理性撬动就业红利，看58同城如何开启招聘智能化时代

原标题：理性撬动就业红利，看58同城如何开启招聘智能化时代

2019年的招聘市场正逐渐进入理性期，一方面在经济增速放缓的情况下，多家互联网公司也在调整企业规模。另一方面，国家也在积极出台各项促进就业的措施，同时，求职渠道的多样化和智能化逐渐提升了就业需求的匹配效率。在今年两会上，全国人大代表，58同城CEO姚劲波“降低用工成本，促进中小企业吸纳就业的建议”引发热议，如何降低用工成本、如何用技术手段解决这些就业中的困难，58同城也许可以给我们一个更加优化的答案。

招聘效率提升是方向

尽管目前招聘市场看似有些压力，但实际上从数据来看，仍有较大的职位需求潜力。建议中引用发改委统计数据表明2018年四季度中国中小企业发展指数（SMEDI）为93.0，与第三季度基本持平，劳动力供求呈现下降态势。劳动力指数为107.4，下降0.2点。其中需求指数下降0.3点，供应指数下降0.1点。根据58同城的调研，“除了受外部环境影响，招工难、技术人才短缺、用工成本居高不下等问题，也是导致中小企业吸纳就业能力降低的主要原因。”

针对这样的情况，其实还是可以有很多可以应对的方案的，这里大概可以从两条路线出发去解决这个问题，一方面是挖潜，通过人工智能等技术的应用，提升招聘的效率和匹配度。另一方面则是增强培训，就如同姚劲波所提的建议那样，“加快培养技能人才，提升企业培训补贴。一方面扩大高职教育规模，产教融合，并进一步加大财政投入降低学费标准，有计划地扩张高职教育招生规模。另一方面支持符合条件的企业创办职业院校，加大实操比重，培养更多符合产业发展需求的实用人才，并对实行技能岗位培训的中小企业，给予培训补贴。”

同时“降低社保费率，减少企业用工成本。建议政府一方面抓紧研究适当降低社保费率，确保总体上不增加企业负担。比如以行业类别、企业规模等维度，设计更具操作性和适应性的具体规定，稳定市场对减税降费的预期。另一方面，通过失业保险费更大比例返还、创业担保贷款贴息等政策落实对中小企业帮扶，持续优化企业发展环境，维持企业经营和用工稳定。”不过建议从通过到执行还是需要一些时间，所以招聘技术化、智能化，还是当下解决这个问题的最好办法。

在58同城上，招聘一直是非常重要的板块，58同城在这个领域也有着非常多的探索和产品，比如全新的“智能求职助手-小聘”就能提供包含找工作、查进度、解疑问、学知识在内的一站式智能求职服务。更重要的是，在人工智能技术引入后，小聘已经可以提供千人千面的求职服务匹配了，这也让求职者和企业之间更容易实现匹配，大大提升求职效率。让求职者和用人单位都不会把精力过多浪费在不适合的对象上，这种效率的提升，自然就会降低求职的难度，更好的解决求职难这个关键问题。

求职市场日趋成熟

其实一直以来，中国的求职市场都非常简单，平台一方面收简历，一方面收岗位，然后双方开始进行投送和筛选，而平台则收取相应的服务费用。在这样的网络招聘形势下，是非常欠缺相应的服务的。而且因为企业良莠不齐，岗位发布的严肃程度不一，求职者在挑选的时候要浪费极大的精力，最后不得不选择海投，而对于企业HR来说，海投带来的就是应聘者对口程度低，意向低，对公司了解少，邀约面试到达率低。最终对双方来说，都要付出巨大的成本，而这也使得大公司的真正招聘工作，大多还是要靠内招和校招来完成，传统的招聘渠道价值在逐渐降低。

58同城在这个时候发力招聘的技术升级，时机还是非常恰当的，除了“智能求职助手-小聘”之外，还升级了沟通工具针对不同招聘场景做个性化聊天功能，引导用户高效沟通，在场景上实现完全的招聘网络化，求职者可以最低成本的在网上完成初面沟通，不用再东奔西走了。

不过我觉得更值得一提的是，58同城在求职者的保障方面做出了不少有价值的举措，比如58上线了社保代缴服务，对于换工作带来的空挡期或自由职业者没有公司这样的场景而言，提供了一个有效的保障，让求职者不会因为缴纳社保无门而造成断缴的后果。而针对类似快递员、送餐员这些工作群体，58也表现出了细致的服务精神，不仅帮忙解决求职问题，还提供驾驶员及第三方的人身意外：包括驾驶员意外保障+医疗报销、第三方受害者意外保障+医疗报销，同时提供事故后24小时负责制，平安产险7*24小时贴心理赔服务等等。这种为求职者提供匹配保险的问题还是第一次有企业想到，并且实践了，对于求职人群来说，这显然是一个非常贴心的系列服务。

招聘市场进入精细化时代

从58同城的各种求职服务提供来看，我们已经可以清晰的看到招聘市场的发展趋势。一方面，技术的进步和提升，带来了招聘效率的提升和面试成本的下降，这对于双方来说，都是一个好消息。也可以更好的将招聘和求职资源进行匹配，降低大家的资源空置问题，让求职变得更加容易。

另外一方面则是平台开始注重求职者的保障问题，比如说社保的代缴，比如说人身意外、医疗等保险，都可以真正的照顾到求职者的切身利益，照顾到弱势群体，所以这种保障性服务的提供，会成为未来招聘平台发展和完善的方向。而针对消费者另一个备受困扰的信息泄露和贩卖问题，58同城还推出了“简历手机号保护”服务，覆盖简历公开设置、黑名单设置、个性化隐私服务等隐私设置功能，生成第三方虚拟号码，全方位保护求职者隐私，不再被莫名的面试电话打扰。其实58同城还有很多针对求职者的保障服务，比如还有“求职保真险”、“面试意外险”，分别对求职者遇到的招聘企业无法联系、虚假信息、涉嫌诈骗、非招聘信息四类现象，以及对求职者面试安全进行重点承保。

这些举措我们都可以看出，招聘包括围绕招聘的服务都开始变得越来越精细和全面，整个市场也变得越来越规范和高效。在技术匹配的加持下，中小企业的招聘工作也会越来越容易开展，更多的保障由第三方平台来实现，求职者的利益也更容易被保障。这些方式都在不断推动中国招聘市场的进化，再加上国家政策的支持，我相信，很快这个领域就会有一个全新的面貌，大家也更容易找到合适的工作了。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。