携程梁建章：人口结构变化下的中国创业时代 | 大咖说

曾经靠人口红利，中国经济保持长期飞速发展。如今生育率持续下降，中国接下来劳动力市场会经历怎样的变化？哪些行业会受到明显影响?

梁建章：人口结构变化下的中国经济走势是一个非常庞大的话题。

当下来看，我们在共同面对人口老龄化的问题：年轻人比例减少，老年人的数量迅速增长，年龄结构会是一个顶部大、底部小的倒金字塔形状。等到中国人口结构性老化，对商品和服务的需求也会放慢。另外，中老年人占据职场管理层，对社会的创新创业会有较大影响。这一点可以参考日本过去的经验。

2018年生育率下降，新生儿的数量进一步减少。婴幼儿用品行业受到的影响更为明显。人口红利消失、行业竞争加剧，这对于国内任何一家做婴幼儿用品的企业来说都是一个巨大挑战。

受到人口红利消失影响，2019年之后，您认为哪些细分领域将是未来的创业方向？

梁建章：我的观点是，在全球化持续发展的背景下，创业机会与其说是通过商品交易完成，不如说是通过创新来促进跨境/跨界的合作与沟通。

与制造类企业相比，服务和信息产业更需要接近客户，这类公司可以从庞大的本地市场获得更多利益。此外，在人工智能和机器人技术领域，可以通过大数据、机器学习来获益。

而且，无论现在全球贸易额的增速如何，航空旅游，特别是国际航空业在全球范围内依然在加速发展。

从人口发展规律来看，未来中国人口老龄化会更加严重，您如何看待这里面的创业机会？

梁建章：第一，医疗保健行业。

因为老年人的寿命更长，也将会花费更多金钱来延长寿命。基因技术的进步，使医疗保健成为最具活力的创新产业之一。在发达国家。医疗保健行业是最具活力和创新的。美国的医疗保健行业已占到了其国内生产总值的20%，且这一比例仍在增长。

第二，旅游业。

旅游业将成为仅次于健康之后最重要的产业。旅游是唯一「重的」精神消费行业，人们将越来越多的时间放在了精神需求上。看电影、玩游戏、欣赏音乐，但是在这些精神层面的需求产生的消费都是「轻的」。虽说投入的时间越来越多，成本却会越来越低。

旅游不同于其他，这是一个注定会在GDP占比越来越高的行业，所以未来整体旅游占GDP的比重，完全有可能达到甚至是超过所有实物交易的水平。

第三，娱乐消费行业。

旅游业的增长速度要快于娱乐业，因为把一个人从一个地方运送到另一个地方受制于物理规律，所以旅游产品相对来说更昂贵。

与此相反，数字娱乐产品可以变得非常便宜，因为数字产品几乎可以零成本复制，所以虽然数字娱乐会越来越多地占据人们的闲暇时间，但其总规模将增长缓慢。无论处于哪个年龄阶段，人们都将会有更多的时间和金钱消费于娱乐与旅游业上。

第四，金融行业。

在老龄化社会中，养老是昂贵的，大多数人将逐渐依靠私人储蓄或投资进行养老，因此老龄化社会的金融业会更加繁荣。

当前，中国1-2线城市创业竞争日益白热化，3-4线城市正在崛起，您如何看待3-4线城市的市场机会，您觉得最有可能从哪几个领域进行突破？

梁建章：中国当下的城市化率相比其他国家是偏低的。

从宏观角度来看，中国的城市化率在10-20年内应该能从目前的50%增加到70%-80%，达到大多数中等收入国家水平。这意味着每年有1000万至2000万以青年为主的人口搬到城市生活和工作，也意味着巨大的消费潜力。

要促成3-4线城市崛起，最重要的是吸引足够的人，也就是我们常谈及的规模效应和人才集聚效应。不难理解为什么当下城市都在抢人，很多城市变得更开放。

此外，城市的基础建设方面也应该发力。对轨道交通、医院、学校有足够的投入。要知道，在城市投入基础设施建设获得的回报，要远高于农村基础设施的回报，公共设施的投入亦是如此。

教育方面，要解决外来务工人员子女上学、获得平等教育机会等问题。当然，同步要做的是对户籍的开放，允许更多人正常迁徙。现在很多城市只是吸引高端人才，其实一个城市需要各行各业的从业者。

旅游行业依然在高速发展，且潜力巨大。然而如今OTA把控着大部分线上流量，您认为旅游还有哪些领域存在创业机会？创业公司是否还有做成百亿级公司的可能性？

梁建章：中国旅游市场庞大。尽管携程已经成长为OTA行业GMV排名领先的企业，比起整个行业数据而言，我们做到的还只是很小的部分。

作为世界上出境人口最多、消费能力最强的国家，中国的国内、国际旅游增势都很迅猛。同时，中国旅游基础设施接近成为全球领先者。以汽车保有量及国家高铁建设发展为例，中国拥有世界第一的汽车保有量，以及里程最多、速度最快的高铁设施，这些都将为国人旅行提供优于其他国家的出行条件。

巨大市场下，一定还会有大量的创新机会。比如在平台建设领域的创新；在目的地领域、特别是周边游和国内游方面创新。2018年，携程的高铁游也是基于此推出的。中国部分地区人口比较密集，比如北京、长三角和珠三角等地，短途周边游更容易获得客源。

再者，特别是深度旅游和主题旅游，需要更多元化的线路设计。例如世界上最好的医疗服务不一定在中国，医疗旅游能否就此发展？比如针对孩子的，不仅有观光还带有教育性质的旅游。总而言之，中国游客越多，细分需求就越多，对应的市场创新空间就越大。

如何找到和把握旅游行业的创业机会，这也是携程近年来非常关注的点。我们之所以建立BU管理制度，就是为了激发各个团队的创新创业激情。

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