机有陈成庄：让商业回归本质，少即是多

口述/陈成庄

采访整理/刘弈琦

编辑/刘小玲

摄影/黄硕

视频拍摄/黄硕

编者按

刚刚过去的2018年是激荡的一年。创业者们在资本的大潮中起伏。这一年，无论是投资人还是企业家，都比以往更理性、更注重商业本质。

锌财经采访了科技、文化、消费、制造、金融、区块链六个领域的企业家，和我们的老朋友一起聊了聊2018年经历的跌宕起伏。

机有是一家3C产品租赁平台，这一年，它调整了节奏，变得更聚焦。以下是机有创始人陈成庄的自述。

现在创业和资本都进入寒冬，少即是多，这个时候需要我们把所有的精力聚焦到一个点上，把一件事情做好、做完美。

所以2018年下半年，我们砍掉了原先几块业务，剩下以机有为主最核心的这一条业务线。总体来说稳扎稳打。

2018年在机有线下体验店上面，我们做了一个很好的探索和突破。我发现和很多传统的商家合作，会出现信息不对称的情况。我们代表互联网人，他们代表是传统，我们说的东西互相不太懂，所以想到去开店来解决信息差。

2018年4月份的时候，我们去准备开线下店，当时只有一个PPT。为了选址，我们去了杭州很多地方。整个过程中其实还是蛮辛苦的，可以用痛苦来形容，因为我跟我的合伙人都没做过零售，没有经验，踩了不少坑。

3C产品租赁行业来说，2017年到2018年上半年都发展比较快，投资也非常热，但是2018年下半年资本就明显趋于理性，到2019年整个行业创业应该会更难，资本也会更难获取，金融机构准入门槛还会更高。

对租赁行业的挑战是，怎样去把控市场和消费者的需求。首先，消费理念升级，这一点一定是不可逆的。

我们父母这一代人可能觉得需要赚了钱攒了钱再去消费，而且一定要拥有，租还分期特别没面子。90后，00后们已经开始接受租赁这种消费模式，这其实就是一种消费概念升级。

其次，租赁从原来单一的一锤子买卖关系，变成了服务关系。在机有平台里，从需求到商品选择，到租赁、使用以及二次租赁，它整个的业务链条是接近服务化的。

未来，机有一定是利用互联网技术做核心，通过大数据，通过人工智能等等这些方面，我们会不断投入，给传统的零售做产业赋能，去深度挖掘和满足消费者的个性化需求。

整个租赁市场的话，我觉得要到2019年，甚至2020年，以及未来三到五年，才会完全开始。

我们算是行业最早的一批，也存在一定局限。包括2018年的双十一数据也可以看到，我们原来制定目标是一千单，但是最终做了将近两千单。不是说做不到更高的量，而是商家铺的货不足，所以说对商家来说，他需要在供应链这块做深做透。对平台来说，要去能满足不同的消费基层。

说回到创业，创业需要有很大激情，这是一场修行，要不断地承受寂寞承受外界对你的不公允，你还要不断地的学习总结反思，这是一个螺旋上升的过程。

现在的大环境，其实都是一个潮水退去，返璞归真的过程。创业者初心都很好，但外界浮躁的时候，欲望很难控制。所以我觉得这反而是好事，让整个的创业更加真实，更加回归到原来商业的本质。

锌财经

2018年你做的关于公司发展最大的一个决定是什么，这个决定后来给公司带来了什么变化？

陈成庄

最大的决定，相当于说是原来新公司有几块业务的，然后把几块业务都砍掉了。就是剩下了这个其中一块，以机有为主的，应该是剩下最核心的一条业务线。

当创业金融和资本金融进入寒冬的时候，少就是多了。你要把所有的精力聚焦到一个点，把一个事情做好，做完美。这样你就有非常好的一个能力，能度过这个寒冬，是这样子。

锌财经

整个创业大环境，你觉得2018年发生了哪些变化？这个行业还适合新的玩家进场吗？

陈成庄

2018年整个外界环境都不太好，但是我认为未来市场的空间是非常非常大的，目前租赁确实很难做，因为我们做得太早期了，现在大家都在观望。我也鼓励大量的创业者进来一起推动这个行业。机有租赁的复购率超过60%，很多的用户都是口口相传被邀请进来的。花更少的钱，享受了商品给我带来的使用体验，以及使用价值，这是未来用户需求。

锌财经

2018年，你关于个人和公司最大的反思是什么？

陈成庄

最大的反思，我认为，就像前面说的一下子做太多的事情了，步子迈得有点大。2018年下半年我们调整了节奏，先把内功修炼得更好，无论从这个团队的组织建设，到这个产品的研发，我们会修炼的会更多，是这样子。2018年上半年我们对于说特别是在市场层面的投入，包括很多虚荣指标做得多一点，到了下半年虚荣指标这一块我们基本就不做了，就是更加务实了。

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