首展科技冯秋杭：2018，我创业生涯中的一次豪赌

口述/冯秋杭

采访整理/杨洁

编辑/刘小玲

摄影/黄硕

视频拍摄/汪威

编者按

刚刚过去的2018年是激荡的一年。创业者们在资本的大潮中起伏。这一年，无论是投资人还是企业家，都比以往更理性、更注重商业本质。

锌财经采访了科技、文化、消费、制造、金融、区块链六个领域的企业家，和我们的老朋友一起聊了聊2018年经历的跌宕起伏。

首展科技是以聚合支付为主的移动支付服务商，这一年，放弃了短暂的利润，去拓展大量的市场。以下是首展科技CEO冯秋杭自述。

2018年可以说是我创业生涯当中的一次豪赌。

创办这家公司到2017年为止，我们一直都有营收，每个月非常好的利润。但是去年的年终开始我们做了很多的调整，放弃了短暂的利润，去要大量的市场。

首先是补贴，为了扩大市场，我们前前后后补贴了很多，这些都是真金白银的钱。

其次是流量，我们服务于线下商户，通过支付，我们抓到了那么多的C，但是如何把这帮C给唤醒，我们目前也在做支付+的探索，以及一些商业化的尝试。

但这个过程中，困难也特别多，因为支付行业，有各种各样严格的监管，进阶要求越来越严。

不过，公司的发展方向、我们对自己的定位更加清晰：

首先，我们是一家通过产品工具，在线下拿到流量，然后通过运营手段把用户留住的一家公司；第二个，我们可以通过产品跟工具帮助线下的企业做一些解决方案，我们是一家2B又2C的公司。

我们的小程序大概已经突破1.2亿的用户了，目前我们大概一天的DAU（Daily Active User，日活跃用户数量）大概是200万左右，之前用付呗小程序，更多的是付完即走，不回来，现在就是用付呗小程序完成支付后，会给用户更多的增值价值和服务。

如果以前在我们的小程序上只浏览4个页面，我们希望能够把这4个页面拉到10个页面。 还有抓用户的数据颗粒度。

我们希望产品把数据颗粒度做细。比如未来你能够在支付结束后抽奖，去抽衣服还是抽包，做到精准推送。通过互动的玩法，然后将数据颗粒度做细，去对接供应链或是商家的服务去做变现。

这也是2018年公司最大的转变和决策。

从移动支付出现到现在，大概5年时间，行业也已经渡过野蛮成长的一个阶段，上半场已经结束，不太会有新的玩家出现，不论是移动支付或是聚合支付，格局都越来越清晰。行业进入了分天下的阶段，几个头部玩家的竞争越来越胶着。个别玩家也会由于级别率的下降，商业模式的单一而被吞并或淘汰。

但是移动支付的对手是谁？是现金。这是个千万亿级的市场。中国的还有很多城市依然在大量使用现金支付的方式，这一部分城市都是需要被移动支付去改造的，很多生活场景还没有完全被移动支付覆盖，场景的饱和率正在增加。这其中，有接近几十倍，甚至上百倍增长的空间。

总之，未来的市场，还有很大的增量。在我看来，如果有一天，一些大额的物品都可以使用移动支付来完成，这个市场才会到一个爆发的状态。

锌财经

你2018年对于个人和公司最大的反思是什么？

冯秋杭

第一个就是明确了这家公司的基因是什么，首展其实是一家2B又2C的公司，用一句话来概括就是我们通过产品跟工具去服务我们的线下商户，然后把线下的流量导到线上来。我们之前可能2B看的更多的是营收规模、利润、回本周期，明确之后，未来我们会围绕2C去改变，看DAU，PV，时长，以及看用户的数据颗粒度。

锌财经

2018年整个行业发生了哪些重要的变化呢？

冯秋杭

聚合支付这个行业2018年的变化并不多，因为它已经从野蛮生长变成了一个格局明显的行业，但是最大的改变就是诸如像付呗这样的产品，从这个行业杀出来，有一些新的方式和策略，跟原来的这个行业的利益既得者产生了冲突，所以这是这个行业2018年最大的变化之一。

锌财经

2019年你觉得行业会有哪些新的趋势呢？对于公司而言更多的带来的是机会还是挑战？机会是什么？挑战是什么？

冯秋杭

第一，2019年这个行业会越来越平稳，随着产品壁垒、资本壁垒、市场壁垒存在之后，不太可能会出现新的玩家。其次就是2019年会诞生更多的去围绕商家的场景以及行业去做一些基于行业场景+支付的一些解决方案的一些公司。

第三就是2019年，首展科技除了做支付以外，我们会去专门针对行业去做一些行业解决方案，这个行业解决方案更多的是围绕着商家营销这一侧，我们会在这一侧慢慢发力，这个产品可能会在2019年的上半年会跟大家见面。

©本文版权归“锌财经”所有

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