4月10日,华为在上海举办了主题为“智享生活,融聚未来”的华为全场景智慧生活渠道峰会,400名来自全国各地的核心零售合作伙伴齐聚一堂。本次峰会,华为通过外场场景体验区和内场峰会论坛区两大核心区域,全面向人们展示了华为面向下一个5年着力打造的增长引擎——高品质全场景智慧生活战略。
在外场体验区,华为搭建了丰富的体验环境,包括涵盖玄关、客厅、阳台的智能家居场景区,华为云电脑演示区,O2O自助购物大屏演示区,以及智慧生活、智慧PC、运动健康与音频、HiLink能力展示区,完美演绎了全场景AI对未来智能家居生活的构想,全方位展示了智慧时代的无限魅力。
1+8+N,华为全场景构建“智慧太阳系”
华为消费者业务手机产品线总裁、全场景业务委员会主任何刚先生从消费者“衣食住行康乐教商”真实场景入手,智能化终端将不断丰富数字化联接,给消费者带来颠覆性的体验。
1个手机将作为智慧互联的核心,与“8大行星形成太阳系引力带”,围绕消费者全场景生活,通过智选引入合作伙伴,形成N个卫星,构建智慧“太阳系”,让华为全场景,成为智慧时代的增长新引擎。
华为消费者业务首席战略官邵洋以体验为核心,AI将重新定义消费终端的用户体验,迎来一次颠覆性的升级。商业模式从“以客户为中心”到“为人为中心”,全场景无缝的联接全面包围用户,实现需求的精准理解,在任何情况下一点满足一切需求。
全场景产品生态,构建极致智慧产品体验
华为手机2019年做到中国市场第一,全球今年至少第二;1个手机带动8个交互入口快速发展,再通过1+8入口带动IoT生态的快速发展。再此战略上华为建立方舟实验室,推动端到端解决方案的落地;三种生态合作模式共创商业成功;升级4000+华为体验店,成为IoT全场景产品零售样板;从华为零售渠道,向更丰富的零售业态拓展;全场景是时代赋予华为的机遇,需要合作伙伴一起努力,共创美好智慧生活。
华为消费者业务平板与PC产品线总裁王银峰先生重点讲述了华为PC的战略,17年是华为PC的元年,通过短短的2年多时间,目前的销量已经翻了近4倍,同时华为PC产品赢得了很好的用户口碑,去年全面屏笔记本获得二十多项大奖,CES展8项大奖,19年2-3月整个京东天猫轻薄本销量第一。未来华为PC以创新引领行业,坚持“设计、科技、体验”,打造精品;构建4大核心竞争力:硬件(核心器件、芯片+电池)、软件、解决方案、品牌。
华为消费者业务IoT产品线总裁支浩先生分享未来在IOT领域华为将打造Hilink生态,构建万物互联,IoT产品线将聚焦“入口,链接,生态”三个领域来精耕细作,1+8+N中联接是华为的优势。华为的Q2 Pro很不错,未来PLC会做的最牛。音箱作为入口同时,华为会注重把音箱品质提高,前合作伙伴非常积极,各位一起形成合力,共建华为HiLink美好生态。
销售+服务体验升级,打造沉浸式全场景体验
华为消费者业务大中华区融合业务部部长李斌先生现场向大家分享了中国区全场景的销售策略。五年前华为以消费者为中心全面2C转型,打造最受消费者喜爱与信赖的智能中高端品牌,五年后的今天华为开启下一个五年战略——全场景智慧生活战略,华为将聚焦核心合作伙伴,与合作伙伴共建8项全场景销售能力,为消费者提供1+8+N全场景产品,启动全场景阵地建设,打造沉浸式的全场景体验,同时在体验店开设华为学堂,向用户展示全场景产品的美好智能体验。
最后,华为消费者业务大中华区总裁朱平代表公司感谢所有合作伙伴与消费者的信赖与支持,全行业正处在数字化向智能化的转型期,峰会正当其时,华为优势就是围绕消费者体验进行不断的创新,为十几亿人做更好的服务,全场景不仅仅是产品,它涉及到营销、渠道、零售、服务的转型,这个是面向未来智能社会的重要一步。我们一定做好自己的事情,也请大家给我们意见和建议。我们内心是火热的,在全国开展比学干帮超的活动,我们团队坚持以消费者为中心,奋斗者为本。面对未来的不确定,我们继续要前进和探索,提升社会效率,为消费者带来全场景智慧的新体验,未来属于我们。
本次峰会在华为有着里程碑的意义,标志着华为全场景战略的开启,相信未来华为围绕着1+8+N的终端生态与全场景销售策略,以消费者为中心与合作伙伴一起不断的探索创新,开启智慧全场景的新时代,启动未来五年的增长引擎。
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