悄无声息苏宁冲刺国内第一大手机渠道

　　前两天看了一篇稿子，名为《苏宁易购的中国第一大手机渠道野心》，整体偏重于宏观分析。今天小独特地来到西安苏宁各大门店走访，用更直观、更感性的形式，来描述下自己对苏宁冲刺手机第一大渠道的微观旁察。

　　(一)

　　四月，苏宁在手机渠道线上线下的一系列布局引起了业内的广泛关注：

　　4月10日，OPPO Reno在上海举行了新品发布会，第二天，苏宁易购就与OPPO签订了2019年战略合作协议。

　　4月13日，vivo高管团队到访南京苏宁总部，双方签署战略合作协议。而一个月前，苏宁总部刚刚举办了“vivo iQOO苏宁发布暨苏宁手机品鉴会”，双方合作可谓历久弥新。

　　4月17日，三星直接把新品发布会搬到了苏宁总部南京，发布会上，苏宁和三星除了重点Galaxy A70等产品及价格外，还签订了2019年深度战略合作协议，双方战略合作全面升级。

       4月26日，在商务部发起的首届“双品网购节”上，苏宁发布了“以旧换新”、“中国品牌盛典”、“服务护航”等五大计划，在众多品牌中精选三星、小米、华为等头部大牌共同参与活动。

　　此外，今年1月8日，小米集团联合创始人、中国区总裁王川带队现身南京苏宁总部，双方开展2019年战略合作沟通会，重点发力手机核心业务。

　　苏宁在手机业务上的这一系列动作和布局，被称为“开打手机市场的冲顶之战”，密集上新、独家发布可谓是为苏宁手机带来了万千少男少女聚焦的目光。

　　小独在位于西安长安南路电视塔附近的苏宁易购店了解到，在三星发布会结束后，4月18日0点，苏宁易购线上线下全渠道正式开售A70系列。

　　店员告诉小独，三星Galaxy A70系列，只有在苏宁易购才能买得到，其它门店包括三星门店在内，都没有这款产品出售。

　　“因为我们和三星达成了深度合作关系，所以才有此次三星Galaxy A70的独家专售。”店员笑着说道。

　　看来，这与苏宁易购总裁侯恩龙在发布会上强调，三星A70是双方共同打造的极致性价比中端手机力作的市场运营战略一致。

　　听说该机上市前，苏宁易购内部还对这款机子进行了专门的培训和学习，以便销售人员更好向客户展示。

　　摄像头参数配置、拍照模式选择、拍照小窍门、NFC和支付、杜比全景声、红包加速器等等，店员拿着三星这款新机滔滔不绝的向小独进行讲解，感觉已经使用了洪荒之力。

　　店员透露，自三星A70系列从4月17日面世以来，销量不错，颇受年轻人青睐，基本是新上市的品牌中最火爆的一款。

　　当问到目前店里还有多少存量时，他说(电视塔店)只剩一台，“这款手机本来产量就不高，现在要买只能从其他渠道给你调货了。”

　　(二)

　　位于西安曲江新区翠华路的苏宁小店，附近多为拆迁住宅区，大型超市和菜市场几乎没有，饭店也不多。在不到半小时的时间里，先后进去20多位顾客，小独观察到，大部分是附近小区的居民。

　　“苏宁小店太方便了，离家近，东西又新鲜，我们都在这买。”一位大妈告诉小独，她是这里的常客。结账时，店员还主动给顾客们介绍，苏宁易购“五一钜惠”的各类商品促销打折情况。

　　“我们小店没有出样手机，但也负责手机业务的推广和宣传。”位于朱雀南路的苏宁小店员工边整理货物边对小独说道，“你可以去我们门面店买，也可以直接在苏宁易购APP下单。如果是手机在线购买，我们苏宁会为周边一公里的顾客提供送货上门服务。”

　　据该店员透露，通过他的宣传介绍，在苏宁易购下单购买手机的顾客已经超过十余位。

　　根植于社区环境，苏宁小店在持续扩充商品品类的同时，还提供免费WiFi，打印、复印、扫描，共享充电宝、雨伞、蛋糕预定、洗衣、水电煤缴费等便捷生活服务。

　　深度的增值服务为苏宁小店带来了超强的用户黏度，“有点像以前我们巷子头的小卖部，但又比小卖部多了很多功能，很方便，店里的人也很好，我跟他们都很熟。”一位买完菜貌似等人的阿姨坐在店里的椅子上说道。

　　根据资料显示，目前苏宁小店已拥有5000家门店，覆盖71座城市、25000个社区、7500万用户，线下渠道和商业模式的创新，增加了用户连带购买的可能性，而且拉动了整个苏宁全生态链的流量入口对接，形成了极强的滚雪球效应，这也是各大手机品牌商看中苏宁的一个重要原因。

　　(三)

　　在苏宁易购一家门店里，小独看到，为扩大手机宣传力度，提升用户购机体验，苏宁推出了手机以旧换新活动。

　　店员告诉小独，旧手机经过专业的检测后，可以折价进行换新。苏宁为此推出了双重大礼：一是返礼品卡，即用户购买指定型号的手机，参加以旧换新，旧手机满400元返100元礼品卡一张，旧手机满1500元返150元礼品卡一张;二是抽取红包，用户参加以旧换新，旧手机满50元可抽红包，最高388元红包。

　　时值五一长假第一天，本以为都出去玩了，结果陆陆续续还是来了不少人，看来被“以旧换新”这一活动吸引的人不在少数。同时，小独还注意到，苏宁门店每一个品牌手机的主屏上，都有苏宁易购的APP，感觉这是为了打通线上线下互动转化效率专门设置的。

　　就在小独探访的半个小时里，该店员又闪电般地出售了两台三星Galaxy A70和一台OPPO Reno。用他的话来说“五一大促，年轻人都喜欢扎堆来店里看新款手机，如果有符合自己的，他们会毫不犹豫的购买。当然，有些学生暂时囊中羞涩，往往会选择苏宁金融来分期购买。”

　　(四)

　　在漫不经心的商业领域， 往往存在着致命的X因素。苏宁依靠线上线下融合，带来的商业势能悄无声息的变得越来越自我符号化。供应链的持续稳定、商业模式的特色创新、运营资源的丰富交叉，使得苏宁易购在手机销售领域占领的市场话语权愈来愈重。

　　各大手机品牌商的争相上新、独家定制版本的持续研发，1+N的发展形式，足以使得苏宁易购在国内3C市场形成自己的突围之术，由此看来，苏宁这场“开打手机市场的冲顶之战”，未来可期。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。