12月27日，苏宁易购年货节发布会举行。苏宁小店集团商品经营中心总经理鲍俊伟宣布，将在全国超70座城市，全面打造社区"共享冰箱"和"共享厨房"，并在年货节期间，推出为走亲访友的用户定制的贴心服务。
"苏宁小店是苏宁在社区O2O领域的新尝试。"借着智慧零售大开发的东风，苏宁小店在今年实现了全国范围的极速布局，通过便捷的产品和暖心的服务，成为离用户最近的新业态。
截至发布会当天，苏宁小店经过300多天的高质量发展，已经成为全国直营便利店行业第一，实现了社区、CBD、医院、学校、企业、交通枢纽等场景的全布局，服务覆盖70座城市、20000个社区、6000万用户和15000个社群。
共享冰箱+共享厨房，持续发力生鲜布局
发布会上，鲍俊伟分享了小店"共享厨房"与"共享冰箱"两大核心产品，持续强化品质商品与便民服务的深入打造。
作为"共享厨房"，小店依托APP+店面的双线运营模式，在虚拟货架与实体店面同步为用户提供水果、蔬菜、肉品、冷冻食材、调料和粮油米面，加上3公里配送服务，让用户30分钟之内即可集齐一顿大餐所需食材。
在春节期间，针对生鲜市场产品价格不稳定等问题，苏宁小店推出门店不打烊、叶菜不隔夜、产品不涨价、配送不停运的"四不承诺"，让消费者过年期间随时可享新鲜果蔬，过个"苏罘年"。
作为"共享冰箱"，苏宁小店将在明年围绕"快"、"鲜"、"多"三大特点进行持续深化服务。全国352个地级市、2万多个快递网点、全国45座冷链仓，确保了苏宁小店的"快"。同时，苏宁小店在12月正式启动了前置仓建设，预计今年建成400个前置仓，在明年建成1100个前置仓，以进一步提高配送时效，提升用户物流体验。"前置仓的建设，将让苏宁小店的配送如同开了外挂，提升用户的满意度。"
在"多"和"鲜"方面，小店将持续建设鲜食供应链，加上全国58个大区本地生鲜特产采购、23个国家147个产地源头的买手团队、100多个海外基地直采优质食材，建立开放共享、共生共赢的智慧零售鲜食联盟。
全国招募10万名"团长"，社区拼团明年上线
"今年下半年，社区拼团成为最火热的赛道。明年1月18日，苏宁小店也将加入这个赛道，上线社区拼团服务，全国招募100000个团长。"鲍俊伟介绍道，小店虽在行业"后发"，但凭借社区场景的布局优势，必将"先至"。
2万社区的点位覆盖，6000万用户的互动与自传播，小店"社区拼团"可谓是大有可为。以社区场景为实际场所，以"团长"为社交电商的分发支点，小店拼团将以其特色的O2O模式，实现双线渠道极速扩散，并在小店APP以外的微信群、小程序等线上平台进一步发酵，
用户身边的邻里街坊，可能就是小店社区拼团的团长。在亲朋好友间传播的同时，小店拼团也主打邻里间这层熟人关系背书与熟人关系网络，以较低成本获取新用户。在保证生鲜、商品以较低价格上架的同时，有效降低生鲜、日用商品的损耗、减低库存。
过年不发愁，春节上线防尬服务
年夜饭也是春节的重要标志。通过与各地供应商达成合作，苏宁小店承包了全国用户对家乡味道的回忆，汇聚各区域特色餐桌美味，推出全聚德烤鸭礼盒、狮王府礼盒、金陵盐水鸭礼盒、诺富特酒店礼盒、索菲特酒店礼盒等年夜菜，康熙御笔的"福"字也在全国门店有售。
针对走亲访友的用户，苏宁小店推出了伊利蒙牛礼品卡、早餐卡、生鲜卡、礼品卡和吃货卡，希望终结双手拎着大包小包给亲友送节礼的时代。同时，小店还特别推出了30分钟响应的春节大扫除帮客服务与"尴尬终结者计划"：免费红包、免费停车号码牌、免费包装袋、免费打包、免费寄放系列服务应有尽有，从一切细节之处提升用户在小店的消费体验。
鲍俊伟在分享中强调了2019年，小店将维持行业第一的地位。而作为苏宁年货节大军中的一员，苏宁小店正以一系列商品与服务，向"3公里零售服务圈"赋予了专属的年味。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
