找工作究竟去谁家平台？百度智能小程序给出更好答案

自然界的春天来了，互联网的春天却还在路上。春节长假后，自2018年底开始的裁员大潮仍在持续进行中，据报道，刚刚解聘数千名员工的滴滴就还在酝酿第二批裁员。

市场经济是一系列因果关系的集合，大量的裁员催生了大量的求职需求，据百度App搜索指数显示，关键词“找工作”在年后迅速迎来一波高峰，热度达到2012年以来的7年历史峰值，比往年的最高值超出6倍还多。

随着招聘行业“金三银四”的到来，猎头与招聘平台逐渐成了备受各界瞩目的焦点。不少招聘平台除在自家网站、App上加大建设外，也将触角延展到小程序上，通过嫁接百度等小程序平台的流量与分发优势获取用户，并以人工智能技术的微创新提升用户招聘体验。

美团点评推出“馒头直聘”智能小程序 精准、垂直获新客

近期，美团点评上线了“馒头直聘”智能小程序，区别于智联等综合型招聘平台，馒头直聘围绕生活服务领域，专门解决美团商家招聘的问题，从战略上来看，这是美团点评在原有生态基础上，对商家服务能力极为讨巧的补充。但同样，作为一个全新、垂直的招聘平台，馒头直聘也面临着“冷启动”的尴尬：我有雇主，我有平台，可我的应聘者在哪里？

对比智联及其他处于第一阵营的招聘平台，都是在连年的运营与推广中积累品牌和用户的，但对于服务业这种相对低频的招聘来说，新玩家重走一遍显然得不偿失。于是美团点评选择了差异化的方式：开通智能小程序，在百度App的平台上获取用户。

商家背书是美团馒头直聘的核心卖点，但想要扩大商家影响力、触及新的用户群，仅在美团App的原有用户群里做导流，显然跟不上庞大的体量需求。而入口浅、流量大的百度智能小程序所具有的的价值在这一背景下凸显了出来。

馒头直聘在入驻智能小程序平台后，百度App迅速成为其获取新用户的最佳途径之一。找工作是天然的搜索需求，百度作为国内最大的搜索公司每天要响应60亿次搜索需求，在这种巨型的搜索体量中分一杯羹，馒头直聘轻松完成冷启动，并坐享大量精准流量覆盖。

更值得一提的是，馒头直聘在百度智能小程序上获得了更高的转化效果，这与百度App在不同类型和阶层的人群中都享有极高的渗透率密不可分。馒头直聘的雇主多为民营小微企业主，需求覆盖众多服务行业，如汽车业的美容、修理人员；餐饮业的厨师、配菜、服务员；美容美发行业的化妆师、美甲师等，过去他们的招聘途径往往来自招聘市场、朋友介绍等。在专业的招聘App上填写简历对他们门槛太高，而在搜索框中键入“厨师找工作”，并通过馒头直聘匹配到招聘需求则更为简单直接，馒头直聘也简化了简历填写页面，更为匹配用工人群的使用习惯。

而百度App还有另一个大“杀器”，信息流是服务从业者用来消磨时光的必备品，因此馒头直聘的潜在用户恰好也是百度App信息流的忠实用户。从信息流的阅读用户直接向应聘用户的转化，更加加速了馒头直聘触达用户的效率提升。依靠搜索入口和信息流精准分发的平台优势，馒头直聘的触达边际得到了最大程度的延伸。

馒头直聘的运营经验，也给招聘行业的“新手玩家们”一本通关秘籍，首先是流量上的获取。百度App在春节前的日活就已经超过1.6亿，PV高居资讯应用第一，这形成了一个大规模、高质量的流量池。动机强烈的用户会主动搜索招聘的信息，潜在用户也会在信息流中着重关注与招聘相关的内容，馒头直聘智能小程序直接就可以无缝承载这些需求。今年春晚，百度成为央视春晚独家网络互动平台，通过春晚发红包活动，百度App的日活从1.6亿直接冲上了3亿关口，可以说现在入驻，正能赶上百度App生态流量的全面爆发期。

此外，是试错成本低，在百度开发一款智能小程序并不复杂，甚至对于很多精通JS的工程师来说这是一个人就可以完成的工作。开发成本虽低，但智能小程序的收益却不打折扣。像美团通过馒头直聘智能小程序，具备了为商家一站式解决招聘、运营、获客需求的能力，完善了美团整体的生态布局。

智联招聘的智能小程序创新 模糊匹配让找工作更高效

注意到智能小程序价值的并非只有美团一家，招聘行业的巨头智联招聘已入驻了大半年时间，与馒头直聘不同，智联招聘针对的目标是高知识水平的受众人群，智联招聘的智能小程序也体现出了明显的AI化趋势，用户只需要选择应聘地点，输入关键词及期望月薪，系统就会提供模糊匹配式的推荐服务，提供一批与需求契合度最高的工作机会。

这与原生App的用户体验完全不同，在智联招聘App上，平台想要尽可能留住用户，让用户多搜多看，多浏览多互动，然后再完成投递简历、猎头或HR反馈的步骤，平台最希望整个流程都能在端内发生。但小程序的体验截然不同，用户使用小程序的初衷，是快速获取信息并获得服务，整个过程快速清晰，用完即走，因此小程序打造的是用户快速完成“找工作”的极致体验。在百度App端内，搜索、信息流阅读和小程序的调用与体验共同构成了一次完整的用户体验。

（智联招聘智能小程序首页推出模糊匹配功能、App首页面展示丰富功能）

将App的完整功能复制到小程序上显然不是最优选择，如何在小程序上做减法又不损耗用户体验，AI技术的应用是关键。通过模糊匹配的技术，智联招聘智能小程序提升了用户的搜索效率，同时省去了填写简历等繁琐流程，让用户能够更快速地浏览、筛选招聘信息，当用户真正有需求时，可再行建立简历完成后续流程。

因此可以说，在招聘领域，无论是初入市场的新手，还是资源丰富的老玩家，无论是寻求用户流量的美团点评们，还是旨在提升体验的智联、英才们，与智能小程序的生态模式都是高度匹配的，同一个环境内，也可以各有各的玩法与创新。

招聘平台涌入智能小程序 行业变革在即

无论是微信还是百度，越来越多的招聘平台选择进入端内开辟小程序的战场。这一点都不难理解，将别人（微信、百度App）的流量转化成自己的用户，在超级App的身上打开一个通向自家业务的豁口，这是一个稳赚不赔的买卖。这背后代表的是一个产业的迭代变革，这意味着，未来的招聘市场，可能再也不用为寻觅、获取应聘人群而烦恼了。智能小程序与招聘平台的合作将是一种必然的趋势。尤其是在百度的智能小程序平台上，招聘的用户需求与搜索、信息流完美匹配，AI又能带来智能化的一站式解决方案，招聘平台不但能够高效获取潜在用户，而且能在小程序的场景内就解决用户的大部分问题，体验将得到极大的提升。

近期招聘行业的热度在快速增强，“金三银四”即将迎来爆发期。今年的招聘季可以认为是小程序与招聘行业的首次“试水”，流量与智能会为整个产业带来多大的改变，招聘平台经过实践将如何看待智能小程序带来的收益，接下来的数月里市场就会给出答案。不过可以确定的是，智能小程序已经提供了一种新的思路和模式，未来的招聘行业必将在资源配置、流转生态上迎来跃迁式的变革。

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