千箱大战后的第一年，智能音箱从狂欢中醒来

原标题：千箱大战后的第一年，智能音箱从狂欢中醒来

把时间倒回2017年12月，有数据报告显示，当时中国有超过两千家智能音箱厂商，其中大部分是购买语音系统来搭载自己硬件的“零技术门槛”音箱。而当时中国市场全年智能音箱出货量只有150万台左右。

而到了2018年，95%以上的智能音箱厂商烟消云散，行业甚至可以说只剩百度、阿里、小米等几大巨头，而智能音箱整体出货量却可能完成了10倍增长。

狂欢散去，市场苏醒，智能音箱的2018到底经历了哪些变化？

我们可以从一切改变的原点出发，探索智能音箱与中国家庭的AI场景，如何从尬舞走向成熟。

退潮之后，行业开始从用户端思考“音箱到底是什么”

千箱大战时期，很多人都不看好音箱的泡沫，原因在于那种产品模式太简单，技术简陋、体验初级，似乎只要沾染上AI就能卖钱和融资。

而浮夸的资本浪潮转瞬消失后，整个AI行业开始反思，对话式AI的存在价值究竟在哪里？毫无疑问，答案的原点在于用户。

如果我们以用户的视角，重新思考在客厅、卧室中摆放智能音箱的意义，我们或许会发现这样几个逻辑：

一、用户不要“能对话”，而是要对话后能确实产生意义，触达服务，完成深层次人机交互。比方说，语音助手能够与人正常交流、多轮对话还不够，谁连接的生态合作伙伴越多，比如内容创作者、智能家居、软硬件开发商等，就越有可能撬动用户的购买欲。

二、不同用户，尤其是家庭用户需要不同选择，甚至选择组合，而不能用一种简单的音箱形态来满足所有需求。

2018年音箱的服务场景进一步扩展到了汽车、冰箱、电视、教育、养老等等，人们对智能语音的期待变为连接一切、服务全成员，因此音箱之外的载体，如车载屏幕、家庭影音终端等需求也应运而生。

三、人工智障型音箱只能是玩具，无法让用户持续打开。这意味着语音交互中的唤醒能力、识别能力、语音合成、对话记忆等技术指标，都直接影响着用户交互体验。

小度助手、腾讯叮当等都在努力将语音交互技术的自然成都推向更好层次。比如应用了百度新一代智能语音交互技术Endless Conversation的小度智能音箱Pro，已经从一问一答进化到了主动搭话、主动推荐的多次连续交互。

总之，潮水退去之后，沙滩上留下的唯一的真理:你跟用户闹着玩，用户也会跟你闹着玩。

这样的反思下，智能音箱开始了玩家的退场和出货量的暴增，掌握AI硬核技术的百度的小度系列等相对“后来者”开始完成反超。这样的此消彼长下，从宏观市场趋势中，似乎可以让我们挖掘出智能音箱在2018年发生的三种改变：

价格祛魅，技术标尺显露

智能音箱在2018年经历的第一个变化，是价格开始走向合理，技术逐渐成为绝对标尺。

在2017年年中，2000元以上的智能音箱还并不少见，此后经历狂暴的价格跌落。最便宜的智能音箱可以近乎白送。

这样的混乱原因，在于市场盲目探索期的随意溢价和成本的事实低廉。经过一番混乱探索后，音箱在2018开始锁定于几百元的区间。这是一个中国家庭可以随意承受，不需要太多决策成本，同时又能保证音质效果、通信效果，以及分摊AI技术成本的价格区间。

比如百度的小度在家，虽然有屏幕和通话能力的加持，也依旧降低到599乃至299的价格，这是一个适合打开家庭市场入口的价位。

价格祛魅之后，我们可以看到的变化是，音箱受欢迎程度，开始主要由技术完成度来驱动。由于音箱是一个软件技术效果一目了然的AI技术载体，基于技术来判断性价比也就非常轻松。掌握了AI标尺的用户们，开始了自己的AI寻宝之路。

这个过程中，我们可以看到三个层面的技术净值决定了市场的接受度：

一、AI语音交互技术。远场识别、多轮对话以及语义理解三个维度，成为对比产品能力的最基本技术参照物。比如小度系列推出的无唤醒词极客模式，就成为了行业中的技术标杆。

二、与硬件的结合深度。带屏音箱解决方案、车载音箱解决方案以及收声设备矩阵，成为音箱软硬一体化价值的主要参照依据。

三、越来越重要的“技能”：AI不仅能够对话，还需要各种能力加持，比如猜谜游戏、学习互动、综合互联网服务，类似技能是建立在开发平台维度上的，技术硬核与生态建设也就构成了音箱的另一条赛道。

比如小度在DuerOS技术能力的加持下，技能点已经高达800多个。这种“大礼包”般的使用感，显然更容易给消费者带来惊喜感。事实也确实如此，数据显示，搭载DuerOS的智能音箱Q3市场份额和出货量均为第一，小度系列出货量环比增长超过711%，苏宁、Doss等合作厂商也发展迅速。

价格趋向平稳之后，AI技术开始成为智能音箱的主要价值坐标系，影响着市场的一举一动。百度的小度系列，正是在这样的价值认同下异军突起，成为了技术深度确认市场深度的有效案例。

产品矩阵化，与家庭场景的再分割

家庭场景是一个相对复杂的智能硬件市场。不同的家庭需求不同的产品，不同房间需要不同的对话式AI能力，而出行场景越来越多，也让家庭车载场景不断变得重要。

如何满足不同需求、不同场景的硬件连通和网络化打通呢？

显然，利用同一款音箱来完成这些任务并不靠谱，于是在2018出现了智能音箱的第二个趋势：产品矩阵和与家庭场景的再分割。

从小度系列中，我们可以看到这一趋势的直接体现：

小度在家，基于有屏模式，为家庭场景提供了更多可视化技能以及远程关怀能力，满足了大部分中国家庭的直接需求。

而小度智能音箱则以高性价比模式，切入了年轻人的AI家庭市场，并且可以与小度在家建立卧室-客厅之间的场景AI网络，塑造全屋智能。

小度智能音箱Pro则以更高音质水准，切入了对音质有更高要求，喜爱更高阶技术触感的家庭品类。而车载支架的诞生，则满足了车中对小度的呼唤。

家里不同家庭都可以选择到适合自己的客厅-卧室-车载场景连贯方案，放AI进家庭也就成为了更低门槛，且更充沛想象力的一件事。

这一趋势的反向案例，是很多单一音箱产品逐渐走向剩余价值枯竭，而盲目的无差异产品矩阵化，则让很多厂家陷入了巨大的无效成本压力。

读懂中国家庭的细分需求，并有技术能力和产品决策力做出矩阵化动作，可以看作2018年智能音箱的第二个变化。

内容深水区，以及垂直内容市场的开端

在智能音箱逻辑中，AI是交互方式以及服务的开端，而内容才是交互目的，以及服务的实体。

这样的逻辑下，我们必须承认在AI技术之外，内容之战是智能音箱竞争的主要路径。而在2018年，内容领域的版图不断优化，版权方合纵连横，将智能音箱的内容之战挤压进了深水区。内容数量和生态构建开始成为消费者关注的重点。

而另一个必须关注的变化在于，以儿童内容、早期教育、语文和英语学习构成的智能音箱儿童教育市场在2018年凶猛开放。甚至出现了AI语音-儿童教育领域自建生态的趋势。

为了完善这一领域的差异化竞争力，智能音箱巨头之间也开启了内容之战的厮杀。

以小度系列为例，在2018发力内容体系积累，与诸多头部版权方建立了合作生态。接入网易云音乐和QQ音乐2000万+正版曲库资源，与中信书院建立战略合作，融合爱奇艺、Discovery、好看视频、伙拍小视频、ahaschool、学而思、VIPKID、斗鱼直播等海量视频资源，一整套组合拳下来，内容体系的护城河也已稳固。

在儿童教育内容上的先发优势，也让小度系列在快速打开的儿童教育风口中。在80万+精品儿童有声节目、2000万+认证母婴问答的内容基础上，率先推出了成熟的儿童模式服务，以技术解决方案+垂直内容生态，推开了家长们的大门。

2019年，内容资源的合纵连横还将继续，而能否打开第二个、第三个垂直内容市场或许是巨头音箱之战的关键。

总体而言，2018年智能音箱开始摆脱燥热，向着AI技术完成度、真实的使用空间、内容积淀三方面综合比较的多元化路径发展。巨头的身位之战，以及AI语音技术的快速发展，支撑了市场快速开放，形成了AI硬件领域当之无愧的第一市场。

产品矩阵、垂直内容和硬核AI技术，应该会成为2019智能音箱持续进化的关键词。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。