AI“预见”生活，我们该抱有怎样期待？

在最近热片《阿丽塔：战斗天使》中，主人公阿丽塔作为智能装备改造人，身躯娇小却拥有远超常人的格斗技能，更奇妙的是智能装备不再是冰冷的机器，而成为人的身体一部分，拥有味觉、触觉，有着浓浓的人情味，甚至只有大脑人类的，其它身体的部分可被智能设备所替代。

影片是未来的实验室，近年来AI发展不仅带来天马行空的想象力，也让智能生活逐渐照进现实。试想一下，未来家中电视、梳妆镜...一切眼光聚焦的地方都能用简单的交互成为获取信息的屏幕；走入办公室，虚拟助手早就规划好一天的日程；出差时，人工智能为你安排好酒旅服务。

这些智能生活情景的畅想，或许正在走进现实。伴随着5G、AI、物联网等技术的发展和迭代，在人们对于未来的向往中，智能生活的脚步逐步靠近。

一、智能趋势涌动，玩家们各显神通

“互联网人口红利消失，技术红利将成为新的驱动力”，百度掌门人李彦宏这番判断成为不少人的共识，在技术发展对智能生活的推动落地上，尤其如此。

5G时代的降临利好AI、IoT等新技术发展，进而推动物联网发展，让智能生活从构想正变为现实。

5G技术浪潮汹涌而至，网络速度的跨越发展、更强调人与物的全面互联，这些都打破了原来的技术屏障，打开物联网的新纪元。2018年中国物联网连接数飙升至30.63亿台，几乎实现100%的增长。而在AI领域，新一轮利好政策发力智能芯片、智能传感器等基础层技术，2019年国内AI市场规模将达500亿元。大好前景之下，AIoT发展迅猛。

同时，新技术在应用层面也齐头并进，以智能家居为例，其2017年市场规模的年均复合增长率约48.12%，预计2021年市场规模将达到4369亿元。行业一派生机勃勃，构筑了通向智能生活的坚实台阶。

应对智能生活趋势，国内不同赛道的玩家立足现有业务，纷纷调整站位，实现竞争优势最大化。

一方面，以BAT为代表的互联网企业凭借数据、体量上的优势，调转船头，全力向产业互联网端进发，化身智能生活基础设施，为电商、医疗、交通等领域智能化输出云计算、大数据、AI等技术优势。另一方面，华为、TCL等终端企业开始寻觅5G时代的新玩法，探索结合硬件优势打造智能生活的路径；在TCL2019春季发布会上，TCL智能终端业务群CEO王成指出，融合与连接将贯穿新的时代，也将成为厂商未来竞争的核心，并将基于用户需求、IoT设备功能和AI能力三者融合互通，跨越AI+IoT，径直驶入AI×IoT的新赛道。这个新观点也着实给行业带来不一样的思路。

二、单品vs全品模式碰撞，谁才是智能生活的最优解？

那么在硬件+软件+万物互联+各种场景融合的背景下，在制定智能生活的战术上，各个玩家也玩出不同风格。一些玩家延续互联网思维中的单点突破，聚焦单品爆款策略；另一些玩家则以棋手思维，全盘布局，提供全品类整体解决方案，那么两种模式孰优孰劣？

前者以谷歌、亚马逊等科技企业为代表，其以智能音箱、语音助手等单品为入口布局，短小平快但掩盖不了后力不足的事实，往往雷声大雨点小，弱连接的弊端尽显。

曾起何时，市面多出了许多智能音箱产品，国外有亚马逊Echo、谷歌Home,国内也有叮咚、小雅等类似产品，背后潜藏着的是各个厂商在智能生活上的野心。这种模式前期发力速度快，适合跑马圈地，但缺点也十分明显，因各家智能终端连接的标准不同、数据难以打通，构建内容生态也颇有挑战。这种模式的弱连接关系，难以打造优质的服务闭环。

左：亚马逊Echo，右：谷歌Home

而且该模式产品交互方式单一（如语音），也限制了用户的使用场景，无法积累足够的数据，难以实现全场景下的用户洞察，更无法触及“情感交互”的维度，用户体验反响平平，容易被用户归为伪需求、假智能，新鲜感度过后被当做“玩具”，难以形成持续性增长。

相比之下，苹果、华为、TCL等终端企业不约而同地选择立足长远以全场景硬件布局，编织全能的智能生活终端网络。在前期大力推动下，这一模式竞争壁垒极高，统一高效的生态系统也将更好地提升用户体验。

业界翘楚苹果公司制霸智能手机行业多年，其一大秘诀就是用户一旦进了苹果生态就很难再转移到其他平台，用户留存率极高，这无疑是得益于苹果自建生态软硬一体的极致体验。而 HomePod作为苹果伸向智能生活的一只触手，虽然体验依然极致，但相比于同样全场景布局的TCL显然是慢了一些，从其近期举办的春季发布会就可一见端倪。

在5G东风下发力AI和IoT技术，TCL为智能生活编织终端设备大网,以全场景AI开放式架构实现纵深布局,构建了4T（T-Life、T-Home、T-Park以及T-LODGE）的场景化产品矩阵， 最终实现全时空全场景全用户的覆盖，打造融合连接的智慧生活。

从王成介绍来看，TCL全场景AI在全场景下多层面多维度的运用，具体表现在AI赋能、全员AI交互、全时AI响应及全屋AI的融合。如此一来，全场景AI通过在基础层、系统层、交互层的搭建，共同构成了TCL全场景AI开放式架构。让TCL能够更深层次地洞察用户需求，提供更优质的智能生活服务。

正是基于AI对用户深度洞察，TCL的智能生活版图不仅实现全场景覆盖，也在单个场景深度布局，独具匠心。以T-Life为案例，其XESS电动牙刷不但频率高、振幅大、清洁能力强，而在设计上处处彰显智能生活的本色，长续航、高颜值以及紫外线杀菌等功能，无一不是对用户体验的精打细磨。此外，智能 V 脸射频美容仪、智能显示美妆镜、全系列 TCL 耳机产品等产品更是无微不至，呈现了全新的个人、家庭生活方式。可以说TCL细究用户生活的每一个细节，以技术勾勒了愉悦的智慧生活体验。

窥一斑而知全豹，两者对比下来，全品类整体解决方案在技术层面、场景覆盖、用户体验等多个方面都有肉眼可见的优势。可以预见，未来聚焦单品的厂商也将补课，逐渐向全品类靠拢，跑得快与布局好同样重要。

三、智能生活场景画卷铺开，中国品牌崛起新契机

从农耕社会到工业时代，再到数字时代，生产/生活方式的每一次进化，都是一幅波澜壮阔的产业迭代的图景，遍地红利引得群雄竞逐，以前文的TCL为例，大家也会有更深的感触。

如同当年的智能手机带来的行业洗牌一样，智能生活同样也将重塑行业格局。抢先构筑完整智能生活全场景版图的玩家将有机会脱颖而出，化身5G时代的宠儿。

回顾智能手机大潮，老牌厂商诺基亚、摩托罗拉逐一没落，苹果扛起创新大旗由产业边缘重回舞台中央，华为、小米等一批新玩家也强势崛起，形成了全新的行业格局。与此相似，以TCL全场景AI模式为代表的全品类整体解决方案提供商，更有可能成为未来智能生活的入口，在巨大的行业红利中，强化自身的行业地位。

当前，TCL的多维竞争力雏形显现。首先，透过TCL电视、冰箱、XESS生态智能产品等4T场景布局，显示了TCL的硬件优势。其次，TCL整合了全球顶尖的智慧科技服务，通过了解人们的状态和潜在需求为他们的生活提供融合的智慧生活解决方案，构建了全场景AI系统。此外，其还联手IMAX、腾讯等顶级内容平台，夯实内容生态壁垒。目前，TCL在移动互联网应用平台累计激活用户突破5.28亿，也侧面传递一个信息：TCL将在全场景布局及软硬件一体的加持下，夺取更多市场话语权，构建强势竞争力。

放眼全球，智能生活也是中国品牌崛起的又一次契机。在巨大市场潜力和新技术红利的环境下，TCL等中国品牌凭借厚积薄发有望实现弯道超车，享受来自世界市场的红利。

一方面，国内巨大的内需市场培育了企业的规模效应，同时也磨炼了智能生活终端产业的供应链、产品、技术等硬实力，使得国内厂商们更快成长。作为国内终端商代表之一，TCL拥有丰富的出海经验，TCL电视更是在2018年跃居全球出货量第二位。全球化的研发、生产、销售、营销能力，这些经验将能被TCL复用至智能生活领域，“内外兼修”下，将实现全球市场快速扩张，无疑给同类厂商带来启发。

另一方面，中国品牌在拥抱新技术、新趋势的执行力上已经超越不少国际品牌。最明显的案例，在智能手机研发生产、5G网络标准制定和建设、移动支付等诸多领域，中国已经走在了世界的最前端，成为一股强大的创新力量。因此，在国内飞速发展的5G、AI和物联网技术的簇拥之下，中国智能生活产业链的发展更是如鱼得水。而TCL等厂商若能持续发力全时间、全空间、全用户、全场景的AI应用，进一步完善智能生活场景，深耕智能生活的整合服务，也将有望成为全球领先的智能科技佼佼者。

四、结语

股神巴菲特曾言，时间是精彩事业的朋友。稍加以时日，智能生活必然能迸发出其应有的光彩。

在“不谋全局者，不足以谋一域”的共识，而拥有先见之明的TCL也将在全场景布局下，向着2023年2000亿的营收目标，在智能生活的莽原上一骑当先。

作者：钱皓，刘泓庆

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