熟悉的《难忘今宵》又一次在央视春晚舞台响起,也意味着春晚在三十多年的守岁陪伴中,已经成为春节文化的重要时代符号。
这场一年一度的联欢盛会已成为一个独特的文化IP,不仅满足着观众的情感和文化需求,而且其商业化历程也成为国民经济发展的晴雨表,近年来BAT等互联网公司继钟表商、家电品牌后已成为春晚赞助的品牌主角,也预示着新经济正在经济转型、社会变迁中扮演着举足轻重的作用。
一、春晚国民盛会,BAT轮番登台
作为中国互联网三巨头,BAT常常担当着C位弄潮儿的角色。在AT牵手春晚后,今年百度也成功拿到入场券,在春晚舞台上依然保持队形。而三家不同的企业基因,为春晚输入了不同的玩法。
腾讯微信2015年与央视春晚合作,成为春晚互动红包竞技赛的滥觞。
微信红包开启互联网公司与春晚合作的先河,而“摇一摇”抢红包也让这一年春晚充满拼手速的画面感。在全民互动中,观众在微信群甚至朋友圈的分享也催化了红包活动的社交传播。2015年除夕当天,微信红包表现亮眼,收发总量达到10.1亿次,同比增长超60倍,摇一摇互动总量达到110亿次,给春节增添了新乐子。
面对微信的悍然而动,阿里不甘示弱,包揽两年春晚红包互动活动,支付宝、淘宝联唱红包大戏。
2016年,支付宝搭车春晚红包互动权后,集五福卡和咻一咻成了当年除夕全网大热的话题。在8亿现金红包的攻势下,除夕夜上,支付宝“咻一咻”互动平台的总参与次数达到了惊人的3245亿次,并有79万用户集齐五福,平分了2.15亿大奖,敬业福从此成了锦鲤般的存在。
2018年,淘宝则接棒支付宝,推出福袋红包雨活动,年三十当天发放了价值6亿元的红包和奖品,春晚活动开场一小时不到,便有近6000万家庭参与,在红包活动中强化亲情纽带。
连年的喜气欢声见证下,抢红包渐渐成为春晚国民必备娱乐项目。而百度此次以百度App为主战场,开启了首届人工智能春晚,互动形式更简单更多元。
除了这次春晚直播期间9亿元的天价互动红包,AI成为百度给春晚互动贡献的最大亮点。相比以往,百度在提供了摇一摇、百度App搜索关键词、资讯流彩蛋等多种互动形式外,还让复杂前沿的AI技术能用其所长,其首次加入的语音搜索抢红包的玩法,操作门槛更低互动方式更便捷,吸引了7亿人互动,红包互动次数达到208亿次。
对于春晚这个巨大的流量池,往年的宕机甚至让网友创作了一句调侃:“机固有一宕,或宕于明星,或宕于春晚”。而与微信、淘宝、支付宝“年年春晚年年宕”不同,百度今年凭借其技术实力成为首位扛住春晚顶级流量的互联网公司,带来了流畅的用户体验。
至此,BAT三家团聚春晚,各放异彩。讲到这里,皓哥联想到2017年罗振宇团队在春晚推广“得到App”被拒,原因就在于春晚简单粗暴的互联网产品招商标准:日活得过亿,否则一旦开播,服务器一定会崩掉,没法向全国观众和广告商交待。而这仿佛也揭示了春晚已经成为每一个国民级应用必经的洗礼,只有获得国民认可才能成为行业柱石。
二、BAT的国民级应用加冕之道
从籍籍无名之辈,到2013年“BAT”概念横空出世,三巨头博得这一称号并非浪得虚名,而是经历了每个关键节点的千锤百炼。
PC时代,BAT三家各自据守搜索、社交、电商业务,在各自专注的领域里探索出相应的商业模式,在中国互联网的莽原上披荆斩棘。
1998年,对三巨头而言是一个渊源颇深的年份。李彦宏放弃在美高薪职位,筹办百度;马云登长城决定创办阿里巴巴,马化腾则在那年年底创办腾讯。然而在沧海横流的互联网上半场,BAT只是众多淘金者的渺小的一员,随时可能被各种惊涛骇浪打翻。
在2001年全球互联网泡沫中,三家公司艰难存活,腾讯一度无人愿意收购、阿里四处寻求融资、无数网站的关闭也让百度寻求转型,在国内首创“竞价排名”。与此同时,三家公司还不得不面临“门外的野蛮人”硬战肉搏。百度与Google鏖战国内份额,在占据75%的市场份额让后者退出大陆市场;淘宝与eBay易趣四年战争越战越勇,为本土电商博得发展时机;而腾讯更是在劣势下与微软MSN近距离厮杀,牢牢占据即时通讯市场,在2014年中国区MSN关闭后,彻底击败对手。
正是在这样的硬战之中,百度拿下搜索,阿里拿下电商,腾讯拿下社交,并在圈内形成“百度的技术、阿里的运营、腾讯的产品”的认知,各自摸索一套“独家秘笈”。
2010年后,三家从各自赛道崛起,围绕核心业务,齐头并进地扩张业务,大生态体系雏形初现,中国互联网进入BAT时代。
奠定帝国基石后,BAT分别掌握了中国的信息型数据、交易型数据、关系型数据。在这些数据基础上,BAT形成了三大经典互联网变现手段:广告、电商和游戏,2013年,百度、阿里、腾讯的营收分别为319亿、493亿和604亿元人民币。在稳定的现金流基础上,BAT开始围绕核心业务不断投资、并购后起的创新企业。
其中,阿里侧重于构筑完善的电商生态链,覆盖物流、数据服务、交易支付、供应链金融等领域,并向大文娱、本地生活扩张。而腾讯则从大包大揽向联邦式发展,以开放平台战略连接一切,并在文娱产业上将泛娱乐升级为新文创。百度以搜索引擎为支撑,围绕流量和用户使用时长深挖护城河,在PC时代就诞生了琳琅满目的产品矩阵,而当下,其积极拓展信息流业务,形成了以百度App“一超”和以百度地图、好看视频、宝宝知道等“多强”的生态矩阵。
据有关资料统计,过去五年,三巨头共投资了30家已上市公司和几百家创新型公司。中国互联网未上市创业公司估值前30名,80%背后有BAT的身影。可见,BAT三足鼎立已是不争的事实。
在产业互联网崛起的今天,三家再次同步进入B端战略投资,在中国互联网进程中隔空切磋,扮演连接人与人、人与商品、人与信息的三大网络。
BAT格局稳固下,也是中国互联网狂飙突进20多年后,从上半场步入下半场的分水岭。面对消费互联网市场增量的饱和,三巨头在2018年不约而同进行组织架构调整,以全新的姿态向产业互联网的蓝海俯冲。
从上图来看,2018年,在各家核心业务的基础上,企业服务、人工智能均为三巨头的投资重点。而在这方面,技术的信徒百度早在2013年便开始在AI技术投入开发,相较后发的两家而言,或许更有潜力。
可以说,20年的齐头并进中,百度、阿里、腾讯三家始终踩着相似的鼓点,才浇铸了BAT这一稳固的互联网格局,完成了国民级应用的加冕。
三、国之重器,不可不察
古代军事家孙子有言,国之重器,不可不察也。在产业数字化发展的今天,BAT手握重器,在盛名之下,既需要肩负相应的社会责任,也更应该为国民经济擘画蓝图。
国民级应用是极高的美誉,能借助品牌效应低成本实现快速规模扩张,也更易形成马太效应。
腾讯拥有QQ、微信两大国民级社交应用,累计拥有超18亿月活。在这种巨大的流量池和平台认知下,越来越多的人际网络迁移并沉淀在腾讯平台上,即便出现众多社交新贵也难以撼动其地位,更使其游戏、移动支付业务无往不利。而阿里淘宝/天猫、支付宝也累计拥有近14亿月活,在行业资源的高度集聚下,成为电商、移动支付的行业代名词。两者都借助国民级应用成为了赛道当之无愧的领导者。
同理,百度此次联合春晚,或将借助这场“全球观众最多”的电视节目,践行AI技术的国民级普及,传播百度App搜索+信息流的领先优势,刷新社会对百度的固有认知。正如百度大脑在《最强大脑》综艺首秀后所收获的外界肯定一样,以百度App为核心应用矩阵也将向范围更广的普罗大众揭开神秘面纱,在赢得认可后也将快速扩展,分享到国民级应用潜藏的红利。
BAT等国民级应用作为国之重器,不仅改变了人们的社会生活方式,也承担了相应的社会责任。
毋庸置疑,社会发展的机遇成就了BAT,BAT也用实际行动为民众带来了极大的丰富和提升,也改变了人们原来生活方式。社交、购物、信息检索的方式和效率都发生了翻天覆地的变化,如今人们只要滑动屏幕,在家坐等快递员送货上门,也能跨越时空限制面对面交流,信息检索也更加便捷,甚至伴随AI快速发展,信息流反向让信息精准找人也成为触手可及的现实。春晚中越来越多的互联网元素就是十分生动的一例。
然而,技术是一把双刃剑,不加以管控和调节而听之任之无疑将泥沙俱下,不利于社会发展。在这方面,三巨头则自觉肩负起相应的社会责任。以腾讯为例,其为旗下游戏开发防沉迷系统,督促用户培养健康的生活习惯;阿里在重塑中国零售版图的同时,也不断强化平台打假、完善商品追溯机制;百度作为信息入口,也更需吸收以往的教训,帮助用户甄别垃圾信息和不良信息,提升信息的可信度和科学性。这些努力与尝试,本质上都是在不完善的互联网中树立秩序和规范,最终惠及国民。
目前,三巨头已逐渐扮演新经济的基础设施,继互联网之后从大数据、人工智能、云计算推动各个产业的数字化,构建更健康的经济体。
20年里,BAT在应用层面解决了互联网基础设施的需求,构建了生态体系,并在服务实体经济上,各自提出了“AI思维”、“互联网+”、“数字经济”等理念,在人工智能技术研发和人才培养上也不惜重金投入。据统计,BAT研发人员几乎都占员工总数的一半,高于谷歌的38%和微软的32%。作为技术担当,百度的研发投入总额更是占14.4%营收,与微软持平,略低于谷歌,使得国内AI技术专利申请量领先全球。
数据之下,则是三巨头在ABC技术的深度布局。阿里围绕“五新”(新零售、新制造、新金融、新能源、新技术),以一整套的数字化工具赋能合作伙伴;腾讯则以助手为定位,向金融、汽车、医疗等产业提供技术支持。而百度则在自动驾驶、语音识别、自然语言处理、智能搜索和智能推荐四大AI关键领域长期积累,先发优势下已经构建了百度开放平台以及DuerOS、Apollo两大系统,并在家居、交通、工业、政务等领域已成熟应用,扎实的AI技术以及足够丰富的数据积累下,也有望以此为切入点撬动更多产业,从而手持钥匙,通过春晚帮助民众打开AI世界的大门。
四、结语
作为国民经济的重要组成部分,互联网新经济的创新性和高成长性成为民众幸福生活的重要保障之一。BAT在春晚互动上的接踵而至,让科技创新成为春晚内容的重要元素,使得互动从无到有,玩法从少到多,再到这次百度AI技术走进千家万户,无疑将以此为窗口让全民生活更加多姿多彩。
而随着本届春晚落幕,BAT的国民级应用也彻底完成了国民礼。可以预见,未来,三巨头将专注各自领域完善生态布局,持续释放动能,提升产业效率,在经济转型升级中大展宏图。
作者:钱皓,陈国国
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