“用户时代”全面到来：对决小米，布谷BUGU已未战先胜？

美的最近大动作不断。在刚刚过去的2019年AWE展会上，美的首次租下了整个场馆来展示创新成果，智慧生活、智能制造、子品牌三大板块构成了核心内容，旗下全新的互联网品牌“布谷BUGU”也终于亮相。

不足一月，布谷BUGU就在4月17日举办新品发布会，再次成为行业和市场关注的焦点。布谷BUGU首席产品经理韩翰表示，布谷BUGU产品将涵盖起居、卫浴、厨房三大生活场景以及空气、水两大专业场景，为用户提供一种智慧、简单、有趣的生活方式。

在去年50周年战略发布会上，美的集团发布了全新的愿景、使命、价值观，并称要加快向科技集团转型的步伐。现在看来，布谷BUGU将是美的创新及转型的重要成果。

时代更迭，布谷BUGU击退小米“上位”

随着用户话语权的逐步提升，中国家电行业也经历着时代变迁，在全面进入用户时代后，以美的为代表的传统家电巨头和以小米为代表的互联网公司站在了同一起跑线，美的更是推出全新的互联网品牌布谷BUGU，以互联网思维+技术优势与小米等互联网公司全面对决，抢夺用户市场。

1、高举高打，简单粗暴的传统营销时代

一句话概括传统营销时代：用户只能选择眼睛看到的有限范围内价格、质量最优的产品。这也决定了这个时代的营销手段也非常单一，抢渠道、打广告，不惜一切代价让产品展示在用户面前，国美与苏宁之战之所以能成为那个时代最津津乐道的事情，就是因为他们牢牢抓住了渠道这个最重要元素。而美的也是在那时牢牢地占据家电圈的第一集团位置，并一直保持到了今天。

2、营销花样翻新的互联网时代

直到2010年，各大家电巨头还在按部就班的集体探索和模式谋变，无论是低价营销、自建渠道还是专卖店模式，都被突然而来的互联网时代打的措手不及。以小米为代表的互联网公司，用全新的互联网思维、花样翻新的互联网营销，正式入场。凭借对于用户的了解和对用户需求的把握，迅速在家电行业占据了一席之地，而话语权和议价权首次回到用户手中。

但如雨后春笋般拔地而起的众多互联网公司，都随着故事泡沫被戳破而迅速“退潮”。时至今日，我们只能看到小米借助生态打法苦苦支撑，但也因为产品力不够而备受质疑。

反观，以美的为代表的家电巨头，在经受住考验后，逐步以“产品”作为核心竞争，以更开放的心态与用户沟通，正大刀阔斧开启变革，实现蜕变、夺回市场。

3、用户理性思考的用户时代

将互联网时代的来到说成互联网思维的胜利，不如说成是用户的集体狂欢。用户初掌话语权，为无数美好的故事买单。但“见多识广”后，只有故事没有产品，只能被抛弃。所以这也是消费者全面觉醒的时代，也将是以小米为代表的传统互联网公司和以布谷BUGU为代表的新兴互联网公司的全面对决时代。

虽然，小米拥有更多的用户群体、更花哨的玩法，但是工业制造能力却是他短时间内无法弥补的短板。所以，布谷BUGU作为美的的全新互联网品牌，不仅全盘继承了美的的技术优势，同样也做到懂用户、有场景的优势，可以说这场对决还未开始，胜利的天平已经倾斜。

全面出击，布谷BUGU意欲何为？

仔细研究会便发现，美的已经开启了全面转型，作为布局互联网的关键手，布谷BUGU在美的转型过程中承担着怎样的重任呢？

1、抢夺小家电市场

事实上，随着房地产领域进入下半场，国内家电市场“天花板”也已经显露。与此同时，中国小型家电市场只占整个家电市场的约14%左右的份额，与发达国家相比仍有很大的发展空间。也就是说，小家电市场是家电市场下半场的胜负手。

目前的中国小家电市场基本上一片乱战，没有统一的领先品牌，在每个不同的产品类目下都有不同的领先者。通过观察可以发现，布谷BUGU的产品基本都是小家电产品，布谷BUGU对于小家电市场的“野心”也就一目了然了。

2、PK小米，拿下年轻人市场

布谷BUGU从没有避讳过将小米作为对标品牌，甚至有人将其小鸟样式的LOGO戏称为布谷BUGU鸟就是吃小米的。

小米的打法和模式已经被研究了无数遍，了解年轻人群体，以手机为核心，打造小米生态链，提升用户粘性。同时其短板也很明显，产品能力一直备受质疑。

布谷BUGU在成立之初，就率先建立了布谷BUGU研究所，其目的就是研究年轻用户的真实需求，同时基于生活场景打造产品，一步步建立属于自己的生态链。更重要的是，布谷BUGU依托美的51年的技术、人才、渠道等核心资源的积累，在产品塑造上拥有小米无法企及的优势。

以双方刚刚发布的布谷BUGU直流落地扇和米家直流变频落地扇1X为例，双方都主打自然风，但是仔细观察，小米产品的改变是在于如何通过增加扇叶和更好的曲线算法，来避免直吹风，还是在传统风扇基础上做优化。

而布谷BUGU直流落地扇则是采用国际领先、国内绝无仅有的美的布谷BUGU独家的环抱式仿生自然风的专利设计，外圈9叶加内圈5叶，形成更大的风压。通过导流网罩全方位送风，告别直面吹风，完全打破传统的送风模式，而这种9+5双层静音扇叶技术目前行业内仅有日本一家巴幕达以及美的布谷拥有。

无独有偶，双方智能IH电饭煲上的较量也是一样，米家IH电饭煲实现了煮饭更好的目标，而布谷BUGU智能IH电饭煲则使用美的布谷BUGU专利的横向叠式绕线加热方式，55股合芯线圈盘高位缠绕，使煮饭时间缩短了一半，在性能上全面超越小米。

从以上对比，可以清楚看出，技术已经成为胜负的关键，没有技术就没有核心竞争力，再多的承诺也只是镜花水月。就像前文说到的这场战斗还没有开始，就已经结束了。

布谷BUGU起航，未来可期

进一步打开小家电市场和全面对标小米，抢夺年轻用户群体，布谷BUGU背负着美的两个重要的战略目标。

在4月23日，布谷BUGU的首轮产品已经开售，从现有的资料来看市场反响很好。有人评论布谷BUGU没有对手或者其对手是落后的行业思维模式。因为布谷BUGU模式创新性和美的行业引领性导致其一开始就站在行业竞争以外的维度，和用户一道，来洞察消费变革和市场变化。

这样的评价很中肯。布谷BUGU从一开始就把“用户共创”作为了核心理念，并积极和用户沟通，用户的意见反馈、受到服务好与坏、出现的问题的分析和共享，都能第一时间被掌握，让更多的问题在大数据的基础上被解决。再加之以产品为点构建的生活场景，布谷BUGU将最终打造一个可以无限积累数据和价值的“场景价值承载体”。如此每个使用布谷BUGU产品的用户，都不再是简单的消费者，也将是数据的生产者，这些用户将成为布谷BUGU“合伙人”，牢牢的用户和布谷BUGU深度绑定在一起。

就如在前文提到的一样，在全新的用户时代，用户会更关注产品本身，只有拿出用户真正需要的产品才能赢得用户。而布谷BUGU“用户共创”的模式，其实是将用户选择这道环节前置，做到用户想要什么，我就生产什么，让用户一起参与到产品的打造环节中，这也就决定了，布谷BUGU从成立之初，就将成为市场的最强竞争者。

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