从C2C到B2C 闲鱼为了撬动千亿闲置市场都做了哪些准备？

今后，你在闲鱼上可以直接买到“官闲”（官方闲置品）了。

日前，阿里巴巴旗下闲置交易平台闲鱼宣布，正式上线“闲鱼优品”频道，该频道提供品牌自营及授权的官方闲置、品质二手、样品旧款等类型商品。闲鱼运营总监石坚表示，“官闲”背后是一个千亿规模起步的大市场。

从最初的C2C个人闲置交易，到C2B信用回收，再到如今B2C模式的闲鱼优品。闲鱼的闲置交易已经完成对个人与品牌企业用户的全覆盖。从“难”入“易”的闲鱼模式，凭什么能率先撬动千亿市场，长庚君觉得背后原因值得深思。

蓝海里的那条“鱼”

近年来，随着中国社会消费品零售总额不断增长，人们消费能力的提升，物品更新换代频率的加快，为二手闲置物品交易创造了巨大市场。

数据显示，2017年中国社会消费品零售总额已经突破36万亿元。如果按照1%的产品最终会流入闲置市场，整个闲置市场的潜在规模不容小觑。闲鱼的迭代发展，也顺应着闲置经济发展的大势。

按照日本作家三浦展的观点，1912年以来的世界可以分为四个消费阶段，第四消费时代即重视闲置和共享的社会。

在我国，伴随着中产以及90后甚至00后新消费主力人群的形成，消费观念与消费方式也产生巨大变化，二手闲置物品交易接受度也在逐步提升。闲鱼在短短四年间，从“茶水间的团队”成长为闲置市场的“小巨头”，也从侧面预示着中国社会正在逐步迈入第四消费时代。

从C2C这个最难啃的骨头开始

“闲鱼要做的是，让所有闲置的资源都流动起来发挥自身价值。” 闲鱼创始人谌伟业曾在接受采访时表示。

但他同时坦言，这个行业的壁垒着实很高，甚至比“做一个京东”还难。闲鱼的货来自每一个消费者，必须发动上亿消费者把家里的闲置拿出来卖，“这是一个巨大的门槛”，此外，交易环节充斥的不确定因素，也提升了它的入局门槛。

与新品交易不同的是，闲置市场更像是一场资源的分享。这意味着，闲置交易除了交易属性外，还包括了社区属性。要想真正把闲置交易平台做大，需要同时满足这两个属性。

谌伟业也曾表示，闲置交易的本质其实是资源在不同场景间的连续流通，从而提升资源的循环利用率。在闲鱼发展之初，就选择以C2C社区化的开放平台模式为切入口。

闲鱼的C2C模式让用户可以基于地理位置、兴趣爱好建立起“鱼塘”社区，更加容易地找到共同话题与兴趣标签，促成用户间基于兴趣、地域、校园基础上的社交化交易，从而推动闲置商品的流通交易。

此外，长期以来，制约个人闲置经济的一大难题在于“信任”。闲鱼选择的破题方案，是支付宝构建的信用体系与闲鱼合作伙伴提供的第三方鉴定服务。依托芝麻信用分，闲鱼在“信用回收”中还能做到先拿钱再发货，从而给参与闲置交易的消费者吃下一颗“定心丸”。

让闲置资源流动起来，始终是闲鱼的初心

除了实物，闲置交易还包括闲置空间和时间，C2C的社区模式则能让闲置时间、空间的流通成为可能。基于社区概念，房屋租赁、个人经验、时间交换等多种特色业务在闲鱼上应运而生，这也让闲鱼具备了其他闲置交易平台所不具备的业务。

闲鱼发布数据显示，已累计超过11亿人次在闲鱼发布、分享闲置用品。截至目前，闲鱼的GMV已经突破1000亿，成为继天猫、淘宝之后，下一个准万亿级市场。

值得注意的是，闲鱼不仅长成了闲置经济生态第一平台，也成为一种全新的生活方式。此番上线B2C业务，也被视为闲鱼跑通C2C闲置模式、租赁业务之后，一个最自然的结果。

在长庚君看来，闲鱼优品的上线，本质上是闲鱼坚持的“闲置共享”与“资源流通”的再升级，B2C整合了更多优质品牌与企业商家资源，不仅扩展了服务对象和消费场景，同时也提供给了二手买家更多的选择。

阿里经济体的协同，为闲鱼带来得天独厚的优势

当然，闲鱼闲置交易模式的底气，更得益于阿里经济体的“协同”。背靠阿里巴巴经济体，闲鱼同时拥有阿里体系下的庞大用户群体、菜鸟物流网络、支付宝和蚂蚁信用体系，这是闲鱼优品在行业竞争中得天独厚的优势。

一方面，阿里生态庞大的用户基础，为闲鱼用户的拓展提供先决条件。根据阿里巴巴2019财年Q2数据显示，截至2018年9月30日的12个月里，中国零售平台年度活跃消费者突破6亿里程碑，相当于中国人口总数的45%，当季净增2500万至6.01亿，连续五个季度用户增长超两千万。

另一方面，业务间的联动，有助于闲置商品资源在不同场景下的流通。比如，在淘宝“剁手“后，用户可以选择“淘宝一键转卖”功能直接卖掉闲置，给新“种草”的宝贝腾出空间和资金。实现引流电商用户到闲置平台，省去繁琐的填写物品信息的环节。而闲鱼则可以为天猫、淘宝用户提供“以旧换新”服务，让不同消费场景的切换更为顺畅自然。

闲鱼正是这样打开生态体内不同业务间的想象空间。在这样的流通场景中，既促进了闲置交易的壮大，同时也在扩大新市场。整个阿里巴巴经济体都能从中获益，消费者则以较低的成本实现消费升级。

不难看出，闲鱼的闲置交易已经不仅局限于一个交易平台，而逐步演变成新型闲置生态。同时，通过与阿里经济体其他生态业务的共振，闲置生态必将触发新的消费变革，为多元化的消费与生活方式提供无限可能的想象。

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