从一个ADHD学员说起：为何2018是DaDa的技术破局之年？

原标题：从一个ADHD学员说起：为何2018是DaDa的技术破局之年？

作为科技界人士，笔者经常参加CES（国际消费类电子产品展览会），而最近，则有幸参与了一场GES峰会——GES 2018未来教育大会，看到了科技与教育融合的另一面。这届大会以“融合·创新：让教育点亮每个人”为主题，邀请来自全球教育界、政界、商界、科技界、学术界等具有影响力的领袖汇聚一堂，探索现在与未来教育，是非常有意义的一场盛会。在这里我们看到了很多教育巨头对教育升级做出的努力和尝试，其背后担负的责任和价值，展现出来的平等和希望，都令人动容。

技术让世界更公平

和纯粹的技术展不同，对于教育而言技术仅仅是一种手段，而教育本身有着更多的社会意义和责任。教育是民族振兴的基础，决定了国家的未来，但当前教育资源不平等也是一个客观存在的事实。如何抹去这种不平，不仅仅是国家的工作，也是教育企业的责任。比起简单的资源注入，技术的推动显然是一个更加有效的解决方案，而用科技推动教育，把教育传递到偏远地区和农村，让“每一个孩子都值得被尊重”，就成了本届GES大会的一个核心议题。而未来教育的最终关键所在，其实也就是我们一直追求的教育公平。

在大会上，DaDa创始人郅慧分享的一位有ADHD 和Dyslexia（读写困难）的DaDa学员的故事感人至深。从这个似乎不多见但绝对人数并不稀少的案例中，我们可以看到技术带来的公平。这些特殊的孩子因为有了互联网，可以重返课堂，享受到和常人一样的教育，不仅仅对他们未来的发展非常有帮助，而且对不同孩子的个性化教育有着非常重要的指导意义。

郅慧表示，“技术加持教育的终极意义，是让技术站在爱和科技的十字路口，驱动教育逐渐回归到个性化学习本身，释放出老师更多的潜能跟效能，同时关注孩子个性化人格的成长，让每个孩子变成更好的自己，为他们在未来拥有更多可能性而赋能。”而从DaDa英语在2018年的发展来看，我们也可以清晰看到其对于技术的重视，以及由此获得的发展优势。尤其是在整个经济环境下行、行业竞争日趋激烈的今天，DaDa的技术积累和优势，已经成为他们穿越行业牛熊周期的核心价值所在。

大考之年的产品创新

对于2018年整个行业大环境的状态，今年1月DaDa创始人兼CEO郅慧公开表示:“2018年是在线少儿英语教育行业的“大考之年”，核心考题为衡量机构健康运营的各项指标，包括转介绍比例、消课率、续课率等，而这些数据将集中反映到用户留存率和日活率等关键指标上。”

现在临近年末，我们可以看到两点：第一，郅慧的判断是完全准确的，今年不仅仅是大考之年，差不多是生死之年了，环境比想象的还要更恶劣一些。第二则是，DaDa的目标基本实现，在技术方面产生了很多有价值的成果，切实累积了自身的各项数据，赢得了过冬的底气，还抢占了下一波发展浪潮的先机。

本届GES大会上，郅慧重点介绍了DaDa今年取得的几个有针对性的技术突破，笔者觉得最令人耳目一新的是“DaDa Smart”系统。其利用AI技术加上从外部引入“ASR+NLP算法”，智能分析教师和学生上课时的肢体、表情、对话时间、对话比例等数据，可以非常高效地分析出整堂课的互动效果及师生双方的情绪变化和学习兴致，有效解决教学双方隔着屏幕如何进行深度情绪感知和互动的问题，可谓解决了在线教育中一个非常重要的关键问题。比如说通过数据，发现老师的表情变化比较丰富，那么往往孩子的学习积极性也比较高；再如测算出双方的对话比例提升，则孩子的口语水平上升也会比较快。很多时候，老师和孩子都没有注意课程中的情绪和量化问题，而在这个系统的指导下，大家都可以做出一个比较明确的调整，让教育更有针对性，效果也更好。这甚至比面对面的授课更有优势。

而另外几个针对不同学生开发的个性化教育产品则体现了DaDa的用心。比如面向0~6岁儿童的启蒙早教子产品DaDaBaby和沉浸式大屏化互动直播课平台DaDa TV，都让在线英语教学的受众更为广泛，体验提升也非常明显，受到了年轻90后爸爸妈妈们的欢迎。以DaDaBaby为例，其推出半年时间就积累了过百万的用户，用户次日留存率达50%，周留存率达到60%，已远超预期。

深耕技术稳迎2019

对于教育行业而言，笔者觉得最难克服的往往是在市场推广和研发上的取舍，如果把钱都花在研发上，可能见到效果的周期比较长，短期业绩可能难以尽如人意。但如果把钱都放在市场推广上，虽容易立竿见影，但整个周期内的教育效果欠缺很有可能导致用户和品牌声誉的流失，最终缺乏长期竞争力。如何用更长远的目光去看待行业，潜心钻研技术进行突破，往往是区分普通和伟大企业之间的重要因素。

显然，DaDa在二者之间找到了平衡，而且已把重心放在了模式的打造和技术的研发上，通过在教学管理模式、课程体系、产品线、技术研发与支持等维度进行多元化尝试，一步步引领在线教育进入“教育共享3.0时代”。例如近期，在K12核心课程教学中，除继续秉持“专属化”、“个性化”及“陪伴式”教育理念外，DaDa在原有30分钟精华课的基础上，上线了业内首个60分钟强化课课程。同时，DaDa长期以来着力构建多元化课程体系，采用分级和“主修课+专题课”的课程设置，辅以“直播课+免费公开课”，以满足不同学龄段、不同英语水平孩子的学习需求，确保孩子的英语综合素养得到稳定高效提升。

在底层技术方面，DaDa也在不断投入和突破。前文提到的“DaDa Smart”系统就是基于AI技术研发出的重要成果，此外DaDa还宣布与阿里云合作，正在研发下一代高清在线课堂，让线上教学平台的画面质量提升到一个全新高度。这不仅仅意味着在线学习视觉体验的提升，更重要的是可以带来真正的“Face to Face”教学效果，让师生双方可以更加投入。同时，更清晰的画面也有助于后台AI系统更好分析和判断师生双方的实时表现，包括肢体语言和表情细节，从而深刻把握两方的教学状态，给出更好的教学提升方案。

可以看出，DaDa已通过技术研发打开了一扇全新的在线教育大门，并以此为核心源动力，不断推动自身用户体验和教学效果的提升，从而树立起更好的口碑和用户留存成果。这对于寒冬下的在线教育行业来说，无疑是安身立命之本。相信随着经济逐渐回暖，以及低潮时代人们学习需求的持续增强和爆发，DaDa已在2019年的行业竞争中占据了领先身位。

万能的大熊

微博2015 2016 2017连续三年获得科技领域、电商领域十大最具影响力大V

蓝鲸自媒体联盟2017年年度科技大V

公关品牌专家：曾负责360手机助手、360手机游戏、360随身wifi、360儿童手表、360行车记录仪的品牌营销，均为行业第一品牌。

畅销书作者：《格局逆袭1》《格局逆袭2》销量超过20万本。

微营销第一社群大熊会创始人：2013年创建大熊会，位列中国社群影响力排行榜前五，是国内最大的致力于研究和引领微营销发展潮流的社会化营销社群组织，成员已超八千人。

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