ABC送货上门、批量生产 百度云ABC的进化之路

企业智能化升级成为产业互联网的主旋律，也为ABC技术输出提供了广阔舞台。

日前，百度发布内部邮件正式宣布最新的组织架构调整，智能云事业部（ACU）升级为智能云事业群组（ACG），同时承载人工智能to B业务和云业务的发展。这次调整的背后，百度强调的关键点是，充分利用ABC（AI，Big Data，Cloud Computing）方面的技术优势，加速推进B端业务以及云计算等领域的发展进程。

说起ABC，我们其实已经在生活中见过相关的案例和产品，比如赢遍全球的AI机器人阿尔法狗、会自己跑的百度阿波龙自动驾驶小巴、甚至智能手机的人脸识别也是在云端经过大量数据训练后才能让你兜里的手机认出机主的脸，这背后都有ABC的技术支撑。

同时，今年产业互联网来势汹汹，专注于提升自身效率的企业智能升级开始成为热点话题。在此背景下，各大厂商都在ABC上做文章，比如基于边缘计算方案的农业无人机实时监测&植保方案，利用基于机器视觉的质检云检测钢包缺陷，将智能客服应用到金融、航空、电力等领域，ABC三兄弟构成了支撑产业互联网的铁三角，在企业智能化进程的落地场景中比比皆是。

据Gartner最新AI技术趋势报告显示，数据科学和机器学习已经在企业分析洞察力上广泛赋能，未来嵌入传感器，存储、计算和高级AI功能的边缘设备将在企业生产中不断增加……随着人工智能、大数据和云计算，以及IoT和边缘计算等技术的成熟，以ABC+X为技术内核的智能升级将成为企业生存和发展的必由之路。

但对于大部分企业，特别是传统企业而言，仅依靠自身能力进行智能化升级不仅需支付高昂的技术研发费用，单家企业的技术水平也很难保证智能升级的稳定性和安全性。

其中，上云则是企业更好地吃上新兴技术红利、进行智能化升级的最佳选择。企业IT部门通过上云获取ABC等技术支持，向其他部门输送更加利于公司降本增效的产品或解决方案。

作为企业架构中的重要组成部分，IT部门承担了创造、整合、传递、维护、展现公司“信息”的重要职责，也是企业智能化升级的技术承载部门，其技术的先进可靠直接决定了公司的整体发展。

用一个形象点的说法，对于企业和IT部门而言，使用ABC技术进行智能化升级好比开饭店，其中云计算是店面、水和电等基础设施，大数据是食材，AI是厨具，智能升级方案则是做好的菜品。“饭店”如何以高效的运营方式保证制作流程有序，并提供富含“营养”的菜品？百度云联合优质“店家”，向我们展示了ABC服务企业智能升级的金牌店面的运营之道。

百度云 ABC STACK 为店家提供一站式服务

众所周知，商家想要开饭店，首先要寻找店面、装修改造，解决基本水电问题，并到相关部门申请获得开店经营许可，才能获客营业。然而，这其中的任何一个环节都需要耗费一定的时间周期。对于店家而言，耗费的时间带来的即是直接经济损失。

具体到企业IT部门建设，公司要运营管理好此部门，就像店家开饭店一样，首先需要满足店面、水和电等基础设施。但如果有统一的服务平台来帮助店家完成开店的第一步，就能省去大量的时间成本。

对于企业IT部门建设而言，百度云ABC STACK就相当于为店家提供了一站式服务，百度云为企业全面开放ABC技术能力，包括130多项AI能力，9个开源开放大数据服务能力等，企业上云不需要跑不同部门盖章，水电按实际用量付费，店面扩建也更快、更方便。

ABC一体机、模型工厂、ABC Storage、云智学院保证后方运营

店家要想使得自己的饭店在竞争激烈的餐饮行业中取得一袭之地，取胜的关键也许在于食材新鲜、秘制配方、厨师厨艺精湛、菜品营养丰富，最后能为顾客餐桌呈上美味的食物。这时候，饭店后方运营就与饭店基础构建同样需要重视。

企业IT部门建设也是如此，IT部门需要AI、大数据等“食材”、“厨具”以及“厨师”来共同保证部门运营高效领先。

首先，百度云ABC一体机提供上门服务，不仅能帮助店家搞好店面装修、接好水电，还可以为店家配发“菜品”。具体而言，百度云ABC一体机将百度云ABC能力固化，部署简单、开箱即用，同时，ABC一体机内置百度AI应用能力及模型，为企业IT部门建设提供全方位、零门槛服务体验。

（百度云ABC一体机）

百度云 ABC Storage就像是店家的“冰箱”，帮助店家做好食材的库存管理。为企业提供统一海量存储空间，带来更高性能、更强兼容性、更强扩展能力的同时，也降低了企业IT运维的成本。

然后是百度云ABC模型工厂，模型工厂可将菜品秘方的生产流程化，批量生产，普惠千万顾客，为店家树立良好的口碑并在更大范围内提升知名度。为了让企业更好地调用ABC能力，百度云ABC模型工厂，集成百度AI开发能力，内置多条AI生产线，打通模型生产全流程，实现精细化、标准化、自动化 ，以提升模型生产效能。

最后是百度云智学院，学院作为厨师培训基地，能为店家输出厨艺精湛的厨师、培养人才。百度云智学院是百度云为开放百度技术体系重磅推出的知识生态体系，主要与各高校及培训机构合作，构建完善的知识分享和培训体系，是中国ABC产业的“黄埔军校”。

ABC Robot升级顾客体验

时下，行业竞争愈发激烈，对于店家而言，想要成功，不仅要抓住顾客的“胃”，还要抓住顾客的“心”，最明智的选择就是在顾客服务上下功夫，提升用户消费体验。

百度云ABC Robot作为店家取胜的最后一步，可帮助店家实现机器点单、人脸识别支付等功能，大大提升效率、节省顾客时间，在为顾客带来新鲜感的同时，也升级了用户体验。

百度云ABC Robot提供基于视觉的场景感知、人脸识别、人体检测、物体识别和文字识别等能力，让机器人更好得看懂世界；提供软硬件一体的远场语音解决方案，可在嘈杂环境，全双工模式下准确识别语音，让机器人听得更清晰；具备基于语义理解、对话编排、情感分析和知识图谱等核心技术，让机器人具备认知能力，用心的表达和互动。目前， ABC Robot正在为京东、国家电网、中国雄安等多个“店家”提供服务。

“做云不一定要做最大，但一定要最聪明、最能为客户解决问题。”百度总裁张亚勤这样概括百度的建云思路。当然，作为一家AI公司，以AI为C位的云也是百度云的核心优势。在企业智能化和AI化逐渐发展的未来，与IoT、5G和边缘计算联合的ABC+能更加“学以致用”，并为其找到对应落地场景，为企业级“顾客”提供针对性的“一揽子”解决方案。

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