天猫造风,聚划算下沉,阿里系合围618主场,抢了618最大风头


坐拥7亿用户的大淘宝生态,以全球新品首发平台天猫为虎头承接全域消费升级红利,再以高性价比的聚划算为龙尾横扫下沉市场,虎头、龙尾形成合围之势,上下包抄全域市场,牢牢占据了618主场。

文/陈纪英

版式/夏天

618和双11,是剁手党的狂欢日,也是电商行业的大决战。

今年618,参战第三年的天猫,后来者居上:天猫618启动仅一小时,成交额超去年10小时。截至6月1日11点23分,成交额就超过去年同日的全天水平。

“大国”作战,胜负手不仅仅在战时,更在战前蓄势已久的经济实力,资源储备,战斗能力,所谓兵马未动,粮草先行。

《孙子兵法》曰:凡用兵之法,驰车千驷,革车千乘,带甲十万,千里馈粮,日费千金,然后十万之师举矣。

这正是天猫占据618主场的原因:坐拥7亿用户的大淘宝生态,以全球新品首发平台天猫为虎头承接全域消费升级红利,再以高性价比的聚划算为龙尾横扫下沉市场。

虎头、龙尾形成合围之势,上下包抄全域市场,不战而胜而为大胜。

天猫造风,品牌追风

“我们首先要做造梦者(Dream Maker),我们需要梦想,需要对明天充满愿景。我们同时也要做造风者(Future Shaper),不要试图追赶上一班车,而要思考如何创造下一波风口。”


这是张勇对阿里的最新定调——新品首发,就是天猫的“造风运动”,这并非天猫心血来潮的一时灵感,而是一场蓄谋已久的阳谋,也是“史上最大规模天猫618”达成的关键。

早在4月17日,天猫就宣布重大战略升级。在分毫必争的手机淘宝APP上,首页的天猫入口直接升级为天猫新品。

一个月后的5月20日,阿里巴巴营销平台事业部总经理家洛又高调立下Flag,今年618,80%的核心品牌将在天猫首发新品,天猫618也将成为上半年中国规模最大的新品首发地。

有趣的是,一天之后,京东也高调宣布,新品首发成为今年京东618的主旋律。

天猫先行,行业跟进,新品首发成为电商平台的战略高地。家洛对此早有洞察,“我们发布了(618战略)之后,几乎全网所有平台,都改变了他们的节奏,附和了天猫节奏。”

电商行业对首发新品锱铢必较,因为首发新品是独家资源,追求个性化消费的年轻用户尤其对其尤为偏爱。

现在,天猫平台上聚集了7500万重度新品消费人群,超过英国人口总数,他们一半的消费额与新品相关,全年每人光在服饰以外的品类中就消费了17.3单新品。

因此,在电商的上半场,价格战是主旋律,而下半场,电商平台的半数竞争力,都聚集新品首发上——天猫上的新品销售增速,超过天猫平均销售增速2倍。

最早登顶这块高地的,就是天猫。

整个2018年,超过20万大牌累计5000万款新品在天猫首发,天猫稳居全球品牌新品首发第一平台。

选择天猫首发的品牌,全球大牌比比皆是,比如iPhone。拿到iPhone新品首发权,是所有电商平台的梦寐之求。但放眼全球,iPhone新品首发的网络渠道只有两个,一个是苹果官网,一个是iPhone的天猫旗舰店。

如今,天猫已成为苹果在中国最大的销售平台之一。今年618,开场不到5分钟,苹果、耐克等就首批进入“亿元俱乐部”。


不独苹果,还有飞利浦等百年品牌,“几乎百分之百的飞利浦新品会在中国和全球同步首发,有的产品甚至是中国先发,然后才在全球上市。”飞利浦健康生活事业群大中华区总裁钟鸣说。

除了大牌,还有很多小众品牌和长尾新品首发天猫。今年天猫618期间密集发布的150万份新品中,有不少品类都针对潮流、文创、电竞、宠物、二次元、明星粉丝等细分圈层。

一场谁是带货王的明星大作战正在天猫618上演:吴亦凡的Ace旗舰店,在天猫独家首发的GALAXY系列宇航员吊坠项链,618开场一秒钟,全部售罄,位列珠宝类目销售第一名;邓伦独家签名T恤同样首发1秒钟抢光;五月天阿信演唱会的同款T恤2分钟千件售罄,等等。


全球大牌、长尾小众品牌为何集体选择天猫首发?

首先,阿里用户流量最为辽阔,整个大淘宝系拥有7亿用户,上覆一二线,下沉四五线,品牌商可以在阿里电商平台饕餮全域市场的消费升级红利。

而新品已经成为了消费升级的主要驱动力,去年天猫上的新品销售占到大盘的31%,而2016年这一比例仅为16%。

横向类比一下,2018年京东平台新品成交额3000亿,在全平台1.7万亿GMV中,占比仅为17%——无论是绝对成交额,还是品营收占比,都低于天猫。

其次,也关乎平台技术能力和天猫对品牌商的服务能力。

据《第一财经》报道,为了迎接苹果新品首发,天猫团队提前6个月就开始运筹谋划。在iPhone确认上线后的前几个小时内,苹果高管会从美国总部飞到杭州阿里西溪园区,在极度保密的条件下,将苹果新品信息上传平台。

整个服务苹果首发的天猫团队超过了150人,确保首发万无一失,而其他电商平台,大多缺乏这种支持能力和服务意识

第三,阿里巴巴的商业操作系统,已经抽离出一套服务新品首发的行之有效的方法论。

发布新品,是品牌获得持续增长的原动力。天猫数据显示,一款超级新品可占到店铺整体销售额5%~30%,行业TOP100新品全年销售额占大盘约20%,头部效应明显。

但新品的风险性很高,美国零售行业每年平均要推出大約30000种新产品,70%以上的新品存活不超过12个月。而在中国市场,新品上市后的成功率更是不到10%。高风险之下,品牌对新品发布爱恨交织,犹疑不决,新品研发周期长达18个月。

针对这一痛点,去年天猫启动了“新零售数据赋能新品计划”,新品研发从过去的商业直觉、感性决策、小众抽样,升级为了大数据驱动的精准研发。有了天猫助力,新品研发周期从18个月缩短为9个月,“洞察市场机会”只要7天,“甄选产品概念”只需10天,“预估市场潜力”不到8天,品牌商原本耗时10个月到前期准备工作,缩减为不到1个月。而海外新品引入速度从150天锐减到15天。

由此,天猫成为了发现风口的造风者,而品牌只要追风而行,新品就能变“爆品”。

2018年,超过60%的知名大牌都选择在天猫首发新品,今年,这一比例将提升到80%。

在新品首发上占据绝对高地的天猫,成为618主场,不战而胜,自然水到渠成。

横扫下沉市场

与往年双11天猫是唯一的主角不同,今年618,阿里是双剑合壁,左右包抄、前后合围,天猫上行占据新品首发高地,聚划算下沉广覆基层市场。

数据已经证明了大淘宝双剑合壁的威力。

天猫618的前两日——6月1日至2日,聚划算商品成交件数突破1亿件,近一半订单来自下沉市场。

这一切,应该都在淘宝、天猫CEO蒋凡预料之中。

今年3月,80后的蒋凡全面操盘两大平台,半个月后就落下第一枚棋子——复兴聚划算,并为其定下最新使命:升级供给侧,激活基层市场消费潜力,服务全域消费者。


从3月至今,聚划算作为和天猫并列的“男一号”,全程主演了天猫618大戏。而在手机淘宝APP首页上,聚划算已经占据了“六宫格”最显要的位置。

如果说天猫的必胜武器是体现商品力的新品首发,那么聚划算的最大底气就是实现高性价比的价格力。

所谓价格力,就是通过大数据的长期监测,来测算品牌到底给用户让利多少,优惠幅度和公域流量倾斜多寡成正比,以此鼓励商家不玩套路,只玩实惠。

价格力和商品力合璧,能够带来广阔的交易增量。

6月1日,天猫618开场仅一个小时,聚划算商品成交件数就突破3000万件。截至6月2日21:48,不到两天时间,聚划算商品成交件数已突破1亿件,创下618史上最强记录。

可以说,从衣食住行到休闲娱乐,今年618,聚划算彻底引爆了下沉市场的品质生活需求,小镇青年们通过聚划算,获得了和一二线城市几无差别的电商服务,消费层级和生活方式的差距也在逐渐缩减。比如,跑步机品牌亿健在今年天猫618期间推出的998元极致性价比跑步机,刚一上线聚划算,销售就达到日常的10倍,超7成购买者来自三线及以下城市。

带来增量交易,不仅是聚划算在618的阶段目标,还是其全年任务——聚划算将在年内打造200个亿元单品,1000个百万单量单品。

而更为长远的价值,则是带来新客增长。聚划算要在天猫618期间,为品牌带来3亿新客户。

由于中国市场幅员辽阔,品牌商通过传统渠道无力触达潜力无穷的基层市场,但大淘宝系可以实现其多年未竞的诉求。

淘宝系的用户已经超过7亿,2018年新增的上亿用户中,77%都来自下沉市场。

品牌商以聚划算为触手,可以低门槛的广覆下沉市场。

天猫618开场前两日,品牌商已经吃到基层市场的红利:下沉市场手机成交同比增长122%,美妆成交同比增长143%,纸尿裤等母婴用品同比增长106%;智能设备同比增长103%,珠宝首饰同比114%,酒类同比增长244%,咖啡麦片同比增长146%,电动车同比增长490%,电玩游戏同比增长771%,运动鞋同比增长116%,成人用品同比增长226%,等等。

天猫和聚划算上下呼应、首尾相接,前后包抄,左右合围,是618期间的战术优势,而长期战略优势,则是大阿里系的的生态效应。


在供应端,阿里是SKU最为丰富的平台。无论是消费升级产品,还是性价比产品,无论是头部品牌,还是中腰部品牌,以及长尾小卖家,都可以共生于大淘宝体系。

而在需求端,“万能的淘宝”是覆盖全域市场的电商生态平台。

在下沉市场,阿里曾是先行者,早在2014年上市时期,农村市场就成为了其三大战略之一。不过,此后三四年,阿里忙于全域消费升级,下沉市场阶段性失守了。

但下沉市场,是电商平台未来主要的新客来源,自然是阿里必须拿下的战略高地。以海量的用户基数、持续的用户高增长、最大新品首发平台、强大的运营效率、精准有效的商业转化为武器,阿里要强势攻占下沉市场,要对全域市场形成战略式合围包抄,而聚划算就成为了阿里二次进攻下沉市场的主力部队。

在消费升级和下沉市场上两面出击,上下两头合围全域市场,阿里占绝618的绝对主场,自然在情理之中,意料之中了。

从这个维度来看,今年618,阿里在外部并无对手,唯一的真正对手,其实是过去的自己,阿里不是拾人牙慧的追风者或者跟风者,而是持续前行的造风者。

“不是追赶上一个风口,是创造下一个风口,只有那些洞察未来的人,先行一步,勇于尝试并解决未来问题。他们才是真正的创新者。”张勇说。

极客网企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2019-06-03
天猫造风,聚划算下沉,阿里系合围618主场,抢了618最大风头
以全球新品首发平台天猫为虎头承接全域消费升级红利,再以高性价比的聚划算为龙尾横扫下沉市场,虎头、龙尾形成合围之势。

长按扫码 阅读全文