1月24日,爱奇艺和携程战略合作签约仪式在上海举办,双方宣布将在去年推出的高等级会员优享出行服务基础上,进一步升级会员权益合作,实现更广泛的会员权益互通。即购买爱奇艺钻石年卡、奇异果年卡会员的用户,可享受携程超级会员出行年卡特权;购买携程超级会员年卡用户,可获得8个月爱奇艺黄金会员权益。此次双方的合作升级,将使得爱奇艺会员和携程会员能够同时享受“娱乐+出行”双重特权。
“爱奇艺一直致力于为会员提供优质的娱乐内容和服务体验。在服务领域扩展和服务体验升级上,我们正在有效展开多领域的头部平台合作计划。携程是旅游出行领域非常优秀的公司,提供了非常多实用、能够满足爱奇艺会员出行需求的权益,我们愿意与携程一起努力,让会员在我们的合作中切实获益,获得娱乐和出行领域最好的服务体验。” 爱奇艺会员及海外业务群总裁杨向华表示。
用户成权益升级最大获益者 一次付费可享两大平台权益
2018年8月,爱奇艺与携程在达成了为期一年的会员特权互通合作,即携程向爱奇艺V7会员(爱奇艺会员成长值分为V1-V7七个梯度)免费提供机场贵宾休息室、火车票抢票、国内酒店无理由取消、高星酒店折扣、用车及景点门票优惠等多项特权。该合作为爱奇艺VIP会员提供了更加优质的出行体验,也为爱奇艺与携程合作升级奠定了技术、权益开发、用户需求挖掘等方面的基础。
合作升级后,爱奇艺高等级会员继续享有携程超级会员特权,购买爱奇艺钻石年卡或奇异果年卡的会员,也可同时获得携程超级会员权益以及携程额外提供的酒店、出行用车、旅游度假产品等优惠特权作为爱奇艺VIP会员福利;购买携程超级会员的用户,可同步获得8个月爱奇艺黄金VIP会员权益,畅享爱奇艺提供的热剧抢先、独家综艺、院线新片、海量片库、特价影票、杜比音效等多重特权。
跨界合作成大势所趋 头部平台创造会员服务新生态
爱奇艺和携程分别是中国娱乐和旅游出行领域的领军公司,并且均是会员服务领域的创新先锋。爱奇艺作为中国领先的在线娱乐平台,创造了《延禧攻略》《无证之罪》《河神》《老九门》《盗墓笔记》《原生之罪》《中国新说唱》《奇葩说》《国风美少年》《演员的品格》《热血街舞团》《机器人争霸》等众多全民现象级爆款原创内容,同时在儿童、动漫、电影、纪录片、版权剧集和综艺等多内容领域积极布局,精准创造和海量获取了大量优质内容。会员体验上,爱奇艺已与全球众多顶级技术提供商达成深度合作,会员用户可享受个性化推荐、杜比音效、下载加速、1080P超高清等众多体验特权。截至2018年9月底,爱奇艺会员规模已达8070万。携程作为国内最早建立会员体系的在线旅游企业,也是该领域率先发力会员经济,首家推出付费会员产品“超级会员”,引领了在线旅游业会员服务的新潮流。
在移动设备数日趋饱和、人均GDP逐年递增的宏观背景下,中国人民日益增长的美好生活愿望,需要更多优质服务满足。2018年4月,爱奇艺与京东实现“娱乐+电商”的会员服务扩展,此次与携程的合作升级,提供了“娱乐+出行”的会员服务扩展。 娱乐、电商、出行领域领先公司的紧密合作,正在创造中国会员服务的新生态,会员用户优质权益也在持续扩展中。
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