原标题:iPhone手机销量持续下滑,苹果能逆转颓势吗?
文/李东楼
国际市场研究机构IDC最近公布了2019年第一季度全球智能手机调研报告,报告显示,iPhone2019年Q1出货量为3640万台,相比去年同期下降30.2%(去年同期出货量是5220万台)。
三大原因导致iPhone手机销量持续下滑
值得一提的是,这已经是iPhone连续两个季度出现下滑的情况。而在2018年,iPhone出货量相比2017 年也下降3.2%。这意味着,iPhone出货量出现大幅下滑并非偶然现象。
那么,iPhone手机为何销量出现持续下滑?
分析来看,有以下三个方面的重要原因:
第一,中国智能手机厂商集体上攻高端市场,使得iPhone手机潜在用户流失。
从外部环境来看,目前智能手机市场整体都出现了下滑,但这不是iPhone手机销量下滑的借口,因为iPhone手机销量下滑,导致苹果从原来的全球第二大智能手机厂商落到第三位,取而代之的则是华为。与其同时,紧跟在苹果身后还有OPPO、vivo、小米等中国厂商。在智能手机市场红利消失,市场趋于饱和的情况下,各大智能手机厂商只好从竞争对手手里抢食,苹果面临比以往更加严峻的竞争环境。
以往,由于iPhone和三星这两大国际厂商独占5000元以上的高端市场,而中国智能手机厂商大多在5000元以下中高端市场和千元机这样的低端市场竞争,因此在相当长的一段时间里,苹果和三星能够牢牢坐稳前两大智能手机品牌的宝座。
然而,随着华为、OPPO、vivo等国产厂商纷纷上攻高端智能手机市场,并通过在拍照、设计方面精心打造,并凭借价格优势将三星、iPhone等拉下神坛,这使得iPhone的潜在用户大量流失,继而导致了其市场份额下降,并直接影响了苹果的创收能力。
而根据苹果最新财报显示,苹果公司第二财季大中华区营收为102.18亿美元,低于去年同期的130.24亿美元。
显而易见,无论库克是否承认,中国智能手机厂商的崛起确实是iPhone手机在大中华区乃至全球范围内销量下滑的主要原因。
第二,iPhone手机耐用度高,价格贵,使得老用户更换新机的动力不足。
不同于安卓手机用户半年到一年的换机频率,iPhone手机用户的换机频率显然更低,一般都在两年以上。我身边甚至有朋友还在使用三四年前的iPhone手机。
这主要一方面是因为ios系统的优势,使得其在使用一年之后依然能够保持高流畅度,不会出现卡顿、黑屏等安卓手机常见的现象。虽然偶然也有一些系统重启的情况,但是在大多数情况并不影响使用。
另一方面,相较于两三千元的安卓手机,iPhone手机普遍在5000元以上,而最新的iPhoneX系列更是超过万元。(iPhone XS起价为999美元,iPhone XS Max起价为1099美元)。这样昂贵的价格一方面导致老用户更换新机的迟疑不定,另一方面也使得新用户望而却步。
第三,iPhoneX系列不达消费者预期,导致用户推迟了换机计划。
实际上,真正让iPhone手机销量大跌的根本原因在于iPhonex系列产品的失败。可以看到,iphone手机销量下滑正是从iphonex 推出之后,显然消费者对于iphone x并不埋单。
特别是iphonex在设计方面采用刘海屏设计,这就注定了其是一款失败的手机,这导致用户在观影、游戏等娱乐功能的体验方面得不到更好的满足,同时还产生了新的问题,比如被吐槽更多的信号不好的问题。这使得原本口碑非常良好的iPhone手机在媒体上出现了不少负面评价,从而影响了其他用户的选择,使得很多原本打算更换新款iPhone手机的用户出现了观望甚至流失的现象。
苹果如何挽回iPhone销量下降的颓势?
曾经库克希望能够通过提高产品价格,来提升利润,最终却事与愿违。苹果公司最近发布的2019财年第二财季业绩报告更是显示,苹果公司第二财季净营收为580.15亿美元,比去年同期的611.37亿美元下滑5%;净利润为115.61亿美元,比去年同期的138.22亿美元下降16%。
这意味着,苹果必须重新审视苹果消费者对其高价产品的接受程度,并改变其市场策略。而在理清了iPhone手机销量下滑的原因之后,苹果自然也能够找到提升销量的相应对策。
在我看来,苹果可能从以下三个方面来提升销量:
首先,在现阶段,iPhone手机想要迅速挽回颓势,最直接的手段就是降价。这一点苹果CEO蒂姆库克自然心知肚明。因此,可以看到,从今年一月开始,iPhone手机已经连续四次降价,起售价将近一万元的iPhoneXS MAX在一些平台上价格降到了7000元左右的档位。而降价的效果也是立杆见影。数据显示,淘宝电商平台苹果天猫旗舰店降价半个月的时间,销量猛增了76%。而苏宁易购的销量更好,销量猛增了83%
而在今年9月,苹果即将再次发布新款iPhone手机。有了iPhoneX系列的前车之鉴,相信苹果不敢再贸然提高价格。甚至有可能新款iPhone手机的售价会相比之前有所下调。
其次,苹果如果想要控制住iPhone手机持续下滑的不利局面,还需要推出更多档次的手机,从而让消费者有更多的选择。实际上,中国智能手机厂商之所以能够从其口中夺食,一个根本的原因是在中高低档次都有相应的旗舰机型,甚至还采用多品牌运作的策略,这样做的好处是丰富了用户的选择,从而使得用户不会流失。
因此,苹果如果想要继续提升iPhone销量,在今年9月的发布会上,就必须推出更加丰富的产品,特别是在三千元到五千元这一中高端价位,苹果需要推出更多的机型来满足消费者的个性化选择,从而与中国智能手机厂商展开正面交锋。
最后,苹果还需要在设计、拍照、电池续航等功能方面强化体验,以此进一步强化其作为领先的智能手机品牌的行业地位。
实际上,iPhone手机虽然此前价格不菲,依然能够畅销不衰,最根本的原因是其产品体验远远优于其他手机,然而随着中国智能手机厂商的追赶,iPhone手机在设计、拍照甚至电池续航等方面的固有优势早已不再,这使得很多用户不再将其作为第一选择。
说到底,苹果需要重拾创新精神,为消费者提供更多超越期待的产品,从而确保自有粉丝不流失,并吸引更多的消费者进行购买。
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