华为智能生活馆再下一城 人气爆棚背后秘籍何在

前天，杭州——电商之城、年轻之都出现了一个创意与科技智慧交织的“新物种”，这就是今天迎来试营业的华为智能生活馆（杭州黄龙万科）。过去半年，华为智能生活馆加速落地：4月20日，第一家华为智能生活馆（太原茂业）试营业，至今进店26万余人；10月26日，华为智能生活馆（上海爱琴海）试营业，迄今进店13万余人。而仅仅两个月后的12月底，华为智能生活馆（杭州黄龙万科）迎来试营业，在试营业的第一天就是人头攒动，实力上演了什么是真正的人气爆棚。

一如技术层面的变革，线下年轻人出没的阵地也被华为抢占了制高点，用年轻人的方式、在年轻人聚集的潮流商圈，打造创新体验的新物种，华为正在路上。这一点，从华为智能生活馆（杭州黄龙万科）试营业的人气爆棚，即可见一斑。

那么，华为智能生活馆到底是怎样吸引年轻人的？其又如何突破了手机门店的传统范式，以创新的姿态赢得了年轻人的认可？在手机市场同质化藩篱之中，华为智能生活馆的标杆意义何在？

在年轻人聚集地 落地智慧场景

一如三里屯之于北京年轻人，黄龙万科正是中国最大的电商之都杭州的核心商圈之一，而且从档次和品味上而言，甚至是居于前列的。环西湖40万平的总建筑面积，地铁2号线和10号线覆盖周边，高端定制主题影院和台湾大陆首家大型跨界文创项目，以及美术馆与开心麻花剧院均在此扎营。

时尚，就是这样被带起节奏。而华为智能生活馆要做的，不仅仅是利用黄龙万科的人气，更是在以华为的品牌影响力、粉丝吸聚力，去将黄龙万科打造成杭城年轻人的智能生活新地标。一个品牌，能有如此功力去引领一个商圈、一座城市，除了华为，也就是苹果了。

用处处黑科技形容华为的智能生活馆并不为过，因为智能生活在这里绝非信口拈来。譬如，建筑面积达到738平方米的华为智能生活馆（杭州黄龙万科），共展出600多个产品，手机、平板、PC、配件、智能家居等各个产品都可以直观地看到和触摸。而若是按照传统的开机启动程序，仅在每天开门纳客前可能都要由若干店员耗费若干时间才能完成。然而在华为智能生活馆（杭州黄龙万科），智能环境控制系统将门店各种设备通过华为的IoT物联网大平台连接，并通过智能化控制，只需店长在平板上一键点击，不到一分钟即可完成复杂的开店工作。

潮流是可以传染的，从为太原这个不够时尚的城市注入智能时尚，到在上海落子，再到如今在黄龙万科这一杭城年轻人聚集地打造智能生活馆，是华为包括手机在内的多终端优势和深耕下的智慧场景的又一次落地，是用年轻人的方式和年轻人对话，用智慧的黑科技打造年轻人潮流新聚集地。

每一地，每一馆，水土不同，但时尚相通，人气爆棚。究其秘诀，是在于华为以智能生活馆打造出了全新的购物体验空间，而且还同时提供了一个年轻人社交和消遣的好地方。于闲逛、把玩、停歇中，零距离感受华为产品带来的无限创意和科技含量，这让华为智能生活馆，突破了传统的手机门店局限，以复合型的全新业态，坐实了其“新物种”的开创性地位。

仅以休闲区域为例，在华为智能生活馆（杭州黄龙万科），带给消费者的不只是沙发和一杯水，而是通过开放和给予，让消费者自由领取平板和耳机，无论是听音乐、还是看好莱坞大片，抑或是阅读，华为生态上的一系列服务，与店内供领取的设备浑然一体，让年轻人真正享受到什么是自由的闲适和不被打扰的休憩。

即便是带孩子的奶爸奶妈，也可以在儿童教育区域体验到儿童电子产品和华为应用市场推荐的益智类游戏，还有AR识卡的免费娱乐学习方式。此外，无论是体验绘画的乐趣，还是感受科技的力量，奶爸宝妈会发现，原来有一种与孩子之间的交流互动是在华为智能生活馆。

在年轻人的聚集地落地智慧场景，再以智慧体验进一步打造年轻人智能生活的标杆地，华为智能生活馆的意义不止于此。

设计、布局、体验，三位一体成功占位

新业态、新物种，华为智能生活馆（杭州黄龙万科）的人气爆棚背后，是其设计、布局和体验的三位一体。不仅仅是重新定义了手机门店，而且是重构了手机厂商线下渠道布局秩序，是对万物互联时代一家科技企业势能充分释放的成功占位。

当然，要做到这种占位，首先便是要玩出不一样，用自己的模式定义一套新范式。在华为智能生活馆（杭州黄龙万科），采用超白玻璃技术的两面玻璃幕墙，带给人们视觉上浑然一体的通透性体验，并且最大限度利用自然光，不仅将室内空间和室外的广场融合一体，拓宽店内视野，而且也足够环保和节能。与之相辉映的，是一块品牌专属高清屏幕，面积达60平米，静态画面与精彩视频轮播，很好的加强远距离品牌宣传与视觉冲击力。屏幕与通透大气的外立面相辅相成，新地标呼之欲出。

深入到华为智能生活馆（杭州黄龙万科）现场，会发现很多地方都是将设计的创意和最终的体验巧妙地融合在一起，是从草图阶段开始变将体验落地考虑其中，以至于能在最终落成的华为智能生活馆（杭州黄龙万科）得到一一呈现。譬如，天花灯槽、地面拼缝到柱面及柜体拼缝、玻璃幕墙拼缝都做到了对齐，在灯光设计上也进行了充分优化，选用了超大规格的成品发光灯箱，在光源柔和性、均匀感上给人以别具一格的感官体验。

有一种生活叫华为，在华为智能生活馆（杭州黄龙万科），这句话更为契合。因为，尽管是新物种，但是其本质上仍然是一家实打实的店面，既然是店面，就绕不开两个问题，一个是最大程度的丰富体验，一个是随时随地的互动。这其实也是传统门店形态中最大的两个欠缺点。而华为智能生活馆（杭州黄龙万科）正是做到了视觉陈列与互动体验的融为一体，从“智能陈列、艺术陈列、自主体验、互动体验”四个维度，为手机、手表、手环、平板、电脑、家居、官方及第三方配件、IP产品、云服务等，提供更适合更便捷的展示形式。例如，店内进门处的华为智选区，就创造了一个大开脑洞的万物互联世界，通过多种家居家电产品的互联，只需通过平板，就可用最简单的方式感受到多场景的智能操控体验。

体验唾手可得，互动如影随形，这是华为智能生活馆（杭州黄龙万科）的一大亮点所在。无论走到哪个功能区，都有相对于的体验和独特的亮点把年轻人吸引住。比如，在华为定制区，如果你想给自己的手机DIY外壳，可以随意挑选自己喜欢的手机壳图样上传并打印。除了手机壳还可以给平板和笔记本电脑的打印喜欢的后壳，带来更多惊喜和选择。这种体验，可以说对华为的用户都是抵挡不住的诱惑，在“撞壳”时代，定制一款不会撞的壳，智能生活馆可谓深谙年轻人的潜在需求。

华为智能生活馆（杭州黄龙万科）设计、布局、体验的三位一体，淋漓尽致的体现在门店一个个的“机关”中。如果想透彻体验一番，怕是唯有亲临现场才可。而当越来越多的城市开起华为智能生活馆，一个新的“第三空间”也就赫然自成一派。

万物互联时代的“第三空间” 华为智能生活馆的引领与开创

美国社会学家欧登伯格（Ray Oldenburg）提出的第三空间概念，将家庭居住空间列为第一空间、职场为第二空间，而城市的酒吧、咖啡店、博物馆、图书馆、公园等则为第三空间。第三空间不仅是让人们在宽松、便利的环境中自由地释放自我，而且还具有积聚资源和人气的功能。随后，这一概念被逐渐演绎成为现代商业业态的战略规划和定位所在。一个城市最能体现多样性和活力的地方就是第三空间。

从这个角度看，实际上华为智能生活馆正是智能科技时代的全新“第三空间”，不是传统手机门店的升级，而是打造出了一个智能空间新物种，在这个新物种上，也不仅是将“第三空间”复刻到手机行业，而是从全新的购物体验空间到年轻人社交和消遣的好地方这样的质的嬗变。

除了有充分释放自我、沟通彼此的休闲区，针对手机拍照这一刚需，在华为智能生活馆（杭州黄龙万科）的综合摄影区，就模拟了静态、动态、绿植、建筑等各种场景，呈现华为手机强大的拍摄功能的同时，让年轻人体验到手机新奇的摄影玩法和神奇的AI识别功能，还可以体验微距、超大广角等多种功能。同时该区域可以支持手机拍照投屏和照片打印，让顾客可以拍摄照片留住当下。

万物互联时代，传统的业态，无论是百货、超市等，都面临着被重构的机遇与挑战。如果故步自封，终将被时代抛弃。而华为，通过智能生活馆这样的全新业态，让手机行业乃至更多相关行业看到了智能生活可以有的落地姿势，这背后是“理工男”华为超越华为、率先对自身既有线下渠道形态变革的开始，也为更多厂商门店业态的革新提供了积极的启迪。

可以预见，在接下来，华为还势必会在更多城市打造这样的年轻人新聚集地，让智能科技打破行业同质化藩篱，以差异化的新“第三空间”引领行业蜕变。

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