首家数字化医院开张，京东方进军智慧健康

原标题：首家数字化医院开张，京东方进军智慧健康

如今咱们老百姓去大医院看病，相信都会有痛苦不堪的体验：你先要排队挂号，然后去相应科室的分诊台，跟一大堆患者坐着等叫号，叫到号之后进入诊室跟医生介绍病情，医生开出化验单，你拿着化验单，需要跑到第二个地点缴费，再去第三个地点化验，等化验单出来之后，你再去找医生开药，然后重复一遍刚才的过程……

不过，如果你去的是合肥京东方医院，你看病的体验会有很大的不同。根据你的具体病情（外科、内科……），你会被请到相应的一体化诊区，挂号缴费、生命体征测量、候诊、就诊、心电检查、检验采血、领取报告及取药等门诊的全部流程都在这个诊区完成，你也就是走几步路的事情。

那么，合肥京东方医院是如何实现的？首先当然是要有一套打通全流程的信息系统，能够让患者的电子病历、检测报告直接传送到医生诊室的电脑之中。

其次，还得有一套实时传送检测样品、药物的物流系统，毕竟检测还是要在集中的检测室中进行，药物也需要在集中的药房中进行分发。

为此，合肥京东方医院配备了一套非常先进的气动物流传输系统，只见护士将药品放在专门的传送盒当中，然后在机器上输入目的地。短短几分钟之后，目的地的机器上就会传来提醒声，这个药品就已经传送到了。

作为一家从头建设、比照三级医院的新医院，合肥京东方医院的硬件配置可谓豪华，配备了全球领先的各种高端医疗设备，如肿瘤放射治疗直线加速器、PET-CT、3.0T超高端核磁共振扫描系统、一体化手术室、光子双源CT、全功能DSA手术系统、可无痛检查消化道的智能胶囊内镜系统、先进快速血液生化免疫检测流水线等。

不过，老冀认为合肥京东方医院与传统医院最大的不同，还是以患者为中心的HEART服务理念：

1. H：用心倾听您的每一个需求（Hear）；

2. E：倾心鼓励、与您一道战胜病魔（Encourage）；

3. A：悉心为您提供个性化的精准医疗（Accuracy）；

4. R：承担起医者誓当肩负的责任（Responsibility）；

5. T: 您的信赖是对我们最贴心的回馈（Trust）。

这里也聚集了一批不甘平庸、希望有所突破的医疗行业精英。其中，合肥京东方医院董英海院长曾经担任上海第二医科大学附属仁济医院骨科主任医师，是名声卓著的骨科专家。

在参观医院的过程中，老冀还接触到了首都医科大学附属同仁医院、上海同济大学附属东方医院等著名医院的医疗专家，很多专家都是在合肥京东方医院刚奠基的时候就从北上广等一线大城市投奔而来，都是为了干出一番新的事业。

作为京东方的首家数字化医院，合肥京东方医院位于合肥新站区，总投资额高达32亿元，拥有1000张床位，预计将在2019年3月正式运营，而且全面纳入医保报销范围，为公众提供高质量、可负担的高性价比医疗服务。

在参观布置得相当温馨和人性化的住院病房的时候，老冀好奇地问陪同参观的医院工作人员这里的收费标准，得到的回答是“北京到合肥的动车二等座车票是多少？我们的收费标准不会比这个高。”参观结束后老冀特意上网查了一下，车票的价格大致在420元左右。

接下来，京东方还会在成都、北京等城市建设同等标准的营利性医院，这个医疗行业的新进入者准备大干一场了。

如今，以液晶面板起家的京东方，已经开始大规模的多元化之路。2018年6月，为进一步强化转型发展能力建设，聚焦于打造专业细分市场竞争优势，京东方将原有三个事业群整合细分为七个事业群：

1. 显示与传感器件事业群细分为显示与传感器件事业群、传感器及应用解决方案事业群。

2. 物联网智慧系统事业群细分为智造服务事业群、IoT解决方案事业群、数字艺术IoT平台事业群。

3. 智慧健康服务事业群细分为移动健康IoT平台事业群、智慧健康服务事业群。

其中，移动健康IoT平台事业群为B2C物联网平台模式，产品以生物检测芯片、家庭检测设备及相关周边产品为主，为个人和家庭客户提供健康管理、在线问诊、AI问诊、智能转诊等便携式健康检测及线上问诊服务。智慧健康服务事业群为线上与线下融合的B2C专业服务模式，业务涵盖数字医院、再生医学、健康园区、活力家园等领域，以数字医疗服务为核心，智慧安养、健康社区整体解决方案、产业园区运营管理等服务为延伸，为客户提供线上与线下融合的专业健康医疗服务。

在老冀看来，京东方在各地建设的线下医院除了看病之外，还承担了京东方智慧健康服务业务“超级入口”的角色。患者到线下医院求诊的同时，也留下了各种与健康相关的大数据，京东方就能够围绕患者的需求，为其提供各种线上和线下的健康管理产品和服务。

打个比方，A患者过去长期受高血压的困扰，京东方除了通过线下医院为A提供诊疗服务之外，还可以向A提供在家的血压检测设备，并通过线上服务随时检测A的健康状况，定时提醒A吃降压药，定期做线上门诊，等等。

据老冀了解，除了加紧在各地开医院之外，京东方旗下的移动健康IoT平台事业群已经组建了一支完整的线上线下服务团队，大规模的线上健康服务预计将在2019年推出。

老冀并不担心京东方旗下医院在专业医疗服务上的能力，毕竟京东方过去就是做专业服务的，而且对运营重资产非常擅长——与京东方在成都等地投资的6代柔性AMOLED生产线高达465亿元的投资额相比，合肥京东方医院32亿元的投资可谓小巫见大巫了。

老冀担心的倒是京东方在智慧健康服务B2C方面的能力，这种轻资产、重创意的业务，需要将医疗的专业能力与互联网服务融合在一起，京东方能否做好这种融合，还有待观察。

京东方内部也意识到，不是什么业务都适合京东方这样的重资产型公司。据老冀了解，2018年年底前，京东方启动了内部创业项目。只要是京东方的七大事业群相关的业务，京东方员工都可以申请以独立子公司或者虚拟子公司的方式来运作。老冀觉得，智慧健康服务B2C领域倒是挺适合内部创业的。

随着中国人口的老龄化，健康服务有着非常广阔的发展前景。对于京东方来说，智慧健康服务业务才刚刚开始。京东方2018年中报显示，智慧健康服务业务的营收仅为5.26亿元，占整体营收的1.2%，与京东方的另外两大块业务（显示与传感器件、物联网智慧系统）还有较大差距。

不过，智慧健康服务却是京东方最赚钱的业务：京东方2018年中报显示，智慧健康服务业务的毛利率高达53.45%，远高于显示与传感器件业务17.92%的毛利率和物联网智慧系统8.29%的毛利率。

那么，京东方能否将这块诱人的肥肉吃到嘴里呢？恐怕还有待时间的检验。

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