隐私风波后，Facebook转型微信又有几分胜算？

原标题：隐私风波后，Facebook转型微信又有几分胜算？

3月7号，Facebook首席执行官扎克伯格在个人脸书主页发布了一封公开信，表明其想要构建以隐私为中心的社交网络的愿景。此外，扎克伯格还表示将在Facebook里融入移动支付、电商等功能。Facebook的转型方向不禁让人联想到了微信，外媒也直接评论，Facebook是想成为下一个微信。

当然想要模仿微信不会那么顺风顺水，首先全球化是一个大问题，而且其与微信还存在本质区别。当互联网公司大到可以成为社会基础设施后，也将需要承担更多的责任，对于Facebook来说，或许当下跳脱自身利益关系，收拢隐私权限才是关键。

而这次向微信看齐，也正是意识到事态发展的严重性，在过去的一年中，Facebook遭遇了互联网最大的隐私危机，股价较于最高点下跌40%，当然除了隐私问题，其他麻烦也不断，如此情况下Facebook转型微信又有几分胜算？

麻烦缠身的Facebook

2018年是Facebook水逆的一年，除了之前提到的隐私问题，还有Facebook的用户增长放缓，年轻用户也正在不断减少，平台的广告投放也影响到用户的产品体验。

其一隐私问题。平台用大数据挖掘用户习惯，同时假新闻横行，因泄露个人隐私，Facebook将5000万用户数据给了剑桥数据分析公司，致使特朗普赢得大选，而泄露隐私已经严重到影响选举，扎克伯格也因此被迫出席美国听证会以证清白。

据Statista机构在2018年12月的抽样数据统计，Facebook已经成为美国人最不信任的科技公司，公司形象也一度受损。品牌受到影响，不仅会造成一部分用户的流失，还会减少广告商对Facebook的信任和依赖，而且之后公司的举动都会受到隐私问题的牵绊。

其二盈利模式单一。Facebook发布的第三季度财报显示，Facebook几乎所有营收都来自于广告业务，占到总营收的98.3%，过高的广告收入占比说明Facebook严重依赖广告来变现，盈利模式单一。

第三季度财报显示，Facebook欧洲地区日活跃用户和月活跃用户连续第三个季度出现环比下滑，而北美地区日活跃用户数今年以来维持零增长，出现用户增长瓶颈，广告业务增长也将随之放缓。

Facebook“复制”微信之路，困难重重

显然微信符合扎克伯格对产品转型后的描述，但是Facebook与微信还存在着差距。模仿微信除了缺乏创新、支付系统外，两款社交软件还存在本质区别。

一来存在开放与封闭系统的本质区别。微信就像是一个私密的消息盒子，用户在平台上的交流也相对更加隐私，而且平台中的用户之间的通信、社交行为数据等也受到保护。相反Facebook则像一个开放的个人主页，用户之间的交流在平台中相对公开，正因如此，Facebook去年就曾陷入泄露隐私的事件中。

而开放和封闭两个系统之间存在本质区别，强行改变会牵涉到用户、开发者等多方利益。Facebook想要实现从公众平台向注重隐私的平台跨变，势必要将面临许多挑战。

二来支付系统的差距。微信支付自2013年便已上线，而Facebook旗下的Messenger2016年才上线移动支付的功能，时间上Facebook就已经落后。2014年国内的红包大战和打车大战，也为微信支付的普及提供了契机，而Messenger上支付功能的发展却不如人意，在竞争中落后于Venmo和Apple Pay。

国外信用卡付款比较成熟，用户支付习惯已经养成，想让用户放弃信用卡支付，使用手机付款也存在很大难度。Facebook支付系统的全球化也将面临一些国家的抵制，不同国家的政策要求也不尽相同。

三来Facebook面临创新困境。Facebook素来有“抄袭工厂”的称号，在自家的Facebook、Whatsapp、Ins产品里复制了Snapchat的相关功能。而在国内短视频产品TikTok成功出海并且霸榜后，Facebook也使出惯招，也抄袭上线了一款名叫Lasso的短视频产品，其创新能力也受到外界质疑。

相比于微信繁荣的生态，Facebook可谓乏善可陈。而且在Facebook的全球化进程中，各个地区的“地头蛇”也在阻碍着巨头的步伐，例如日本的Line，韩国的kakaotalk，俄罗斯的VKontakte等，面对来自全球范围的竞争对手，缺乏创新的巨头也将招架不住。

收拢隐私权限后，寻求社会共治或是新出路

Facebook终究成为不了第二个微信，与此同时，扎克伯格的公开信中，新平台的构建原则，将有助于Facebook收拢隐私权限。此前假新闻、泄露隐私等事件对Facebook造成了很严重的影响，将之推上了风口浪尖，收拢隐私权限能够缓解公众舆论，只有从根源上下手才能解决出现的信任危机。

隐私事件的背后可以看到作为一家全球化公司，Facebook已经大到成为社会基础设施的一部分，因此其一举一动都将受到社会的广泛关注。因地位使然，也将承担更多责任，出发点不再仅是公司利益，需从整个社会这个大的生态层面考虑。

当然公司发展到如此地位，舍弃自身利益并非易事，此时寻求社会共治或是新出路，帮助跳脱商业公司的限制，打开新的发展思路。此时做何事也不再只是看重盈利，而是能否为行业、甚至社会创造价值。

文/首席发言者公众号

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