2月26日荣耀总裁赵明在2019世界移动通信大会期间宣布,荣耀8X系列产品上市173天,累计全球出货量已突破千万。荣耀8X于2018年9月在西安发布,定价千元级,但性能、续航、拍照、外观却很出众,在雷科技评测中被评价为:“极富竞争力的千元强机”。单品千万级销量在荣耀历史上很常见,但荣耀8X表现依然不俗:打破了X系列到达千万销量的最短时间记录,在市场下行的大环境下,这十分难得,或许折射出智能手机行业竞争趋势已发生剧烈变化。
爆款手机的过去式
千万级销量是爆款手机的标准,很多小众手机品牌如锤子、360从面世到今天累积销量都不到千万,一个单品能卖出千万,说是爆款也不夸张。
前些年,爆款手机很常见:iPhone每一个旗舰单品在中国的销量都在千万级,只有少数例外,比如同一年发布的iPhone 5S和iPhone 5C,前者销量上千万,后者却不足前者十分之一,沦为小众iPhone。国产安卓手机的爆款一直被第一阵营品牌所把持,比如荣耀就堪称“爆款手机工场”:荣耀4X、荣耀4A、荣耀4C、荣耀畅玩4销量、荣耀8、荣耀9、荣耀10等销量均突破千万。
智能手机公司在往年形成了各自的爆款方法论,有的是靠性价比,这意味着有广泛的用户基础,前些年性价比也是主要竞争方向,特别是千元机市场;有的是靠突出的卖点外加单品战略,比如iPhone曾经每年只发布一款单品,再主打一两个核心卖点,如iPhone 5s的土豪金配色。
当然,最核心的原因还是市场盘子足够大,2013年中国智能手机销量突破1亿,2016年更是达到4.7亿,头部品牌一家就可以上亿,其中一款两款手机销量突破千万,自然就更容易一些。
一个池塘里面有很多鱼时,撒网下去很容易有所收获,满载而归可能性更大;当池塘鱼变少后,才是真正PK捕鱼技术的时候,现在智能手机“池塘”的“鱼”就在变少。
Canalys报告显示:2017年中国智能手机市场总出货量为4.59亿部,同比下降4% ;2018年这两个数字分别变为3.96亿和14%。随着智能手机市场的萎缩,竞争正日益加剧从“红海”争抢变为“血海”死拼,智能手机公司纷纷采取多品牌战略和机海战术对市场精细化运营。在这样的竞争态势下,近两年来爆款手机越来越少,荣耀8X不只是销量破千万,而且成为荣耀X系列最快破千万的单品,逆流而上。
荣耀的爆款方法论
当市场整体很好时,每一家都可以享受到市场红利,人们很容易忽视一些潜在的致胜因素。“潮退了才知道谁在裸泳”,同样,“潮退了才会暴露真本事”,在市场下行环境下,荣耀能够一如既往地打造爆款,核心就在于其有独特的爆款方法论。
最近看了一篇媒体参观华为西安研究所的报道,荣耀产品副总裁熊军民对荣耀8X出货量破千万进行了深度复盘,他认为:
“销量破千万的手机只有两条路可走,要么以绝对领先技术突破市场,要么以过硬品质赢得市场,荣耀8X和历代X系列同时走了两条路。”
我认为熊军民对荣耀8X的复盘,体现出智能手机行业竞争格局的变化:前些年是增量市场,有红利大家八仙过海,各显神通,吃到红利;现在市场盘子萎缩得很厉害,这时候再靠一个卖点、性价比或者单品策略打天下都不现实,智能手机玩家们要PK硬实力:技术和品质。
依托品质和技术硬实力脱颖而出的荣耀8X就是一个生动的例子。
尽管定价千元瞄准中低端大众市场,但荣耀8X没有像大多数千元机一样强调性价比,跑分这些性能参数也不是它的重点。荣耀8X在外观、通信、续航等方面的品质都参照旗舰机的级别,在外观上,其采用了通常只有旗舰机才有的COF封装工艺,基于此拥有4.25mm的超窄边框和91%的高屏占比;基于麒麟710+GPU Turbo,其处理能力已经接近高通阵营的骁龙660;3750mAh的大电池提供了与旗舰机相当的续航;将AI技术与华为擅长的通信技术结合,具备AI防伪基站、高铁模式等独特通信能力。
正是因为此,很多媒体评测荣耀8X称其为“千元强机”,或者“次旗舰”,换言之,荣耀8X不是靠一个卖点功能打天下,也不是去跟千元机们PK性价比,而是将整部手机定位作出区隔,亮点多、没短板、高品质,进而在千元机市场脱颖而出。
荣耀8X的硬核品质还大量体现在用户看不到的地方。
在华为西研所参观活动中能看到,荣耀采取独特的“测到死”滚筒测试来进行可靠性检验 ,将手机测到坏为止,以还原日常使用中易损坏的场景,倒推出应该改进的地方,光是这个环节就要消耗3000台荣耀8X样机。荣耀还会进行触摸屏点击耐久度、重物软压和跌落等多项质量测试,其中单单是USB插拔耐久测试就要做到1万次,整个荣耀8X的测试样机成本超过三千万元。
荣耀一直坚持用“技术牵引产品创新”,不论是功能突破还是品质保证,背后都有大量技术支持。
荣耀8X的下巴设计,就是在技术和品质坚持下实现的外观突破,荣耀基于COF封装工艺与双L折叠天线技术,耗资两亿元打造了4.25毫米超窄下巴,被媒体称为“天价下巴”,这个“下巴”的研发投入超过很多手机单品的整体研发投入。
荣耀不只是在技术上投入真金白银“砸钱”,也十分强调技术的领先性。
一方面,基于华为大规模、长周期、持续性的技术投入和积累,特别是芯片和通信技术,再结合自有技术,进行创新。荣耀8X的电梯、高铁模式以及防伪基站,就是基于荣耀率先布局的AI技术和华为有30年经验的通信技术实现的产品,华为研发人员甚至在西安研究所建立了一个可以模拟全球240多个国家和地区的运营商网络环境的实验室,以测试手机在不同网络环境下的使用情况,这样的基于通信基础设施的技术优势是任何友商包括苹果都不具备的。
另一方面,荣耀强调“笨鸟先飞”,什么都要先布局,而不是做等风口的跟随者。荣耀是AI Phone的提出者,率先将AI技术与智能手机深度结合,它将AI技术应用在拍照、通信、节能、优化和安全等等消费者可体验的功能上,熊军民在西安研究所对媒体透露,荣耀“更注重于底层AI能力的创新,AI技术创新一定要带给用户真实可见的体验”,与此同时,基于华为全产业链的全栈5G技术,荣耀也在积极布局5G技术,且会尝试将其与AI技术结合。
绝对领先市场的技术布局却会带来两个结果:一个是确保品质,没有好技术支持,品质是空谈,荣耀8X能够定价千元级同时具备出色通信品质,正是因为有华为和荣耀在通信上有领先技术,熊军民对荣耀的技术品质观也有总结,就是:“硬核品质是一种产品理念,是以用户体验为本,以技术为品质加持。”另一个则是功能突破,手机创新的唯一途径是技术驱动,荣耀8X高屏占比和超窄下巴背后是2亿元的巨额投入,而高铁模式和电梯模式背后是AI与通信技术的结合。
荣耀8X逆势爆发,成为X系列销量最快破千万就不让人意外,当千元级手机有旗舰机的品质,同时有各种旗舰机才可能具备的创新和卖点功能加持时,收获市场就是必然。
荣耀8X爆款可以复制
荣耀8X不是第一款荣耀爆款,也不是最后一款,在市场下行环境下,荣耀反而比以往,更具备打造爆款机的潜质。
技术和品质的双轮驱动不是从今天开始。
荣耀总裁赵明在接受媒体采访时就曾表示,从2015年到现在,品质、创新和服务都是荣耀的“核心战略控制点”,荣耀在品质上的坚持,外界最熟知的是2015的“运输车事件”。
“2015年5月,一辆装有17000多台荣耀3C、荣耀畅玩版等总计价值2000万元手机的运输车轮胎失火,扑灭后手机大部分都没事,保险公司鉴定认为手机没有坏,不予赔偿。但评估显示,着火相当于一次高温老化,加速老化测试表明,使用1年后不当率会提升,也就是说,未来对用户会有影响。荣耀最后绝对不冒这个风险,把这批产品销毁,相当于用2000万元的代价确保对品质的承诺。”
与品质坚守同步的是技术投入,熊军民对参观西安研究所的媒体透露,“华为去年整体收入7000多亿,研发投入就占了1000多亿,占到整体收入的超过14%。”在欧盟委员会公布的《2018年欧盟工业研发投资排名》中,华为研发经费投入排在世界第5名,赵明将2018年也定义为“荣耀科技很吓人年”, AI、GPU Turbo、THE NINE液冷散热、LinkTurbo等黑科技层出不穷。
技术高投入与爆款手机出现也有密切关系。
一方面,高投入形成大量技术成果,转化为品质和创新,最终成为产品竞争力,比如荣耀畅玩4X拥有全网通,荣耀畅玩5X拥有金属指纹,荣耀畅玩6X拥有双摄,荣耀畅玩7X拥有全面屏,这些新技术都是千元机第一个上的;另一方面,爆款机可分摊技术投入,荣耀8X系列销量超过1000万台,2亿天价下巴、3000万的测试样机,这样算下来就不算夸张了。
不论是余承东规划的华为未来将登顶世界之冠,荣耀品牌做到中国前二,全球前四,还是长尾品牌们的纷纷出局,都表明市场格局正在发生剧烈变化。市场下行的新环境下,技术+品质更加重要,荣耀将具备更强的打造爆款的潜质。
在智能手机下行的今天,技术和品质也将更稀缺,面临下行压力的很多品牌都很难坚持或者跟进这两点,荣耀继续坚持技术和品质就可以将其构筑的竞争力变为长板,市场愈下行、长板将越长,荣耀也就比以往更具打造爆款机的潜质,更多荣耀8X将会出现。
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