易到波澜又起：高管内讧，被指管理混乱已久

作者：锦上花

来源：GPLP(ID:gplpcn)

说起网约车平台，已经很久没有易到的消息了。在去年6月份，新的股东方接手乐视的易到用车大股东后，易到就低调的仿佛消失在人们的视线。

不过，好事不出门，坏事传千里。这不周末一则易到高管下跪的视频刷屏网络。易到这到底又是咋了？

易到高管下跪真假门

11月16日，易到高管下跪的视频在网上疯传。下跪的是前易到政府事务部总监吕艺，坐在椅子上接受下跪的是易到用车CEO巩振兵。

吕艺为什么要给巩振兵下跪？

按照吕艺的说法，他不愿意拍巩振兵的马屁，希望双方不要产生过节，由此磕了三个头。为了自己队伍里的人不被替换，他又磕了三个头。为了留下视频给巩振兵，又磕了一个头。

吕艺在邮件里表示：“巩在饭局上要开这个要开那个我知道他心中不快，因为只有我不愿舔他脚丫子，我有我的思维和工作方式。我就是不拍你马屁，可能因为这些他十分不爽，也可能是我多次拒绝他干涉易到政府事务具体事情的原因，这些都有可能。”

有一个可疑的地方，为什么巩振兵要留下磕头的视频呢？按照吕艺的说法，巩振兵是想要把视频放到群里，灭自己的志气。但巩振兵做事情这么糊涂吗，不怕留下把柄吗？

根据一名内部人士的版本，吕艺为易到GR部门负责人，因为之前和巩振兵有些工作上的矛盾，所以几个月前，GR部门的员工请巩振兵吃饭喝酒，“相当于吃了这顿饭，大家一笑泯恩仇”。当晚巩振兵被灌醉，“吕艺说要磕头拜大哥，以后就是好兄弟了，因为巩振兵喝多了瘫在那里，神志也不是很清醒，所以就也没有阻止”。

管理混乱的易到

不论事情真相如何，裙带关系都是一个事实。

在加入易到之前，巩振兵曾在百度带队创建了百度外卖，并在其独立之后担任百度外卖公司CEO。2017年，饿了么收购百度外卖，巩振兵任百度外卖董事长。今年3月份，被架空的巩振兵离职，两个月后加入易到。

有信息披露，巩振兵入职易到后，整体业务并没明显回升，反而帮派斗争严重。员工表示，许多高管换了一拨，基本都是来自百度外卖巩振兵的前部下。裙带关系严重，是不争的事实。

那么，易到的业绩又如何呢？

根据易观千帆的数据显示，截止2018年6月，易到的月活用户仅剩39.3万，而同期滴滴出行的月活用户高达1亿1986.9万。就连当初和易到同样主打专车市场的神州专车和首汽约车都分别有152.5万和227.8万的月活用户。

易到遭遇的投诉量也非常大。11月15日，据上海交通2018年三季度每万单投诉量最高的网约车平台中，易到排名第一。易到每万单投诉量达到1.93，而平均每万单投诉为0.25件。

成立于2010年，作为全球最早的网约车平台之一，易到为何沦落到此？

或许，从2015年被乐视收购的那一刻起，就注定了悲剧的色彩。由于控制权问题，2017年4月，易到三个联合创始人周航、杨芸、汤鹏今日发布联合声明，宣布辞去易到所有相关职务。乐视失势后，接手的韬蕴资本，擅长资本运作，拉来中信银行，使其成为易到的第四大股东。此后易到就开始玩起了资本运作游戏。但单纯的资本运作支撑不了业务，易到前后接触过阿里、顺丰寻求合作但都不了了之。

可以看到，易到现在就是一匹奄奄一息的骆驼。管理混乱，一场高管内讧，把易到的问题赤裸裸地展现在众人面前。

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