人工智能、物联网上的布局和发展,正在为中国乃至全球制造业技术变革打下基础,正在通过自身的技术为制造业、零售业、金融业创造巨大价值。过去两年,这个价值已经在零售业显现。在中国,阿里巴巴用技术让20万家零售业门店实现了线上和线下一体,打开了新零售之路商法方法的创新。在今年的“天猫双十一”中,创新从线上传递到线下,越来越多的实体商业通过数字化改造绽放新的生机。全面拥抱新零售,并与天猫合作改造新零售智慧门店的好孩子集团,今年“天猫双十一” 前50分钟销售额就破亿,当天全网销售3.52亿,其中童车超10万辆,继续蝉联母婴童车类目的第一名。创业型互联网食品品牌企业三只松鼠,通过线上造货、立体卖货的全新商业模式开启了品牌成长期。三只松鼠的数据显示,天猫双11全渠道日销售额6.82亿,同比增长30.51%,天猫单店销售额达到了4.51亿。在双11的爆发式流量激发下,三只松鼠天猫店铺粉丝突破2000万,成为了淘宝天猫首个突破2000万粉丝的品牌。
创新经济蓬勃发展的背后,体现的是中国知识产权保护环境和创新生态的不断完善和优化。没有知识产权保护制度作为基础,创新将会是无源之水,难以为继。改革开放40年来,中国立足国情,陆续制定出台并不断修订完善商标法、专利法、著作权法、反不正当竞争法等法律法规,建立起了符合国际通行规则、门类齐全的知识产权法律体系,丰富着中国特色知识产权保护实践。以2008年发布的《国家知识产权战略纲要》为标志,知识产权战略首次上升为国家战略,我国知识产权保护进入了新的阶段。
中共十八大以来,以习近平同志为核心的党中央对实施知识产权战略作出一系列重大决策部署,采取一系列重要改革措施,进一步推动知识产权事业的稳步发展。习近平总书记在多次重要讲话中深刻指明了知识产权保护对创新的重要意义,对加强知识产权保护工作指明了方向。2017年10月18日习近平总书记在中共十九大报告中强调:“倡导创新文化,强化知识产权创造、保护、运用”。2018年4月10日,在博鳌亚洲论坛2018年年会开幕式上,习近平总书记指出“加强知识产权保护。这是完善产权保护制度最重要的内容,也是提高中国经济竞争力最大的激励。对此,外资企业有要求,中国企业更有要求。”在2018年11月5日首届中国国际进口博览会开幕式主旨演讲中,习近平总书记指出:“中国将保护外资企业合法权益,坚决依法惩处侵犯外商合法权益特别是侵犯知识产权行为,提高知识产权审查质量和审查效率,引入惩罚性赔偿制度,显著提高违法成本。”
在这些决策部署的引领下,中国从政策法规、机构改革和司法保护等层面不断加强知识产权保护、完善和优化营商环境。2015年3月,中共中央、国务院中国发布《关于深化体制机制改革加快实施创新驱动发展战略的若干意见》,提出让知识产权制度成为激励创新的基本保障,实行严格的知识产权保护制度;同年12月,国务院发布《关于新形势下加快知识产权强国建设的若干意见》,提出要深化知识产权领域改革,加快知识产权强国建设。在法律法规层面,2017年通过的《民法总则》规定了知识产权专门条款;新修订的《反不正当竞争法》自2018年1月1日起实施;新修订的《专利代理条例》自2019年3月1日起实施;《专利法》《著作权法》等法律法规的修订工作也在稳步推进中。
知识产权司法保护领域的改革也不断深化。2014年8月31日,第十二届全国人大常委会第十次会议通过决定,在北京、上海和广州建立知识产权法院,专门审理知识产权案件,推进知识产权民事、行政和刑事案件审判“三合一”工作。2017年,中国成立了世界第一家互联网法院,全面拥抱数字经济时代,探索互联网知识产权保护。2018年10月26日,第十三届全国人民代表大会常务委员会第六次会议通过《关于专利等知识产权案件诉讼程序若干问题的决定》,规定由最高人民法院审理对发明专利等专业技术性较强的知识产权民事、行政案件一审判决不服的上述案件,以统一知识产权案件裁判标准,进一步加强知识产权司法保护,优化科技创新法治环境,加快实施创新驱动发展战略。随着互联网技术的发展和商业模式的创新,以及人们对时尚的追求和对于文化娱乐生活的重视,涉及尖端、前沿疑难复杂技术的专利案件、涉及市场占有率和知名品牌保护的商标纠纷案件、涉及信息网络传播的著作权纠纷和维护市场竞争秩序的竞争纠纷不断增多,与娱乐产业有关的新类型知识产权纠纷也不断涌现,审理难度不断增大。将疑难复杂新型的知识产权案件直接归由最高人民法院二审,可以最大化提升司法水平。
除司法保护外,中国还建立了完善的知识产权行政保护体系,不断强化知识产权保护行政保护效能。数据显示,2017年全国专利行政执法办案量6.7万件,同比增长36.3%;商标行政执法办案量3.01万件,涉案金额3.33亿元;版权部门查处侵权盗版案件3100余件,收缴盗版制品605万件。 。在今年开始推进的行政机构改革中,中国将原国家知识产权局的职责、原国家工商行政管理总局的商标管理职责、国家质量监督检验检疫总局的原产地地理标志管理职责进行了整合,重新组建国家知识产权局,并由新组建的国家市场监督管理总局管理,不仅解决了商标、专利分头管理和重复执法问题,更加重要的是整合了资源,能更加有效地打击各类侵权行为。
在不断完善的创新保护环境和营商环境下,中国企业的创新意识、创新能力不断得到加强。中国诞生了一大批技术创新企业,它们不仅在各自的技术、商业领域引领创新,积极利用现行的国内法律法规、国际规则,申请包括专利在内的知识产权权利,还通过自身努力不断开创知识产权保护在中国的实践。2017年,我国发明专利申请量138.2万件,同比增长14.2%。国内(不含港澳台)发明专利拥有量为135.6万件,每万人口发明专利拥有量达到9.8件。根据世界知识产权组织公布的数据,国内申请人2017年通过《专利合作条约》(PCT)途径提交的国际专利申请受理量达到4.8万件,排名跃居全球第二。根据欧洲专利局公布的数据,中国申请人2017年提交的专利申请量达到了8,330件,首次成为欧洲专利局五大申请国之一。
今年“天猫双十一”创造历史的大成交额,尤其是其中品牌和创新价值在这一成交额中的体现,是中国不断优化知识产权保护和营商大环境的必然结果,也是阿里巴巴集团不断优化平台知识产权治理模式、完善电商知识产权保护“小环境”的最好注脚。在“天猫双十一”这样一场全球共同参与的“商业奥运会”中,知识产权保护制度就是确保所有参与其中的“运动员”公平竞争的“兴奋剂检测”机制。
阿里巴巴集团从2002年开始不断完善平台知识产权保护工作,经过近二十年的实践,形成了符合互联网时代特点的,由科技引领、商业驱动、法律保障构成的知识产权保护“阿里模式”,不断丰富着电子商务知识产权保护的最佳实践,获得了来自全球知识产权权利人的认可和赞赏。依据福布斯2018年公布的全球最有价值品牌名单,76%的品牌也都已经入住阿里巴巴旗下平台经营。在尊重知识产权的理念和不断加强知识产权保护的努力下,阿里巴巴电商平台已成为了孵化、培育知识产权的重要载体。以淘宝平台为例,目前平台上有近20亿商品量,被称为“万能”的淘宝,意在可以满足消费者各种各样的个性化需求。更为重要是,目前活跃在淘宝平台上有近10万的原创商家,每一天都有大量的原创设计、原创商品甚至原创的服务模式在淘宝诞生,并通过网络迅速分享和传播。全国已经有超过200万的90后登陆淘宝创业,仅2017年的增长就超过了70万,青年店铺已经成为整体线上市场中重要的新生力量,淘宝已经成为展示中国青年人创造力最佳的平台 。在东北袜业纺织工业园创业的邢力鹏,借助电商实现了自己的创业梦,仅用4年时间就从最初只有一个人、一张桌的小作坊,发展到2018年前三季度销售额超过700万的规模化企业。说到成功的秘诀,邢力鹏坚信是设计与研发起到了决定性作用。为迎战今年的“天猫双十一”, 邢力鹏还开通了淘宝直播,向网友展示拥有自主知识产权的产品。
平台规则一直是阿里巴巴进行自治的根基,基于现行的法律法规,阿里巴巴制定并发展了一套完整的平台规则体系,覆盖了平台内经营主体之间关系的方方面面,其中尤为重要的就是知识产权保护规则。平台内经营主体依据各方达成的契约和规则充分自治,平台管理者通过信用评价体系、违规处罚体系、技术数据应用等方式实现平台有效调控和管理,实现平台经济秩序和管理秩序的高效运转。即将于2019年1月1日正式实施的《电子商务法》明确规定,“电子商务平台经营者应当建立知识产权保护规则,与知识产权权利人加强合作,依法保护知识产权”,鼓励平台建立知识产权规则,这也是对阿里巴巴平台自治实践的吸收和充分肯定。
2012年12月18日,阿里巴巴创设了大众评审机制,最初用于平台会员以投票方式裁定平台出台的特定规则是否合理,后续又将该模式引入平台商家与消费者的交易纠纷判定流程当中,目前该机制已经引入到知识产权保护领域,帮助平台快速认定解决明显的品牌抄袭问题。目前,参与到大众评审机制的会员将近500万人,累计完成过1亿次纠纷判定。仅2017年,共有80万余人次参与纠纷判定,成功处理685万余起纠纷。大众评审机制中由普通网民广泛参与的治理模式与国家强调推动公民广泛参与建设的社会治理体系不谋而合,同时为创建替代性“在线纠纷解决机制”提供了样本,是一种极具创新性社会治理模式的尝试。
2016年底,阿里巴巴呼吁“像治理酒驾一样打假”,全面启动针对平台售假卖家的诉讼活动,这也是中国政府提出的“坚决依法惩处侵犯知识产权行为”在电子商务企业的落地。 阿里巴巴线下专案团队运用技术能力,配合知识产权权利人和执法机关举报犯罪线索,对涉假商品、售假卖家追根溯源,打击假货源头。2017年,阿里巴巴累计向公安机关推送涉假线索1,910条,协助抓捕涉案人员1,606名,捣毁窝点数1,328个,涉案金额约43亿元。阿里巴巴亦借助自身的技术能力参与并支持打击侵犯知识产权犯罪的跨境行动当中,2018年协助中美警方联合侦破了特大“独立网站Pursevalley.cn跨国网络售假冒知名奢侈品品牌”一案。
阿里巴巴充分利用技术和数据来更好地解决知识产权保护问题。为了鼓励创新,解决平台上存在的抄袭问题,阿里巴巴于2018年8月21日发布了原创保护平台,开启了原创保护的创新治理模式,旨在借助互联网的数据技术解决商家的创新设计被恶意抄袭的行为,打击知识产权侵权,保护原创市场的活力。平台上的商家对于其在平台上首发的原创设计,阿里巴巴将利用电子存证技术予以认证首次发表时间,并通过算法验证商家原创设计在平台上的首次发表事实,再利用图像识别算法主动识别平台上在首次发表时间后出现的相同设计作品并通过大众评审机制判定是否构成抄袭,对于抄袭的作品平台将会进行下架处理。阿里巴巴的原创保护模式全流程都是依托先进互联网技术驱动,通过社会共治的方式解决平台上的“抄袭易,保护难”的难题,其本身就是一种知识产权保护的技术和模式创新。
为了更好地创造知识产权保护的社会共治局面,阿里巴巴正在和知识产权保护的各方合作,以期共同参与平台知识产权治理活动。2017年1月成立的阿里巴巴打假联盟是全球第一家由电子商务企业倡导成立的知识产权保护联盟,是阿里巴巴践行与知识产权权利人全面合作的一次尝试和探索。目前联盟已经有105个成员,包括了宝洁、路易威登、玛氏、阿迪达斯、小米等全球知名品牌。同时,阿里巴巴一直与知识产权保护的国际组织和行业组织展开紧密的合作。阿里巴巴与世界知识产权组织(WIPO)、国际刑警组织(INTERPOL)以及国际商标协会(INTA)在知识产权保护方面保持了良好的沟通与协作。阿里巴巴与国际反假冒联盟(“IACC”)早在2013年就开展了合作,推出了“IACC MarketSafe Program”,后又于2016年5月进一步升级成为“IACC MarketSafe Expansion Program”,旨在帮助IACC的会员更加高效地使用阿里巴巴知识产权投诉系统,提高与阿里巴巴联合打击知识产权侵权行为的效率。此外,阿里巴巴和美国电影协会(“MPAA”)、商业软件联盟(Business Software Alliance, Inc.“BSA”)也都保持了积极有效的合作关系。
在阿里巴巴,知识产权促进了技术与全球合作伙伴的共享和协作。阿里巴巴向在印度尼西亚,马来西亚,菲律宾,新加坡,泰国和越南运营的东南亚电子商务平台领导者Lazada授权许可了部分技术和知识产权。将无线端和搜索链路的技术体系输出给到Lazada,赋能东南亚电商,帮助其系统全面升级。Lazada从IDC、中间件、监控运维、业务系统都使用阿里巴巴中台技术事业群的解决方案,节约了很多时间成本。阿里电商平台技术经过多年发展,业务复杂度、系统容量、开发效率可以说是世界领先。这套技术体系结合海外电商市场,很容易产生化学反应。阿里巴巴及蚂蚁金服向印度主要的电子商务和支付公司Paytm授权了部分技术和知识产权,帮助其产品架构的升级。在使用阿里巴巴技术和IP并与阿里巴巴工程师进行合作中,Lazada和Paytm对其系统进行了现代化改造,为大量客户提供更快捷,更个性化的服务。蚂蚁金服还通过招募并赋能合作伙伴,布局海外的移动服务生态,结合国家“一带一路”倡议,在泰国、新加坡、印度、日本、韩国等国家已推进落地。根据该项计划,支付宝将会在全球招募合作伙伴,并向他们开放支付、大数据和云计算等技术和资源,通过聚合技术、服务以及提供本地运营的力量,构建一个以海外机场、百货和餐饮场景为中心的移动生态圈,服务更多的中国出境游客。目前,蚂蚁金服与合作伙伴一起在全球范围内服务8.7亿用户。在云计算方面,阿里巴巴将技术和IP授权给新加坡,迪拜,日本等地的合作伙伴。这种安排使阿里巴巴能够向全球客户提供阿里云计算技术和服务,同时也能更好的遵守当地法规和习俗。
阿里巴巴的知识产权商业化努力不仅基于自有知识产权,还通过搭建阿里鱼平台打造IP经济新生态,为IP版权方和阿里生态体系的品牌商家提供全链路服务,打造面向全球授权产业链的新基础设施。使得阿里生态商家可以通过阿里鱼平台找到优质的IP,IP方也可以通过阿里鱼平台,找到适合的被授权商。2018年现象级手游《旅行青蛙》是通过阿里鱼平台实现IP全链路变现的成功典范。在阿里鱼同步获得中国地区《旅行青蛙》的商业化合作独家授权后不足一个月的时间里,就完成了素材开发,帮助商家完成商品设计与报审监修。通过阿里鱼确定的与《旅行青蛙》有意向合作商家数量众多。淘宝、天猫同步开售该游戏的官方周边产品,包括毛绒玩具、数码3C、食品、美妆、母婴、智能产品、家居百货、旅行收纳、箱包、明信片等。通过一个半月的努力,合作规模已破亿元,成功将知识产权快速深挖商业价值。知识产权还促进了对基础性和前瞻性技术的联合研究。阿里巴巴使用知识产权许可证,特别是开源许可证来创建和贡献开源程序,以便全球的整个工程社区都能从阿里巴巴的创新中受益。
在数字经济时代,知识产权保护必将推动形成全社会大协同共治理的协作格局,人类智慧创新的成果终将在这样的协作中得以普惠所有人。 未来的日子里,“天猫双十一”还会不断刷新历史的成交额数据,数据背后昭示的一定是创新创造的非凡活力。“潮平两岸阔,风正一帆悬“,管窥电子商务知识产权保护取得的进展,可知中国经济发展转型升级的强劲动力。这份活力与动力,许我们一个更加美好的明天。
作者:阿里巴巴集团副总裁孙军工、阿里巴巴法律研究中心邱福恩
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