就此轮融资的用途,裘加林表示:“融资将重点用于三个方面:一是继续扩大在本地化医疗资源上的优势,加快城市布局,拓展合作城市和医院;二是持续驱动创新服务升级和技术迭代,并以打通医疗服务闭环为目标在“创新医疗健康服务运营”上进行突破;三是继续完善和打造更专业、更高效的人才梯队,完善业务板块。”
微脉专注于互联网医疗健康领域
助力医改,拥抱医院
医改是一项重大民生工程,而“互联网+医疗健康”已成为国家重点战略,互联网医院监管政策明晰,地方政府开始拥抱互联网医院。国家相关配套政策密集出台,明确鼓励医疗机构应用互联网等信息技术拓展医疗服务空间和内容,构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式。
自成立以来,微脉定位为“本地化基于信任的医患服务平台”,基于微脉平台打造新型的本地化医患信任服务关系。以城市为单位,构建本地一站式医疗健康服务平台。
对于“城市级医疗健康服务平台”的建设,微脉创始人裘加林表示,微脉并不像传统的互联网医疗,把医生从线下抽离到线上进行服务,而是由医院牵头,由企业进行建设和深度运营。微脉的思路是通过和政府进行合作,或者联合当地的医联体、医疗集团和主要公立医院,来提供新型的医疗健康服务。“我们完全拥抱公立医院,与医院深度合作,给医院赋能,而不是去颠覆医院。”
微脉创始人裘加林
“企业现在和将来的发展格局,一定是合乎医改的方向和逻辑。”裘加林进一步阐释,分级诊疗的逻辑、医改的目的,是“强基层,保基本”,这是政府对医改所设定的底线。在守住底线的情况下,微脉在实践中通过新技术、新模式去创新医疗健康服务,改善医疗健康服务,满足老百姓对基本医疗健康服务需求之上的更丰富多样服务的需求。
做优存量,做大增量
在发布《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》时,国家卫健委强调“坚持’做优存量’与‘做大增量’相结合,提出既运用‘互联网+’优化现有医疗服务,又丰富服务供给”。
微脉主要围绕两个重点加速发展,形成了良好的行业口碑和用户基础。
1、做优存量,完善“医疗+互联网”:利用互联网帮助医院现有服务流程提升效率,更好地服务用户。微脉把所有的本地化医疗资源(医院的服务、医生的服务、机构的服务等)全部打通,平台上提供所有本地医院的就医服务、数据查询、综合支付服务,同时通过与公立医院及药品供应服务方等合作,发展互联网医院,实现线上、线下互通的网络门诊模式,拓展医院和医生的服务边界。
2、做大增量,发展“互联网+医疗”:更注重的是利用互联网来创新医疗服务,满足老百姓对于基本医疗服务之外的增值服务需求。微脉在“创新医疗健康服务运营”上进行重点突破,通过互联网去拓展服务内容、丰富服务供给,大力开发市场化逻辑下的医疗服务,通过市场化机制开放更多中高端、个性化的医疗服务,让有需求的用户有选择和途径来购买高端医疗服务。
微脉深入城市医疗服务
资本加持 深耕医疗
医疗服务运营的核心是信任。基于信任后的医疗服务,患者的依从性非常高,自然也就更利于康复,这就是“信任”的价值所在。微脉的商业逻辑是,从如何让医患双方之间构建信任这个角度入手,去构建“信任医疗”。据悉,微微脉在国内首个提倡“信任医疗”,以公立医疗体系为核心,提升医患间的透明和互信。
基于就医的本地化属性,微脉在单个城市链接本地大多数的医疗服务资源,给用户完整的就医服务体验。目前微脉重点拥抱三四线城市,全国这些城市加起来超过150个,覆盖5亿人口。
深入城市医疗服务的核心后,这种“信任关系”开始为微脉反向赋能,医疗创新服务自然顺势推进。
据了解,微脉目前围绕32个科室、1000+细分病种,提供超过12000种SKU的服务,给患者做诊前、诊中、诊后的全流程全周期全病种管理服务。
微脉团队
本次融资领投方IDG资本合伙人张建斌表示:“城市化的运营门槛其实非常高,但是微脉另辟蹊径的准入模式为自己预留了极大的市场空间,微脉聚焦运营投入,在很多城市实现用户‘购物上淘宝、看病用微脉’的用户基本认知。同时它完全拥抱公立医院、扮演医院帮手的态度也与我们的理念相符合,医疗服务就应该回归到医院和医院里的医生中去,这才是真正的互联网+医疗健康。”
作为微脉董事,源码资本郝毅文表示:“源码资本连续投资了微脉的天使轮、A轮及B轮,本轮继续加码。很欣喜看到四年来微脉始终在正确的轨道上发展,专注服务患者、服务医改的定位,初心不变,商业空间也逐步扩大。源码愿意继续支持公司成长,也期待微脉能在互联网+医疗这个稳速变革的赛道取得更多成果。”
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