每年时间轴进入11月,便意味着进入会展季。从月初的互联网大会到中国进博会莫不如此。而本月中在德国杜塞尔多夫召开的MEDICA(国际医院及设备用品展览会),其吸引了近70个国家、超过5100家企业参展,也是医疗器械行业颇具影响力的年度展会。
作为业内重磅展会,近年来MEDICA上智能医疗保健软硬件及可穿戴设备的逐渐增多,也预示着全球医疗器械的AI发展趋势。在这次展会上,皓哥想说一说国内医疗器械龙头——迈瑞医疗,其通过不少智能化器械和相应解决方案“秀了一把肌肉”。
一、行业龙头惊艳亮相,贡献中国智慧
从2000年首次参展至今,伴随着迈瑞医疗展位从12平方米扩张至400平方米,其产品竞争力和市场也在同步扩大。
2018年是迈瑞第19次参展德国MEDICA,向全球展示中国特色的医疗智能化解决方案。
早在2017年参展时,迈瑞便已在智能监护、血液分析、智能实验、呼吸机上带来一系列成熟的智能化解决方案,如Resona智能超声解决方案、性能高效的CAL6000血液分析流水线,都在各自领域有着突破性进展。
而今年,迈瑞再接再厉,带来病人监护仪 BeneVision N 系列、全自动生化免疫流水线 SAL 9000 等新品,其智能化的工作流程、无缝衔接的物联网技术引来同业人员瞩目,向世界展示了中国医疗器械的技术创新和实力。
迈瑞还将生命信息与支持、体外诊断、医学影像等三大核心业务,最新产品解决方案集中于一个场馆展示。
这种一站式的展位布置,有利于持续强化迈瑞拥有全面、整套的智能医疗解决方案的市场定位,而非单纯的设备供应商,助其建立更好的全球品牌形象。
一线展会阵容,也彰显其海内外同时开弓,国内稳坐行业龙头,更向海外市场开疆拓土。
早在1991年,迈瑞医疗在扎根国内市场的同时,便开始着眼全球业务拓展。这次展会,也是对其二十余年的产业并购、由单一产品向多产品线成就的一次集中展示。在国内市场,其产品覆盖了近11万家医疗机构和99%以上的三甲医院,在监护仪、除颤仪、麻醉机等方面均处于领先地位。
同时,其也在境外超过30个国家拥有子公司,产品远销190多个国家及地区,在英、法、德、意、西、荷等西欧发达市场进入了近4000多家医院。目前,海外销售额在迈瑞医疗整体销售额占比超过一半,也侧面证明其技术被海外市场普遍接受。
二、台上一分钟,台下迈瑞“十年功”
据了解,在MEDICA上迈瑞展位人头攒动,颇有些抢了东道主“德国制造”的风头。迈瑞能获得如此正向的市场风评,离不开其在技术研发、销售体系和后端管理等层面上的苦练功底。
首先,坚持自主研发,掌握核心技术,攻坚高端医疗器械顶尖水平。
医疗器械的特点是产品间差异极大、涉及技术众多,其发展受本国基础工业发展水平影响较大。此外,在该市场中,技术含量越高的产品,利润率越高,竞对也越少;而技术含量低的产品则市场蛋糕有限,在众人分食则是僧多粥少。而我国医疗器械企业受产业链影响,大多企业产品局限在低利润区间,高端市场几乎被美欧企业占据。
正因此,迈瑞从创立之初就十分强调自主研发,提升旗下医疗器械产品的科技附加值。据其招股书显示,目前迈瑞每年研发投入超10亿元,占收入比近10%,超过该行业A股上市公司前十名的研发费用总和。在这种高投入下,其招揽了近1700名研发工程师,专利总申请量超过2900项,更有19%的发明专利获得美国认可,生化分析仪、流式技术多项专利等打破国内空白。
其次,搭建全球性的销售与服务网络,为国际化扩张保驾护航。
除了研发技术对产品的助力外,迈瑞还在销售模式上形成独特的打法,以实现快速跑马圈地。其采用“直销+经销”相结合的销售模式,拥有完善且覆盖度广的销售体系。不仅在欧、亚、美、非洲等30多个国家设有子公司,更在美、英、德等国与高端医疗集团、综合医院以及专科医院建立长期合作关系。
同时,在售后服务上,其也建立起全方位、全时段、全过程的服务体系。借助业界领先的CRM 客户关系管理平台,在国内搭建了一套“四级服务网络架构”,在国外则设立了三级技术支持架构,并为海外终端客户和渠道资源提供售后技术培训,提供单一服务产品及整体服务解决方案。这种覆盖全球的售后服务体系,有效帮助客户降低了器械的维护和使用成本,也反哺了前端销售。
再次,通过信息系统、产品管理智能化,有效保证了市场与后端供应链的高效联动。
为了在前端能够“力出一孔”,需要努力推动后端供应链智能化、内部管理信息化,共同与市场终端有效联动。从其招股书可见,迈瑞引入了生产管理系统MES、供应链Supply Chain、物联网、移动应用平台等信息化技术,推动制造流程、公司运营环节智能化,实现前后两端高效快速反应。
如此一来,将有效保证总部能够及时、全面、准确地掌握各分支机构以及市场的业务动态,在公司整体信息融合的基础上,不仅能有效降低管理成本,更为其全球市场的稳健增长和战略落地,提供技术保障和科技赋能。
三、“AI+”医疗,引领智能诊断时代
内外兼修下,迈瑞得以从深圳走出去,成为MEDICA医疗展的“座上宾”,而其前沿产品中所蕴藏的“AI+”医疗趋势,也正为行业打开全新的想象空间。
AI将成医疗器械行业最大变量,让售卖硬件的一次性收入转变为持续性收入的软件服务,具有更强的复利效应。
在这方面,海康威视是典型案例。其从早期简单售卖监控摄像头的硬件公司,转变成为以AI为核心的物联网解决方案提供商,在投入智能分析技术的研发后,极大提升了自我的商业价值。2006年,海康威视营业收入7亿,2016年一跃攀升为319亿,市场价值和收入模式都得到全面优化升级。
迈瑞医疗也在遵循相似的发展路径,早期受限于AI、大数据等技术条件制约,迈瑞的产品研发主要为血氧饱和度监护仪、无限中心监护系统等单一的医疗设备,除了后期保养之外,很难产生持续性收入。如今,通过一整套医疗服务解决方案,其不仅能够满足客户长尾需求,还能通过病例的收集和整理,形成高价值诊疗解决方案,营收模式也更多元且复利效应强。
AI的引入,让医疗器械更加智能化,实现医院、患者、设备商三者共赢。
对医院而言,随着人口增长放缓和老龄化社会的加快,国内医疗条件的不均衡进一步加剧,医疗行业供需矛盾将进一步凸显。在国内每千人口执业(助理)医师2.31人的现状下,通过智能医疗器械,医生将能从基础诊断工作脱身,从事更为关键的治疗环节;同时,设备的智能化,也能帮助医生辅诊,提升医生的看病效率。
对患者而言,智能医疗器械将能更准确更高效完成问诊和治疗,体验更好。众所周知,医疗与教育、住房并称生活负担的“三座大山”,很多家庭往往容易因高昂的治疗费用,因病致贫。而随着智能医疗器械的成熟应用,不仅能够更好更快地完成诊断过程,缩短病痛时间,还将减少对优质医生的依赖,降低治疗成本。从而在科技的助力下,降本增效,减少病患的医疗负担。
对迈瑞而言,其在为医院、患者提供顶尖的智能化医疗设备和完整解决方案的同时,以良好的临床表现,与高端医院成功落地合作案例,也具备标杆效应,能够赢得市场更广泛认可和信赖,建立起稳定的合作关系。届时,在这种高端医院的信用背书和市场高度依赖下,将进一步挤压国外竞对的市场空间,收获更高的市场溢价。
四、结语
迈瑞医疗总裁成明和曾言,医疗未来最核心的挑战就是对于医疗体系整体运营效率的提升。
依靠“AI+大数据”等黑科技,或将成为打开未来医疗发展的金钥匙。
作者:钱皓、陈国国
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