文/崔恒宇
编辑/孙鹏飞
尘埃落定,连任成功。
1月16日,在格力电器2019年度第一次临时股东大会上,董明珠连任格力电器董事长的议案,获134%现场股东赞同票(现场可重复投票),近98%的网络赞同票。
格力电器这艘巨舰,依然由董明珠掌舵。
下午两点半左右,身着紫色高领毛衣,外配灰色长裙,董明珠在掌声中入场。笑到眼神眯缝,这背后是自信,又是对未来三年的笃定。
2019年伊始,格力电器发布公告宣布,1月16日召开股东大会进行董事会换届选举,董明珠的名字出现在董事候选人之列。
一切喧闹,围绕格力与董明珠再起。
从1月1日到16日,在短短半个月内,各路消息乱窜——格力全员涨薪,总额10亿元,像是董明珠在“拉拢人心”;“董明珠等1436万财产遭法院保全”,又像是好事者故意挑事……后者更是逼到格力电器官方出面澄清。
终究,董明珠“格力电器掌舵人”的身份,又稳稳地续上了。董明珠又一次以C位站在了格力电器的舞台中央。
事实上,董明珠的任期本该在2018年5月31日终止,围绕“董明珠退休”“格力将由谁来接班”的话题也整整萦绕了7个月之久。
“退休是一个自然规律,但是我认为我今天还很年轻。”去年5月,董明珠回应退休话题时说,“虽然我已经60多岁,但是我的内心仍然像25岁一样。”
无论是65岁,还是25岁,对董明珠来说一点都不重要。
董明珠在回应连任感想时,直言“没有感想,卖命!”
继续为格力卖命,于她而言,才最重要。
36岁,来得及的
36岁,是董明珠南下闯荡的年纪。
大多数人都没见过36岁之前的董明珠。锌财经联系到了一位深度采访过董明珠的记者,他向锌财经慢慢勾勒出曾经的董明珠的形象:丈夫去世6年,儿子刚满8岁,在南京一家化工研究所做行政管理工作,为人“腼腆”。
既定事实之外,“腼腆”这个词让锌财经感到意外。然而,这并非记者添油加醋,董明珠也在接受凤凰卫视采访时说,自己现在还是温顺腼腆的性格。
王实甫在《西厢记》中记载,“未语人前先腼腆,樱桃红绽,玉粳白露,半晌恰方言。”仔细对比,倒也与董明珠有些许贴合。
尽管掷地有声的话讲过无数,但每一次开口演讲前,董明珠有一套既定动作:舞台上站定,双手略微拘谨地捏在一起,笑到眼睛眯起牙齿露出,停顿两秒,继而缓缓讲出“大家好,我是董明珠”,起调声音并不会很高。
这份不易察觉的腼腆,会随着格力话题的深入,逐步被稀释掉。继而董明珠变得愈发自信,声音也愈发响亮,直至措辞笃定得让人意外。
在今天格力电器的临时股东大会上,一出场,董明珠便笑言“我在网上看到一篇文章,说这次股东大会,大家千万别忘了鼓掌”。掌声环绕,令她放松。
如果不是大约30年前的那个决定,董明珠或许会继续放大她的腼腆属性。只是,她想走出了舒适区。
当时,董明珠已经36岁。一切照旧,还是南下从头再来?这是摆在董明珠面前的艰难选择。
1990年,珠海经济特区成立10周年,特区面积已经从10年前的 6.81平方公里,调整为121平方公里,翻了近18倍。这个曾经广东最落后的一个县,一下子跃为全国的先行者。
10年里,珠海国民经济平均年递增速度达到35%,提前10年实现了“20世纪末国民生产总值比1980年翻两番”的目标。
这样的发展势头传到了全国人民的耳朵里,珠海的跃步发展意味着机会与未来,年轻人们蠢蠢欲动。董明珠同样心动。
甚至在现在,百度上还是有人在为类似的问题烦恼:36岁要外出打工还是在家工作?有网友的答案是:不用纠结,还是在家工作好,远离家乡,远离亲人,划不来。
董明珠无比挣扎,丈夫车祸过世后,她花了整整6年时间考虑是否远走珠海。去珠海意味着离开家乡1500公里之外,8岁的儿子只能交给老人来抚养,还意味着36岁的自己的人生要从0开始。
最终,她选择了后者。36岁,来得及的。海利空调厂(格力前身)还在招人,她从一名基层业务员做起,每月工资大概200元,外加销售提成。
当时的董明珠,一定没能想到,这家只有100多个员工,年产量只有2万台空调的公司,如今已经成为一家2000多亿市值,2018年前三季营收577亿的行业龙头。
从腼腆小董到犀利部长
独自一人,背上行囊,远走他乡。董明珠咽在心里的是对父母和儿子的思念,面对的,是如影随形的孤立无援。
从南京闯进珠海,董明珠很快明白,自己早已不是当年的行政文员。应对商海的厮杀,她必须捡起“棍子”去对付。而董明珠的“棍子”里满是对“老门道”的不服。
欠钱的是大爷,董明珠不服。
董明珠职场日记的第一页,便是对付老赖经销商。这是个艰难的开局。
前任销售员留下的42万元欠款,像一口痰吐在了董明珠面前,她必须清理干净。在安徽,董明珠连续40多天,每天堵在对方的办公室门口。对方一不还钱、二不退货,但董明珠认的死理是——要么给钱,要么退货,否则不走,死缠烂打。
很难想象,这个故事背后的女主角,竟是在36岁前还是腼腆的小董。
僵持着,直到对方的工作人员都看不下去,主动给董明珠通风报信,告知老板的行踪。董明珠一路跟紧,直到对方答应可以将库房的存货拉回去。
最终,一辆5吨的东风卡车载着满满的格力空调,驶向珠海。董明珠缓了一口气,这是她在格力第一次胜仗。从此,她也卸下了柔弱的一面。
入职第一年,董明珠的收入有十多万。
传奇开幕。
经销商是厂商打开市场的“敲门砖”,各家厂商都恨不得把货塞到经销商手里。但吃过苦头的董明珠坚决不答应,不管多难的单子,她始终坚持“先付款后发货”。
在经销商这里碰钉子,董明珠盯上了卖场的售货员,如果能发动售货员主动推荐格力的产品,打开格力的产品销量,经销商自然会答应先付款再提货的要求。沿着这条缝,董明珠试图慢慢撬开市场。
一次次登门拜访,安徽的一个女老板最终被董明珠的真诚打动,一笔20万元的订单,真正开启了董明珠坚持的“先付款后发货”。为了让格力空调足够畅销,让女老板继续放心进货,董明珠硬是每天站在店里和售货员们一起卖格力空调。
于是,“先款后货”的成就慢慢被刷出来。
1992年,董明珠个人的销售额就达到了1600万元,占了整个公司销售额的1/8。而当时,中国国民的人均工资,还不到4000元。
1994年,格力出现人事大变动,公司的销售人员突然“集体辞职”,跳到了竞争对手公司。董明珠临危受命,成为格力经营部部长。
董部长遇到的第一个难题,依然是“货和款到底该谁先谁后”,但她的心里早已拿定主意。
新官上任,董明珠立下军令状,“凡拖欠货款的经销商一率停止发货,补足款后,先交钱再提货。”这项“格力政策”甚至连当时的格力董事长朱江洪都拦不住。
在接下来的几年里,格力的销量蝉联全国榜首,无应收账款、无三角债,年销售从4个亿出发,直到突破1000亿、2000亿。
直到现在,董明珠还把“先款后货”归结为格力成功的命门。
董明珠的职位在不断飞跃,只是艰难从不缺席。
第三场大战,董明珠直接把枪口对准了国美,当时的国美已经是拥有130多个连锁商城的家电连锁巨头。
国美得罪不起?董明珠不服。
2004年,成都的国美卖场一声不吭地给了格力一记“降价大甩卖”,一款原价1680元的挂机降价至1000元,一款原价3650元的柜机降价至2650元,而格力对此一无所知。
国美的公然挑衅,无疑是踩着格力抢占市场,而背后操盘的是被称为掀起家电业腥风血雨的“价格屠夫”黄光裕,那是一个让家电圈“闻风丧胆”的名字。
董明珠站了出来,反手就是一巴掌,立即停止对国美的供货。面对国美将格力空调“扫地出门”,董明珠直接表明态度,“国美一天不接受格力的价格原则,格力就坚决不在国美卖场设柜。”
直到2013年底,这一仗,才慢慢握手言和。
“越是单纯的东西,越需要百倍的努力去捍卫它。”董明珠曾经在自传《棋行天下》写下这样一句话。如此看来,“不惧江湖规矩,坚守自己的原则”是她始终在捍卫的单纯。
一次次硬碰硬中,曾经腼腆的小董逐步走向如今犀利果敢的董明珠。而这些经历,我们还能从董明珠接手珠海银隆、喝退宝能系野蛮人等事件中,看到她当年的影子和棍子。
行走在职业生涯尾声的董小姐
从1994年成为格力经营部部长后,董明珠相继担任格力副总经理、副董事长,更于2012年5月被任命格力集团董事长。
只是,人到耳顺之年,董明珠却愈发“叛逆”,成为了“网红董小姐”。
当大部分传统企业的董事长都身居幕后,稳当操盘手的时候,60岁的董明珠直接接替成龙,当了格力的代言人。她的海报和格力一起出现在苏宁、国美的卖场里,出现在户外的巨幅广告牌上。
董明珠把自己和格力紧紧地捆绑在一起。甚至,她从小到大的99张照片也被植入进了格力手机,你始终都无法删除任何一张。
而去年格力员工的年终奖之一,便是人手一台格力手机。
甚至在今天的股东大会上,董明珠放言:“你们拿到我们的分红,就应该买格力手机支持我们。”
伴随着格力电器不断飙升的业绩,董明珠的一举一动都会成为新闻标题——股东大会当场发飙、与雷军立下10亿赌局、给员工买房加薪。在百度搜索栏里以“董明珠发飙”、“董明珠赌局”、“董明珠加薪”为关键词,分别可以搜索出110万、303万、294万个相关结果。
董明珠喜欢被这样关注,喜欢站在聚光灯下,愿意和记者一遍遍分享她36岁以后的故事,愿意被一点一点勾出曾经的自己,一点一点去还原那个一路打拼的董明珠,又擅长“语不惊人死不休”地创造一条又一条新闻标题。一位曾两次深度采访过董明珠的资深记者告诉锌财经。
她想一直如此,即便已经到了65岁,徘徊在退休的边缘。
一个人,到底该以怎样一种姿态行走在职业生涯的尾声?放心地交接班,去迎接属于自己的新生活,还是恋恋不舍,恨不能为事业奋斗终生?
董明珠的答案显然是后者。在本次股东大会上,有投资者关于格力接班人的问题,格力高层没有正面回应。
但长时间的超负荷工作,令董明珠的身体拉响了警报。董明珠曾对媒体透露,大约每年会住院40天,最高的时候住院过2个月的。
锌财经挖掘了大部分关于董明珠的采访、故事,以及她本人的自传,甚至找不到一条答案来解释董明珠一路打拼到底图什么。
36岁,思来想去,她选择背井离乡,想多挣些钱,给儿子和父母更好的生活。
40岁,一边是从业务员到经营部部长的升职,另一边是年薪从百万业绩提成,变为10万固定工资,她也未曾过多犹豫。
65岁,明明可以退休去陪伴亲人,28年的亲情缺席终于可以慢慢弥补,她选择继续为格力“服役”。
外界曾给出董明珠这样的评价:她像母豹子一样地呵护着格力的利益,对自己从事的工作,有宗教般的痴迷。
如今,董明珠总算暂时可以避开记者关于“退休”的提问,安安稳稳地再为格力“服役”3年。她曾经打算的退休后写一本类似于《乔布斯传》的书,这件事得先缓缓了。
她期待这样的结果,毕竟除了掌舵格力之外,她和普通的中国大妈并无区别——爱自拍、爱分享、爱儿子、爱穿裙子。难以想象,做事雷厉风行的工作狂董明珠,在退休后,将如何度过接下来的一个个日夜交替。
然而,把时间线往后拉,董明珠于格力,无非是某一时期的主角,是某一任有个性、非同寻常的领导。格力于董明珠,却几乎是半生以来的全部。唯一的安慰是,她能微笑着说出,“我的内心仍然像25岁一样。”
强势、霸气背后的董明珠,她爱美,喜欢自拍,有时还会感性流泪。只是她把曾经的小董掩藏得很好。
65岁的董明珠,最终没有急流勇退。站在舞台的中央,归来仍是少女。
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