5月11日,在2019年百度联盟生态合作伙伴大会的智能小程序分论坛上,一年前联盟峰会上亮相的百度智能小程序公布最新进展:自去年7月正式上线至今的300多天里,百度智能小程序月活已经超过2亿,入驻开发者超过8万家,开源联盟成员已达到24个,9家已跑通。
无独有偶,同一时间有外媒报道,Google宣布将会在搜索服务和 Google Assistant 上推出名为 “Mini-apps”的功能,Mini-apps正是小程序,此前Facebook也已推出类似平台。
不论中国还是美国,小程序都已成为互联网巨头的重点战略。相对于刚起步的美国而言,中国小程序已成功实现从0到1的生态构建,即将迎来规模繁荣。
小程序从0到1
作为小程序概念的提出者,微信小程序生态已走向成熟。去年11月,马化腾宣布,已有150万开发者加入小程序开发生态,小程序应用数量超过100万,覆盖200个细分行业。随着应用的增加、功能的强大、体验的增强,小程序现已成为普罗大众用户的日常习惯,去年11月小程序日活已达2亿,第三方小程序平台阿拉丁数据则显示,用户日均使用小程序时长已达10分钟。
不过,小程序生态不是微信独享,不论是国外的Facebook、Google还是中国的百度、字节跳动和阿里,都已推出各自的小程序平台。在微信提出小程序概念前,类似应用形态就已在一些平台出现,比如百度早在2013年推出的轻应用,就是小程序的前身。
理论上来说,只要有一定用户规模的App,都具备小程序的应用空间。
比微信小程序面世晚了一年的百度智能小程序,只用一年时间完成了从0到1的生态构建,成为最具活力的小程序生态之一。百度联盟生态合作伙伴大会释放的信号是,智能小程序已成为跟百家号并列的百度移动新生态的子生态。
不论是百度、微信还是支付宝,小程序初期发展都十分迅猛,生态已初步形成,长期来看,其价值却才得到刚刚释放。小程序将是一个跟App一样繁荣的应用生态,现在不论是微信还是百度的小程序都还在初级阶段,还有许多互联网平台尚未应用小程序。各大小程序生态还在“蓄势”阶段,不过用户小程序使用习惯已经培养起来,行业都已意识到小程序的价值,百度智能小程序的开源,第三方小程序服务商的增多,资本对小程序项目的青睐,给小程序全面爆发打好了基础。
第三方小程序服务商微盟CEO孙涛勇的观点是:
小程序目前还处于蓄势阶段,这个阶段将要维持两年左右,大部分商家在小程序上的订单占整个生意规模30%以上才算爆发,未来小程序会成为企业的私域流量和官方渠道,会有越来越多的企业把生意选择放在小程序上。
对此,我深以为然。
App后的新红利
2013年前后,移动互联网“船票”成为各家互联网公司战略布局的目标。5年下来,互联网行业已经全面移动化,App红利不再,App孤岛效应却日益明显。各大互联网公司不约而同拥抱小程序,核心原因正是因为小程序将是App后的新一波红利,持续周期或许会有五年甚至更久的时间。
首先,小程序抓住了超级App的流量溢出效应。
互联网流量成本越来越高,开发者获取流量越来越难,特别是第三方中小开发者和企业/品牌,而微信、百度等超级App则在马太效应下吸引了更多用户和流量,出现流量溢出效应,小程序则是第三方开发者/企业/品牌获取超级App流量的重要方式,开发者通过小程序可以在超级App做更多事情。
其次,小程序克服App壁垒被用户和开发者青睐。
小程序不需要用户下载安装,所见即所得地直接使用,比App体验更好,小程序有更多的流量来源,更低的获客成本,更好的分发机制,且不存在信息孤岛问题,因此更受开发者青睐。
最后,超级App用小程序对用户进行深度运营。
小程序让互联网公司将应用分发权掌握在自己手里,超级App可以构建一个内在应用生态,对流量的变现不再只是传统的相对单一的模式,而是对存量用户进行全周期运营,在百度联盟生态合作伙伴大会上,百度高级副总裁提出了“户联网”的观点,指出后移动时代,用户经营将取代流量经营,百度流量联盟升级为百度用户联盟,小程序是百度用户联盟的重要组成部分。
更多具有规模用户的互联网平台将会上线小程序平台,更多开发者、企业和品牌会拥抱小程序,小程序爆发在即。
百度成最大变量
百度智能小程序上线的300多天已成功从0到1。从2019年百度联盟生态合作伙伴大会来看,百度智能小程序在基础设施构建完成后也将全面爆发。百度能够快速实现生态从0到1的构建,一方面是因为采取独特的开源模式,另一方面则是成功规避了微信小程序的短板,这两点未来将得到强化和延续,让百度成为众多微信外的最大变量,与微信平分秋色。
1、百度智能小程序解决了微信小程序的痛点。
微盟小程序报告显示,微信小程序并不完美,特别是对于中小商户来说,推广和运营的两大难问题没有得到有效解决,46.26%的受访商户面临小程序运营难的问题,主要大难点是获客、转化和留存;43.17%的受访商户表示小程序推广难。
百度智能小程序强调给开发者赋能,基于搜索和信息流双引擎给予开发者流量扶持,同时有丰富的营销工具支持,帮助小程序更好地冷启动,百度透露,在开放模糊搜索等重要入口后,香哈菜谱新增用户提升17倍,小红书智能小程序日活提升了32%,途虎养车订单成本下降了19%。
百度智能小程序更强调运营,比如春节期间与开发者开展联合营销活动,在春运抢票、看春晚、买年货等场景下,跑通小程序内容、电商、O2O能力,让开发者从流量运营到用户运营升级。
第三方服务商是小程序生态不可或缺的组成部分,他们帮助很多不具备开发、推广和运营能力的企业/品牌做好小程序,现在已有过万家小程序服务商连接小程序平台和企业/品牌,不乏微盟这样的上市公司。百度智能小程序沿袭百度开放路线,重视第三方服务商,推出共筑计划2.0,从技术、效率、品牌、资金四个方面对第三方服务商予以支持。
2、百度采取“降维竞争”,智能小程序开放模式与众不同。
百度智能小程序是唯一的开源小程序联盟,最新数据显示,百度智能小程序开源联盟成员已达到24个,其中9个成员已开始支持运行智能小程序,趣头条、快手和猎豹的小程序则在开发中。
基于开放模式,百度构建了独特的小程序开源生态,对同类小程序平台形成降维竞争,这对百度的价值有多重:
- 更好地兼容已有小程序,开发者可以快速将已有小程序迁移到百度平台,实现多平台经营;
- 让更多互联网平台如趣头条、快手等上线自有小程序,避免从0到1搭建,同时打破不同小程序平台的边界,横向跨平台整合用户、数据和流量,让开源联盟成员共同运营用户;
- 百度智能小程序平台跨平台能力,又可以进一步吸引更多开发者,最终形成正循环。
开源将是百度智能小程序最大杀手锏,开源生态一旦建立就会形成壁垒且很难被后来者攻破,生态也会愈加繁荣。
3、百度智能小程序起点很高,基于先天优势厚积薄发。
百度联盟从流量运营转向用户运营,小程序的核心价值就是不再依赖流量运营,而是在一个平台内对用户进行一站式服务进而实现全生命周期经营,这意味着百度移动生态对小程序将更加依赖。
百度移动生态让百度智能小程序有很高的起点,百度智能小程序是从0到1,但百度流量、用户、商业和开发者生态却已积累多年。
基于百度搜索引擎的入口地位,很多品牌、企业、组织都会重视百度,比如瑞士就已推出国家级小程序,再比如百度智能小程序现在已经成为越来越多企业的官方展示品牌,堪称新官网;用户在百度不只是搜索信息,而是同时获取服务,百度智能小程序通过行业定制和品牌服务子链让服务快速直达,对很多具有服务属性的企业和品牌具有很强价值,比如申通上线了智能小程序,用户可在搜索结果直接查快递进度。
百度也意识到原有站长和App生态对智能小程序的重要性,因此智能小程序在技术、产品和运营上都做好了向下兼容,站长开发小程序将直接继承网站的权重,实现快速启动;智能小程序跟网站一起参与到百度联盟分成。
短短的300多天,百度智能小程序已实现从0到1,2019年百度联盟生态合作伙伴大会,则会成为百度智能小程序爆发的起点,百度智能小程序将成为百度用户联盟的重要组件,将基于开放模式与其他小程序平台差异化竞争,形成独特的小程序开放生态模式。
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