2月22日,百度发布Q4报告,本季度营收272亿元,同比增长22%,超华尔街此前预期。备受关注的百度App在过去一个季度再次加速增长,截至2018年12月,日活用户增至1.61亿,同比增长24%。受此利好消息影响,百度盘后股价大涨5%。
百度App的逆势增长
去年1月,“手机百度”正式更名为“百度”,百度App正式登陆历史舞台。对大多数公司来讲,战略级产品的任何一次logo或者slogan的更换都不是小事,更名自然也就蕴藏着百度自身更多的战略思考。手机百度虽然只是一个名字的变化,比原来少了两个字,但是我们可以看到,百度在移动端已经开始全方位的发力。
2014年Q4财报,百度首次披露手机百度日活,在此之后,百度App一直保持极高的增速,从5000万到1亿用了6个季度,从1亿到1.2亿用了6个季度,从1.2亿到1.37亿用了5个季度;再到本季度,百度App日活增长至1.61亿,只用了不到5个月。这种增长在整个移动互联网进入存量阶段显得殊为不易。
去年三季度以来,中国互联网用户红利明显消失。根据QuestMobile发布的《中国移动互联网2018年秋季大报告》,中国移动互联网整体用户规模增幅正在继续放缓,活跃用户规模增速同比降低超50%。9月,总活跃用户规模达11.2亿,但这个数字在2018年上半年就已经达到了11亿。过去几年一直保持极高增速的抖音、拼多多们也纷纷开始遭遇增长困境。
流量和人口红利的天花板清晰可见,但从百度公布的一系列数据来看,面对这股“寒流”,百度App的增长并没有停下来。今年春节期间,百度App联手春晚展开了盛大的红包营销互动,4轮9亿元红包进行下来,从百度公布的官方APP数据来看,百度App当天日活突破了3亿,相对于去年12月的数据是1.6亿,几乎是翻倍增长。面对突然涌升的访问量,包括苹果、华为、小米、三星在内的多家应用商店全部挂掉,其中,苹果应用商店长达12分钟不能访问。
元宵节期间,百度App再度联手央视发出2亿元红包。凭借着央视元宵晚会的影响力,百度旗下的好看视频登顶苹果应用商店第一名,全民小视频、看多多、百度App紧随其后,包揽苹果应用商店免费榜前4名。在当日苹果AppStore免费榜前10名的App中,更是有7款来自百度。可以预见,经历了两轮红包互动之后,百度App的日活会再次出现跨越式的增长。
春晚及元宵活动后百度App仍保持在榜单top位置
百度App何以抓住增量市场?
百度App的逆势增长并非偶然,从数据上看,在日活过亿之后,百度App的增长不仅没有放缓,反而在不断加速。值得一提的是,这种高增长背后,百度App的用户粘性也在不断增加。Q4财报披露,百度App整体信息流用户使用时长同比增长112%。
百度App之所以能够打破超级App固有的增长曲线,一方面是因为,信息流本身就是百度原有核心业务搜索的一种延伸,百度App和信息流结合之后,用户粘性和日活自然得到极大的提升。另一方面则是因为,结合百度具有领先优势的AI技术,百度App能够实现比其他竞品更精准的为用户分发和推荐信息。
但移动互联网进入存量市场争夺阶段,仅靠产品上的差异化优势,就想要实现逆势增长,那肯定是远远不够的。百度App之所以能成为一款现象级产品,其对流量增量市场的挖掘同样值得关注。
1、扩大用户圈层,拉近与Z世代间的距离
2018年随着B站的上市,一个以95后和00后为主要群体的新概念开始成为热议话题,这就是“Z世代”。QuestMobile数据显示,截止2018年10月,Z世代用户突破3.69亿,对整体网民数增量的贡献占比也远高于其他群体。在增量有限的情况下,这个群体就更加炙手可热了。
整个2018年,百度不断跳出搜索引擎固有的工具形象,最终成功用产品和服务完成了对年轻人的“狙击”。一方面,百度开始尝试摇一摇红包、AR景区等好玩有趣的玩法,不断拉近与Z世代之间的距离;另一方面,在热门内容上也形成了对Z世代注意力的全包围。
从世界杯、春晚这样的全民活动,到《天天向上》《中国新说唱》这样的热门内容,百度App可以说一个不落的积极参与。其中最有亮点的就是百度App与《中国新说唱》的深度合作。作为这档超级网综的特约赞助商,借由Rapper们各自创作的说唱广告,“百度App,一个就够”的口号达到了洗脑式营销的效果,伴随着节目的播出深入年轻人心中。
2、借力国民现象级活动,下沉市场带来新增量
百度App与春晚达成合作
「互联网女皇」在去年发布的《互联网趋势报告》称,中国网民人数已经超过7.53亿,占总人口的一半以上,移动数据流量消费同比上升162%,而在三线以下城市,BAT和头条系的产品渗透率一直没有超过20%。
2018年,「下沉市场」是一个非常重要的关键词。早在2016年,移动互联网下半场这个说法就开始,随着BAT+TMD几乎完成大部分流量的收割,一二线城市流量红利基本消失,猛攻三四线城市的下沉市场开始成为巨头们新的增长点。
对百度来说,下沉市场的重要性毋庸置疑。在百度App用户增长最快的阶段,也是百度对下沉市场投入最多的时候:一方面,百度借助春晚、元宵晚会等国民现象级活动实现产品下沉;另一方面,百度还通过一些幽默接地气的刷墙广告,如“百度App玩法多,村里的靓仔要掌握”、“辛苦种地一年多,不如百度App红包抢一波”,完成进一步触达长尾用户。
3、深耕内容生态,“时长红利”成为新战场
当人口红利不再,如何保持继续增长这是困扰众多超级平台的一个问题,微信、支付宝和百度App在这一点上可以说殊途同归,不约而同的做起了内容、小游戏和小程序,以期能够更好的实现用户留存,抓住新的“时长红利”。
具体到百度,借助百度App的带动效应,百度形成了1+N内容生态,1个超级入口即百度App,聚合了百家号、好看视频、全民小视频、知道、百科、贴吧、爱奇艺诸多内容资源,已成为一个超级内容平台。N个内容平台则指的是百家号、好看视频、全民小视频爱奇艺等百度系应用。
德意志银行报告
百度对内容的这种深耕也取得了应有的回报,根据德银最近的报告,在春节期间,百度几个关键应用的用户留存水平最让人惊叹,7天内的平均留存率高达12%,远超参加春节营销活动的其他竞争对手。与此同时,德银的分析还表明,百度的用户获取成本低于同行,是效率最高的App之一。
百度App正成为超级飞轮
“飞轮效应”是亚马逊创始人提出的一个商业理论,也即会员服务留住买家,云、物流这些基础设施留住商家。电商、会员服务和基础设施这三个齿轮彼此咬合,震荡放大,而这也成为这家公司成功的的秘诀所在。
至于百度,同样也有属于自己的超级飞轮,那就是百度App。PC互联网时代,搜索引擎入口是百度的飞轮,借助这个飞轮,百度不仅孵化出了去哪儿、爱奇艺等公司,也诞生了贴吧、知道和百科等护城河。
在移动互联网时代,百度的飞轮则成了百度App,在百度App的带动下,百度业务全面开花,一个个新的内容产品被孵化出来,好看视频、全民小视频、百家号等,这又进一步帮助百度App形成更强的用户粘性。用户和平台交互更频繁,百度的云、人工智能等各项技术可以有更多应用场景,并逐渐演化成可以对外输出的基础设施能力和技术硬实力,最终不仅成为百度新的收入来源,也反过来让百度App的推荐更加精准。
事实上,在百度App的带动下,百度的内容业务正全面开花。好看短视频APP的日活用户从1年前的100万增至1900万;全民小视频在正式发布当季日活跃用户增长至400万;智能小程序的月活用户从去年9月份的1亿增长到12月份的1.47亿,环比增长30%;作为百度App重要内容支持来源的百家号,账号数量也在12月份达到190万。整体信息流用户使用时长同比增长112%。
在财报公布后,百度董事长兼CEO李彦宏发出一封内部邮件。他表示,百度要在新的一年继续“夯实移动基础,决胜AI时代”,而百度App作为打赢这场关键战役的重要产品,无疑会承担更多重任。可以预见,2019年百度还有更多业务在百度App的带动下实现腾飞。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。