致敬阿里巴巴!

本文主讲人:

陈玮

北大汇丰商学院管理实践教授

北大汇丰商学院创新创业中心主任

图片来源" 网络

2019年财富杂志全球最受赞赏企业50强榜单发布了,阿里巴巴出现在50强榜单中!如果没记错的话,这应该是中国企业第一次荣登全球最受赞赏企业50强榜单!可喜可贺,向阿里巴巴致敬!恭喜中国企业!

我觉得对于中国企业来说,这是一个里程碑式的标志性事件。它意味着中国企业中的杰出代表真正获得了世界性的认可。

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财富杂志全球最受赞赏企业50强榜单,其实是一个全球声誉榜。财富世界500强榜单是有明确标准的,营业额是唯一指标。而全球最受赞赏企业50强榜单,是由全球几千名企业高管、董事和分析师等对创新等几个维度主观打分投票选出的,基本上是一个专家群体或商业精英群体的主观判断。这些维度包括:创新、管理质量、产品质量、人才吸引、长期投资价值、企业资产运用。

如果说,世界五百强是一个单项冠军的话,全球最受赞赏企业更像是一个全能冠军。

很多年前,我服务过的合益咨询Hay Group,是财富杂志这一榜单的长期合作伙伴。我也曾主导过与财富中文版的合作,多年来在财富杂志中文版上发布“最受赞赏中国企业”的榜单。

十多年前我就问过,什么时候中国企业能荣登财富杂志全球最受赞赏企业的50强榜单?没想到2019年春天,阿里巴巴登上了这一榜单!真的令人兴奋!

你可能要问,声誉榜单有什么用呢?

事实上,多年来,财富全球最受赞赏企业50强的企业,比全球500强企业平均来看,长期股东回报更好,更具有投资价值;产品受欢迎程度更高,品牌价值也更高。因此,可以这么说,虽然是一个主观判断的声誉榜,但却也是一个含金量相当高的榜单。

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从今年的全球最受赞赏企业榜单来看,前三名分别是苹果、亚马逊和巴菲特的投资公司伯克希尔哈撒韦公司。苹果已经雄踞这一榜单冠军位置达十二年之久,这可不是盖的!但财富杂志也问,苹果还能继续在这一榜单上继续皇冠宝座吗?

几个月前我们可能会想,亚马逊极有可能超过苹果荣登榜首,但最近其创始人贝索斯的离婚案及个人隐私被恶搞事件,以及由此导致的股价下跌,使这一可能至少在最近无法实现。企业一把手的声誉,直接影响了企业的声誉啊!

出现在财富全球最受赞赏企业50强榜单上的亚洲企业并不多,它们包括:

新加坡航空(第18名)

丰田汽车(第30名)

阿里巴巴集团(第34名)

三星电子(第50名)

新加坡航空和丰田都是多年的全球最受赞赏企业了!新加坡航空真不简单,是整个新加坡的名片,丰田也非常牛,曾经因为质量问题发生过的大规模召回事件,一度让人觉得它们不行了。但是丰田这样的企业,拥有非凡的韧劲,可以历经各种风浪,卷土重来。

说到卷土重来,我们要问的是,GE还能重振辉煌吗?GE当然是财富全球最受赞赏企业榜单中永远的大哥级企业。但2019年,这一榜单与GE说了再见,无可奈何花落去啊。在令人唏嘘之余,更让我们感到,没有什么是永恒的。身居高位很难,但更难的是一直保持在高位。因此,现在经营得很好的中国企业,包括阿里巴巴,千万不要觉得自己太牛了,连GE都有可能被踢出榜单,没有什么事情是不可能发生的!

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说到保持高位,特别是保持在全球最受赞赏企业榜单的高位,我惊喜地发现,我曾经服务过的两家企业,今年都表现不俗:Nike(耐克)在今年的榜单上比去年还上升三位达到第13名;可口可乐也上升了三位达到第15名。

卖糖水出身的百年老店可口可乐,为什么这么多年来,靠经营看起来非常简单的产品,历经风风雨雨,可以长期赢得世界的尊重,为消费者、股东和员工及其服务的社区带来价值?

在全球最受赞赏企业的榜单上,虽然拥有像Facebook这样才成立15年的新贵(它们今年从去年的第15名掉到今年的第44名),但也不乏像可口可乐这样的百年老店。另一家在榜单上的老爷爷级企业是IBM,它们今年比去年掉了5位,明年还会在榜单上吗?它们的转型能够成功吗?

企业经营,好比是马拉松!

比的不是阶段性的成功,比的绝对是韧劲,是经历各种风雨和沉浮而不倒的韧劲;

比的不只是大,而是长期的强!

比的不是成为单项冠军,而是成为长期的全能冠军!

那成为长期的全能冠军的诀窍是什么?那就见仁见智、众说纷纭了!但有一点似乎有共识,那就是持续的创新,持续地推出满足客户需要、甚至让客户感到惊喜的产品的能力!

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今年全球最受赞赏企业榜单中,在创新维度上排名前三的是奈飞(Netflix)、耐克、苹果;在产品质量维度上排名前三的奈飞、迪斯尼、苹果。奈飞这家公司自然引起了我们的注意,再一看奈飞这家成立仅二十多年的公司,今年首次进入了全球最受赞赏企业的前十名。奈飞何许人也,为什么这么牛?

奈飞(Netflix)是一家很牛X并神奇的公司!如果没听说过这家公司,那听说过奈飞所出品的美剧“纸牌屋”吧?纸牌屋就是奈飞的原创剧。

在过去的11年间,奈飞的股价年复合增长率高达50%,远超市场平均水平;同期它的市值暴涨了近百倍,超越了迪士尼这家老牌娱乐公司。2007年初,奈飞的市值才17.7亿美元,当时迪士尼的市值高达708.9亿美元;到2018年6月底,奈飞的市值达到1701亿美元,逆袭超越了迪士尼的1562亿美元。从市值仅为迪士尼的四十分之一,到市值超过迪士尼,奈飞只用了11年半的时间;而且,2018年奈飞的原创内容,以112项艾美奖提名荣登榜首,超过了以原创内容著称的HBO。同时,奈飞还被投资者列入Facebook、Apple、Amazon、Google等互联网巨头之列,甚至还创造了FAANG这个词,把奈飞与在上述这些公司列为同类。Facebook、Apple、Amazon、Google的故事大家已经耳熟能详,但奈飞为什么会这么成功似乎还不太为人所知。因此这家公司未来值得我们关注和研究。

企业经营,起起伏伏,你方唱罢我登场,历经风雨和沧桑。但阳光总在风雨后,柳暗花明又一春。得胜的企业莫骄傲,暂时落后的也莫气馁。不管它牛市熊市经济周期,不管它宏观政策有利有弊,只有关注客户、持续创新、提升管理、产品领先、人才制胜、慎用资源,才是企业经营的王道,才能获得长期的股东高额回报。这不就是财富全球最受赞赏企业榜单评选的意义吗?

再次致敬阿里巴巴集团!

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2019-04-11
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