非洲创业惊魂：大赛道与保镖

文/宏达

编辑/冉遗

全程18个小时的飞机落地尼日利亚，万城就傻眼了：坑坑洼洼的马路，破烂不堪的市场，头顶着商品四处叫卖的小贩。

"感觉像是一脚踏进了80年代的中国。”万城向锌财经回忆。

万城今年30岁，新宁波人，2013年25岁的他不顾家人的反对，只身来到了尼日利亚做木材贸易。没来之前，非洲在他的印象里，和在很多人的印象里一样，是贫穷、饥饿和战争的代名词。在非洲的这几年，他切身体会到了什么叫“水深浪急鱼大”。

当国内市场已经成熟饱和，创业者把目光投入到非洲这块3000万平方公里的价值洼地，除了像万城这样的传统贸易生意的，更多的入局者正在把国内互联网行业的经验和模式copy到非洲，打上中国的烙印。

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锌财经也找到了几个在非洲的创业者聊了聊，听着他们的故事，常常会有一种穿越的感觉，他们在这片神奇的土地上寻找着财富，也经历着本土化的困境和难题，但谁也无法阻挡这种趋势和浪潮，就像谁也无法阻挡过去二十年中国互联网的狂飙突进一样。

“我每天在ak47的枪声和古兰经诵读声中醒来。”一位在非洲的中国创业者曾告诉锌财经潘越飞。

在非洲的每一个创业者都是传奇。

出海非洲

来尼日利亚第五年，万城终于开了一家自己的木材厂，这是他送自己三十而立的生日礼物。

2012年大学毕业工作一年后，也是一个偶然机会，在一个饭局上，万城的一个朋友说要考察一下非洲红木的进口生意，说者无意，听着有心。去非洲考察一圈，万城就提出了辞职，去非洲。2013年6月万龙创办了三瑞国贸，他把事业的起点选择在了尼日利亚，这个处于西非东南部的国家，是非洲的人口第一大国，同时非洲第一大石油生产和出口大国。

根据全球化智库CCG《世界华商发展报告（2018）》，2016年末，中国企业在非洲设立的境外企业有3254家，占设立的所有境外企业数的8.8%。随着华商群体在非洲快速增加，非洲对人员、资本和产业的需求也在发生变化。

与万城不同，杨涛2014年创办电商平台Kilimall之前，已经在非洲呆了三年左右。当时，他在华为公司工作，帮助非洲运营商建立他们的移动支付系统。在非洲的三年，让他对非洲有了一个全新的认识。

“我发现这里有非常现代化的城市，也有很多高富帅，也有很多黑富美。广大的中产阶级也在蓬勃兴起，他们对生活品质的要求也越来越高。”杨涛曾在一次演讲中表示。

但是在非洲的生活和购物，尤其是购物的体验，还是非常地糟糕，“如果在小集市，比如你买了一个东西，转身之后发现这个商品有质量问题，你转过身来，它的卖家已经不认了。”

杨涛想到了电商，100平的小楼里成了他事业的起点，一楼办公，二楼做卧室兼仓库，人睡在一堆货的中间，创业就开始了。

非洲人民在网上买买买

现在Kilimall已经开通肯尼亚，尼日利亚，乌干达三个站点，在非洲民众中具有一定的知名度和影响力。

如果对照美国发达国家过去所经历的商业浪潮来看如今的非洲，把已经成熟的商业模式、运营经验推广到当地，这是最有效也是最快的方法。

作为一家一站式全球收款解决方案公司，KePay的目标是要做“非洲版的支付宝”。

“非洲的互联网发展直接越过PC端进入移动互联网时代，中国移动互联网迅猛发展，这几年积累的产品经验、商业模式，可以结合本地化，推广到非洲。”KePay市场运营总监纪森森向锌财经分析。

KePay也是从非洲第一人口大国尼日利亚，进行推广。得益于国内电商、社交软件的普及，国内的移动支付推广，一般是先线上后线下。由于非洲许多国家和许多东南亚国家一样，银行卡普及率相对较低、电商及线上场景相对不完善，所以线下推广会优先于线上推广。

具体来说，KePay选择的场景之一是KK车，类似国内景区的三轮车，是非洲主要的出租车。由于KK车司机一次要搭载多人，尼日利亚货币奈拉面值极小，找零非常不方便，移动支付正好可以解决这一痛点，一个二维码就好了。

非洲的手机支付

纪森森告诉锌财经，非洲线下流量目前还是一片洼地，地推还算是比较有效方式。比如下载app送小礼物，朋友邀请有奖励等推广手段在非洲效果比较明显。

不过，由于消费观念、习惯、智能手机普及、上网费用等问题，非洲的用户教育成本却很高，需要有耐心。非洲人用上“支付宝”，应该还需要一段时间。

抢赛道

“如果让你带着现在所有的互联网运营和管理经验回到20年前的中国，那么不创业的人就是傻子。”

在创办BUFFALO物流公司之前，有两次造访南非的经历让张鑫印象深刻：第一次是2002年初次造访南非，开普敦的怡人景色和优渥环境让人不想工作，只想享受人生；第二次是2016年陪同韵达国际进行海外实地考察。这时的张鑫是国内一家物流公司的第二大股东，公司刚刚完成了第四轮融资，融了八千万，可谓蒸蒸日上。

然而，几个月后，张鑫就辞职跑到南非创业了。

从2015年80亿美元，2016年就达到200亿美元，非洲电商的迅速发展直接推动了物流发展，根据Weetracker报告，2018年上半年，非洲见证了120次初创企业交易，总共1.68亿美金的投资，2020年非洲电商市场规模预计将达1.4 万亿美元，这正是抢赛道的机会。

BUFFALO线下派送

2017年4月，BUFFALO开始在南非建立自己的派送网络，主要业务是电商的小件物流。在这个过程中，BUFFALO接触到很多国内小型的零售商和小型的批发商，同时帮助他们在南非铺渠道。

“非洲现在的整个发展阶段，就是线上比重过少，但是它整个信息和贸易交流的过程已经在进行，那线下的信息比线上大，那么基于物流又服务线下又服务线上，随着整个市场的来回切换和成长，你始终是一个核心，就是水流的中间部分，始终卡我也卡在那边，那么你的成长性和你的未来性都是有很大可汲取空间的。”

短短一年多时间，做中小包，BUFFALO无论业务量，还是知名度，已经在南非排名第一。

“中国目前的机会是商业机会，而非洲的机会则是赛道机会。”张鑫这样总结，这个赛道性机会就是，在整个市场的成长过程当中，谁能一举掌握这个成长的信息链的大比重，那谁就拥有了这个市场接下来的绝对话语权。

本土化

中国企业走向海外，要落地生根，需要深耕本地，本土化是面对的必然问题。

“最了解当地情况的就是当地人，这就需要有能力去驾驭好海外员工，与本地社区和谐共生。”杨涛告诉锌财经，这是一个抱团发展的过程，不可能单打独斗，也免不了麻烦。

非洲本土工人

杨涛举了个例子，有一次，一个Kilimall的本地工人的意见领袖因为迟到被罚了5块钱，他马上辞职，还鼓动很多本地员工辞职。辞职以后，这位黑人小哥居然把所有能举报的部门全部举报了。

“这真的只是5块钱的小事吗？”

“不是。非洲人认为自己的权益被侵犯了，因为本地公司的惩罚机制与中国公司有所不同。”

接下来一个星期，海关，税务局，警察局，社保局，城管等各路人马纷纷上门，更有一天，联邦调查局开了两辆军车，把除了杨涛以外的所有中国人都带走了。

接下来的一年里，杨涛每个一个星期或两个星期，都要去某个部门捞人，直到中国同胞全被解救出来。“好在当时是创业之初，一个人干两个人的活，甚至一个人干几个人的活，公司也可以维持运营。”杨涛感叹。

张鑫的团队本土化程度也很高，基本上是四个黑人小哥里有一个白人小哥，和南非的人口比例基本一致，这并不是故意调配的结果，而是面向社会招聘的自然结果。

“我们团队有一个员工，抽烟喝酒，还是一个不负责任的父亲。来到我们团队以后，戒了烟酒，努力生活了。”

在张鑫看来，所谓文化冲突，是因为缺乏对文化的解释。任何一种文化，都有接受和不接受它的人。“当然，这是个磨合的过程。”

非洲梦

“去非洲创业要注意什么？”？有人在网上提问。

“一是要有钱；第二是请的起保镖。”有网友给出了这样的解答。

从某种程度上说，去非洲就是一趟冒险。去年6月，全球著名管理咨询公司麦肯锡对非洲1000多家中资企业的调研发现，人身安全是在中非企业最担忧的第二大问题。

三瑞木材厂工人在干活

由于在非洲枪支不受管制，而且每逢节假日抢劫的就比较多，“想象一下，黑夜降临，没有灯光，黑人去街上抢东西，抢劫，没有人可以辨认他们的模样，就助长了夜的不宁静和不安全。”万城对锌财经说。

从看到《乞力马扎罗的雪》（英文名叫The Snow of Kilimanjaro）这本书开始，到最终确定将Kilimall作为电商平台的名字，再到第一次去登顶乞力马扎罗山，感受到它那种辽阔，杨涛觉得冥冥中与这座山之间有一些神秘的联系。

“Kilimanjaro是非洲第一高峰，用Kilimall来寓意Kilimanjaro。我们Kilimall希望成为非洲的第一电商。”

据杨涛称，目前10个非洲本地人里面有8个知道Kilimall，5个在Kilimall上下过单，3个是忠实客户，Kilimall的愿景是在2020年将成熟的电商模式拓展到所有非洲国家。

纪森森则表示，虽然现在大家都在尝试把国内互联网的模式复制到中国，但是由于在非洲市场，很多时候是摸着石头过河的，这是一个过程，“我们现在只能给你讲我们在做的事情，可能过几年就可以给你讲一个很好的故事。”

大观资本创始人韦海军对锌财经表示，“国内有些人喜欢用中国的一些标准去衡量这个非洲市场，这是一种误解。

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在他看来，去非洲创业有三大难点：

首先，国内主流资本市场对非洲市场有一种急功近利的心态；

其次，非洲市场的准入门槛很高。第一，非洲市场的认知门槛很高，真正地熟悉非洲市场，是很困难的，需要耐心；第二，当地的落地人才门槛，能否和当地的人才、人脉做好对接；第三，是否能在当地有一定的业务基础，像BUFFALO，就是有几十年的积累（张鑫的家属是南非的老一代华商）。

最后，非洲的创业基础生态还没有完全形成，不像中国，人才、市场、用户认知都已经很成熟。非洲正在飞速发展，所以对节奏的掌控非常重要。

现在，万城的木材加工厂已经有了100位左右当地员工，前期投入的600万，目前已经稍有盈利。万城透露，去年有一位上海老板想投资2000万给他，不过被他拒绝了。“我想先自己走一走吧。钱不能白拿，拿了就要干好，现在时机还远未成熟。”

乞力马扎罗山 图片来源于网络

在《乞力马扎罗的雪》小说原著中，山顶有一只冰封数千年的豹子，没有人知道豹子是怎么爬上这座非洲第一高峰的。

而他们正在揭开这个谜底。

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