今年是中国互联网行业从消费互联网到产业互联网的分水岭。12月18日,百度宣布智慧云事业部升级为智慧云事业群组,此前阿里、腾讯和京东均已明确要深耕产业互联网。互联网巨头外,一批垂直行业服务商基于对产业的深耕细作正在壮大,比如擅长大数据价值挖掘的康旗、以机器视觉技术为核心的AI服务商商汤科技、专注于医疗行业信息化的创业软件。
跟互联网+强调连接不同,产业互联网意味着用新技术去赋能传统产业,帮助其升级换代,以更深入的技术融合实现数字化升级,这个过程需要专业服务商,甚至需要多家服务商联合服务,比如大数据价值挖掘服务商康旗与医疗信息化创业软件的合作,就体现出这样的趋势。
12月16日,康旗宣布与创业软件战略合作,以互联网+医疗健康为立足点,从应用价值实现到数据价值应用开发,深入探索医疗健康大数据的多重可能,双方合作将从“健康中山”项目入手。创业软件有医疗健康大数据,康旗有大数据价值挖掘能力,两者联手挖掘医疗健康大数据。
两者的战略合作,体现出互联网医疗健康在产业互联网时代全面爆发的趋势。
彻底爆发
医疗健康行业与互联网的结合经历了三个阶段:第一阶段,医疗健康机构从互联网获客;第二阶段,医疗健康服务直接搬上互联网,出现了在线挂号、医疗咨询、医患交流、医药新零售、医美电商诸多商业模式,不过,这两个阶段更多是在解决信息不对称的问题。产业互联网理念下,人工智能、大数据、云计算、物联网和机器人技术,将与医疗健康各个环节深入融合。供给端,提高效率、降低成本、分配平均。需求端,简化流程和提升体验,实现个性化、预防式和有体验的医疗健康服务,最终,国家和个人的医疗成本都会大幅降低,幸福指数得到提高。
医疗健康与互联网的融合有巨大的政策利好,国家作为政策引导方,已陆续出台了50余条相关“纲要”或“意见”,发布了包括但不限于《“健康中国2030”规划纲要》在内的诸多纲要文件。医疗健康机构已经积极响应,纷纷建设互联网医院。
数据显示,我国互联网医疗市场2016年达到109亿人民币的规模,然而我国医疗健康产业是一个4万亿的市场,在过去五年保持了超过20%的年复合增长率,可见互联网医疗市场比例非常低。产业互联网时代互联网医疗市场增长率将远超前几年,将是千亿级市场,现已上演群雄逐鹿。
群雄逐鹿
互联网医疗健康的主要玩家可以分为四类。
1、互联网巨头。
基于整个开放生态、海量用户数据和互联网基础设施能力,在互联网医疗健康上已布局多年。
- 阿里在马云Double H(Happiness和Health)战略下,成立阿里健康,与恒生电子结盟,构建“未来医院”重构医疗,云锋基金投资多家互联网医疗健康公司,蚂蚁金服做城市医疗健康服务,天猫淘宝做医疗健康零售;
- 百度积累了大量的医疗架构资源和用户搜索数据,不只是做医疗百科、百度医生、百度医图这样的信息服务,也与卫生管理部门、医疗健康机构合作,投资/收购多个医疗健康项目,围绕医疗大数据布局;
- 腾讯采取一贯的投资策略,投资了微医集团、春雨医生、丁香园、糖大夫、缤刻普瑞、乐跑手环、有品PICOOC、好大夫在线等,涉足互联网健康医疗的各个环节;
- 京东在互联网医疗健康上的布局从医药零售出发,已获得互联网药品交易服务A证资质,也投资了包括金蝶医疗在内的多家公司。
BATJ或投资、或结盟、或自研,都在密集布局。
2、专业信息化服务商。
庞大的互联网医疗健康市场催生了不少以“技术活儿”见长的信息化服务商,堪称水面之下的玩家,它们扮演着互联网医疗健康产业的“送水人”的角色。
前文提到的康旗,作为专业的大数据科技服务商,通过B2B2C的模式帮助银行、保险、健康、航旅、酒店等民生消费行业提供跨行业大数据应用及客户价值深度挖掘整体解决方案。相对于聚焦于单个行业的信息化服务商而言,康旗股份汇集不同行业大数据,不只是有医疗健康大数据,也有信用卡大数据、保险大数据、航旅大数据、住宿大数据,再通过营销等方式进行深度挖掘,在行业中具有独特的“连接器”、“汇聚器”和“整合者”的价值,形成了丰富的大数据服务能力且正在不断完善,比如智能营销、智能风控、智能获客能力、金融科技服务、行业信用信息报告等。康旗已成功于创业板上市,跨行业大数据服务商的独特地位将让其享受多个产业互联网的红利。
与康旗合作的创业软件,成立于1997年,专注于医疗信息化,拥有四条产品线十项产品,与全国300多个地区的 6000多家医院拥有合作,覆盖超过 2亿人口以上的医疗信息服务,于2015年在创业板上市。与康旗合作正是看中前者的跨行业大数据价值服务能力。
类似于康旗和创业软件的“送水人”在不同行业,有着不少,是产业互联网时代值得关注的一支力量,甚至有可能诞生下一个BAT。
3、金融保险机构。
基于医疗健康大数据,医疗成本可以大幅降低,进而降低社会保险财政负担。对于保险公司来说,基于大数据智能化分析,可以推出个性化的产品,预防保险欺诈行为,实现从医疗保险到医疗服务的纵深布局。因此,金融巨头平安上线平安好医生,友邦保险投资微医,未来更多金融保险机构会入局。
4、互联网医疗健康平台。
互联网医疗健康是一个庞大的产业,涉及到非常多的产业链,创业者和资本都嗅到了机会,2017年互联网医疗企业就暴涨至5000家左右,最后跑出来的不多,平安好医生、微医、春雨医生、丁香医生、新氧是其中佼佼者。
数据为王
正在来临的“新医疗健康”时代,将会有如下发展趋势:
1、“新医疗健康”与新零售、新金融、新制造深度结合。
不同产业互联网不是孤立的,而是互相融合的。“新医疗健康”将与新零售、新金融、新制造诸多“新产业”齐头并进,医药电商领域会出现新零售,线下药房会被改造;医疗保险会出现出现更多个性化金融服务;医疗设备、药品将进入智能制造时代,按需生产、减少库存和降低成本。
在新医疗健康与各种新产业结合中,大数据将是纽带,在不同产业间流动迸发出价值,这是康旗股份与创业软件合作的意义,后者深耕医疗信息化二十年有大量的医疗健康大数据,康旗擅长对大数据进行挖掘,同时横跨金融、医疗、出行、住宿等民生行业,连接不同产业大数据,通过清洗、深度挖掘、数据分析等环节后,发挥几何倍数的大数据应用价值效能。在医疗与金融、零售、制造、出行等行业结合时,康旗这样的跨行业大数据价值服务商将不可或缺。可预见,未来康旗还会实现更多跨行业的产业互联网融合。
2、个性化医疗健康服务时代全面来临,“千人千面”落地到医疗健康业。
千人千面不只是可以提供个性化的资讯,还可以实现个性化的短视频、商品推荐、广告推送。在足够多的医疗健康大数据支持下,基于日益精进的AI算法,用户将得到“千人千面”的医疗健康服务,包括但不限于医疗信息、健康顾问、金融保险、问诊医疗、药品甚至手术,这不只是可以大幅提升患者体验,也可以提高效率、降低成本,解决医疗健康资源分布不均匀的问题。
3、大量新技术被应用到医疗健康各个环节,互联网医院不再是demo。
线下医疗健康产业也将大量应用新技术,医药生产可以用机器人来处理很多危险环节、替换很多人力;流通环节可以用智能物流技术来提高药品流通效率、实现特种医疗资源(如移植器官)的急速配送,消灭假药、假疫苗;医院用机器人实现无人咨询、无人取药、无人结账,减缓排队;医患沟通基于远程智能设备进行;5G普及后,远程医疗让任何地区的病人享受优质医疗健康服务……
不论互联网医疗健康向什么方向发展,每一个方向都离不开互联网医疗健康大数据的支持,互联网医疗健康的竞争将以数据为核心展开,得数据者得天下。以康旗股份为代表的一批专业化信息服务商将在数据为王的时代爆发核聚变般的能量。
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